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文摘
项目经理如何带项目中的新人?
文摘
2024-11-16 08:47
河北
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很多人项目经理和PMO对于带新人经常不厌其烦,感觉花费很多精力和时间,自己还得不到什么?
而且作为项目管理带新人是一件很费心费力的事情,不想单纯的技术人员那种一是一,二是二。
面对不同的人和环境处理的方式方法都不相同,没有固定的套路,需要灵活变通。难度可想而知,但是不带新人又无法解脱手上众多的工作,那么如何才能带好新人呢?
你在带新人的过程当中,教授理论知识和技能的时候,其实也是你自己对业务进行深耕的好时机。
毕竟新人什么都不懂,你要讲的、教的能够能让新人明白,你就得对自己业务和技能更加的理解,这个过程下来。
你自己的业务水平和技能肯定能够大幅度提升,教人其实就是一种深度的学习。
一、入职引导:人事与物理环境熟悉
新人入职初期,是他们融入团队的关键时期。
我们要向他们详细介绍公司或团队的规章制度,这些规章制度是团队运行的基本准则,是保障工作有序开展的框架。
例如,考勤制度、请假流程、保密规定等,让新人清楚知道行为的边界。
接着,带新人认识整个团队的其他同事,这不仅仅是简单的介绍,更是建立团队联系的重要环节。
可以通过组织工作餐等轻松的方式,促进新人和老同事之间的交流。
在这个过程中,向新人介绍公司业务的整体情况和团队的业务情况,包括团队在做什么项目,为什么选择这样的项目方向,以及对项目未来的期望。
比如,我们正在开展一个软件开发项目,是因为市场有对该类型软件的需求,而我们的目标是打造一款用户体验好、功能全面的产品。
这样能让新人对自己即将参与的工作有全面的预期,缓解入职的紧张情绪,为后续的培训和工作开展打下良好的心理基础。
二、教学准备:思路整理
在教新人的过程中,清晰的思路和逻辑思维至关重要。
这就好比搭建一座建筑,需要有合理的蓝图。我们要对自己所掌握的知识点进行系统梳理,不能毫无章法地这里讲一点,那里讲一点。
否则,不仅自己教得混乱,新人也难以理解。
例如,如果要教授项目计划制定的知识,我们可以先从项目目标确定开始,再到任务分解、资源分配、时间安排等环节,按照项目实际开展的逻辑顺序进行讲解,让新人能沿着一条清晰的脉络吸收知识。
三、知识传授:一次只教一个知识点
在知识传授阶段,要遵循适度原则,贪多嚼不烂。
每次只教授一个知识点,并对其进行详细解读。
例如,在教授项目成本估算方法中的类比估算时,要详细解释什么是类比估算,它适用于哪些场景,如何选择合适的类比项目,以及可能存在的误差范围等。
然后让新人进行实践操作,在实践中加深理解。
只有当新人能够熟练运用这个知识点,并能举一反三时,再继续教授下一个知识点。
同时,教授方法的选择也需要根据知识点的特点和新人的学习风格来确定,比如对于一些抽象的概念,可以通过实际案例进行讲解;对于操作性强的技能,可以采用现场演示的方式。
四、因人而异:因材施教
在对新人进行培训时,要注重因材施教。
首先,进行理论层面知识的教授,最好是一对一的当面交流。这种方式能让我们近距离观察新人的反应,了解他们对知识的接受程度。
比如,从新人的眼神、表情、提问等方面,判断他们是否理解了所讲内容。如果发现新人对某种教授方式接受不好,我们要及时调整。
例如,如果新人对口头讲解理解困难,我们可以尝试使用图形、表格等更直观的方式进行说明。
当工作繁忙时,可以让新人通过阅读培训文档、工作清单、工作流程等资料,帮助他们实际了解团队业务。
同时,可以在这些资料中标注重点和难点,并安排适当的答疑时间,确保新人在自主学习过程中遇到的问题能得到及时解决。
在实际带新人的过程中,曾经有这样一个案例。
有一位新入职的员工小李,性格较为内向。在熟悉环境阶段,通过工作餐的交流,他逐渐放松下来,和同事们有了初步的了解。
在教学过程中,发现他对抽象理论理解较慢,但对实际案例分析很感兴趣。于是,在教授项目风险管理知识时,减少了纯理论的讲解,增加了大量实际项目中风险管理的案例分析,让他通过分析案例来理解风险识别、评估和应对的方法。经过一段时间的培训,小李在项目风险管理方面有了很大的进步,能够独立完成简单项目的风险分析报告。
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