随着移动网络的发展,Google和百度的市场空间开始逐渐缩小。那么,GPT等AI技术的兴起,是否会改变人们获取信息的方式,从而颠覆传统商业机构的推广手段呢?
像Perplexity、ChatGPT和Bing Chat(必应)这样的对话式信息处理模式,已经对Google搜索产生了实质性影响。特别是在Perplexity推出后,Google的股价应声下跌,搜索流量也随之减少。国内的百度也面临类似的挑战,特别是秘塔AI等针对搜索引擎的AI产品问世后,用户使用百度的频率明显下降。
搜索广告收入一直是Google和百度的命脉。在搜索页面上投放广告相对自然,因为用户在浏览搜索结果时,顺便看到一些广告并不会觉得不便。但如果在对话中插播广告,则会严重影响用户体验。前者如同在电视剧播放前观看广告,而后者则像是在剧情中强行插入广告。
Bing Chat推出后,Google迅速意识到危机,推出了自己的聊天机器人Bard。然而,即使还没有插入广告,仅仅因为Bard在回复中出错了一次(有关韦布空间望远镜的事实),就引起了广泛的不满。这表明,人们对聊天体验的要求远高于传统搜索引擎。
在Perplexity推出后,NVIDIA的CEO黄仁勋称其为“每天都会使用的AI工具”。这家公司也成为AI应用浪潮中的先锋,在年初获得了超过7000万美元的融资,目前估值已达30亿美元。尽管Perplexity也在探索通过广告变现,但它选择将广告插入到对话框的外围。这或许是个可行的方法,但效果仍需进一步检验。
目前,无论是Google、Perplexity还是微软,都尚未找到完美的广告插入方案。同时,市场上也出现了若干以“无广告”为卖点的新型搜索引擎。或许,搜索引擎的下一步出路在于提供付费订阅的无广告服务。
值得一提的是,基于GPT的搜索对算力的需求是传统搜索的十倍以上。虽然我们常说软件服务的边际成本接近于零,但实际上并非如此。它需要巨大的算力、大量的芯片和服务器支持,特别是在如今AI芯片价格昂贵的情况下,这些成本是不可忽视的。可以想象,Google和百度在这种压力下处境艰难。
毕竟,像Perplexity、秘塔AI这样的产品,每次搜索请求都能即时、准确地提供结构化答案,用户不再需要在海量信息中艰难寻找。这为用户节省了大量时间,极大提升了使用体验。可以预见,如果传统搜索引擎不作出更大的改变,必将被新兴的AI产品所取代。
至于广告变现方面,各方仍处于探索阶段。未来可能会有更多创新的方法出现。