“小区花草树木郁郁葱葱，中庭干净整洁，这样美好的风景，我得拍下来发个朋友圈。”面对这个住了15年的家，张阿姨表现出如同初见时的新鲜感，和其他1619户邻居一样，为了这一天，她等了不止2年。
坐落于成都城南高新生活区的恩威玲珑南域小区便是张阿姨的家。小区总建筑面积约19万平方米，绿地面积超1.2万平方米，是全国第一个将“五色人居生态圈”完美实现的理想居所。
当理想被时间打败，被选中的我们成为新一任“管家”，将爆改的风带到恩威玲珑南域，星夜兼程300天，为邻居们找回出走的美好。
之于邻居们而言，恩威玲珑南域的衰败有迹可循。作为一个在2009年交付的小区，时间在它身上留下了痕迹，但因为前任疏于管理、检查和防护，在日积月累之下变成了顽疾。
及至2022年，问题彻底暴露：设施设备老旧、园林景观缺乏打理，外来人员管控严重缺位......成为了悬在邻居们心上的一块又一块石头。
“我不能接受小区变成现在这幅模样。大家都一致认为，是时候改变了。”张阿姨言语中清楚表达了“换物业”的态度。时间回到2023年7月，在一片掌声和期待中，我们正式进驻了恩威玲珑南域，并带来了一整限时60余天的全方位整改方案，即针对小区现存的公区环境、设备改造、生活氛围三个维度急需提升的内容制定了详细的进度安排和验收标准。
60天，是对邻居们的承诺，也是我们的底气。60天后，顽疾挨个儿拔除，一个崭新的家园渐具雏形，随后进入细致入微的打磨环节。
300天过去，焕新计划书上的每一栏都打上了小勾：
完成小区50000平方米的环境清洁、补种花卉100余株、补栽2号和3号门岗主干道及部分单元门口绿植1000平方米、检修公区设施设备600余处、完成小区安全巡逻24小时全天候覆盖管理。
新增和更换园区内共计283处高清摄像头，包括高空抛物摄像头14个、地下停车场43个、园区监控摄像头177个、电梯摄像头42个......
从园区枯枝落叶的打扫清理，到乔木树枝的修剪美化；从绿植花卉的栽种浇灌，到软硬景观的巧妙结合，绣花式地细节整改、品质提升，不仅让恩威玲珑南域迎来“第二春”，而且摇身一变成为接轨新时代的智慧小区。
一批老旧器械下岗，全套高科技含量的智能设备开始上岗运作：原来的普通铁质闸门更换为智能门禁，并通过人脸识别与刷卡形式实现人员出入管理，将各个单元楼栋大门的双扇门改为子母门，由以前荷叶与闭门器改为自动回弹的地弹簧，最大限度方便邻居们出行，营造安全舒适便捷的居住环境。
园区迎来了焕新升级，也记录了更多邻里相亲的美好场景。在我们进驻的首月，便开展了“20爱邻服务日”活动，为邻居们磨刀、理发、擦鞋，邀请专业医护人员进入小区免费义诊......
一系列便民微服务受到了邻居们的欢迎。邻居许奶奶还专门找到小管家吐露心声：“又是测量血压，又是检查牙齿，医生们还认真给我提供有益的意见，支持你们多多举办这样的活动！”
精彩纷呈的社区活动让邻居们有了更多时间聚在一起，并产生了街坊邻居式的“化学反应”。此时同时，我们和邻居也成功建立起深厚情谊。
小管家丹丹对邻居们的大事小情格外关注，当得知邻居徐老师家中制氧机因断电无法正常制氧，危及其家人生命之时，她在第一时间联系工程部徐师傅告知具体情况，并结合现场情况从14楼的应急电源柜里面接电，忙前忙后了三小时，用专业和真诚赢得徐老师一家的肯定。
300天是美好生活的开始，但当家园随年龄而生长，更多对于生活的期待和向往正在萌芽。
请邻居们相信：“满意+惊喜”的服务将源源不断地抵达这片家园热土，带来更多温暖的瞬间和焕新的居住体验。
