持续高温、突发暴雨、台风登陆…...
今夏以来,多地极端天气让人苦不堪言
中秋佳节,本应是与家人亲朋相聚的团圆时刻
但台风“贝碧嘉”强势来袭,最大风力达13级
扰乱了江浙沪皖区域大社区居民的团圆计划
面对这种突发情况,我们第一时间做出部署
24h守护不退缩,为金粉们提供安全温馨的团圆空间
01
拉响心中警铃
提前筑牢家园安全防线
严阵以待、坚决守护家园不退缩,是给予大社区家人的承诺,也是金粉们信赖我们的根源。
台风预警信号一经发布,各大社区金科服务人立即启动了“防台抗洪”应急预案。在车库出入口、电梯间、单元门等重要地点以沙袋封堵,以防风雨来临时给家人们造成损失;同时,采取加强社区内设施设备巡检、清理沟渠、加固树木、增添防汛物资等方式,进一步排除安全隐患。
面对来势汹汹的台风,社区管家时刻绷紧心中的弦,通过微信群、电话、短信等多种途径发布台风预警信息,并在社区公告栏、单元门口张贴预警告示,帮助空置房业主关窗,更在每一栋楼、每一层楼道逐一巡查关闭公区窗户,确保金粉们的人身财产安全。
02
迎风而上的逆行者
守护社区团圆时刻
风雨来临,金科服务全体人员坚守岗位,与台风“双向奔赴”,化身狂风暴雨中的逆行者,第一时间到达每一处应急处置点,对低洼和易堵地带进行沙袋加固和及时清掏,对小区的各项公区设施再次巡检排查,让台风对小区的损害降到最低,全力保障家人安全。
由于台风风力强劲,社区中还安排应急小队24h巡逻,为尚在外的家人提供护航归家、帮助购买生活用品等帮助,给予金粉们全方位的关爱,竭尽所能守护家人们的团圆空间。
“守护家人是我们的使命与责任,需要帮助可以随时联系我们,这栋楼放心交给我就好。”正在坚守岗位的社区秩序员如此说道。
03
阳光总在风雨后
持续守护家园美好如初
风雨过去,道路上随处可见被台风刮落的残枝、落叶,社区团队第一时间出动,清扫落叶、修剪有折断风险的树枝,检查排水设施、供排水管网畅通、房屋漏水等遗留情况;同时,积极做好路面清淤工作,以最快的速度恢复将家园恢复如初。
张家港廊桥雅苑客服戴生芳,为了抢修电梯,保障第二天白天业主的出行,浑身被暴雨淋湿仍始终拒绝回家休息;
江阴东方大院客服方雪,是今年7月刚入职的新员工,本应是休息期间的她,看到同事们任务艰巨而繁杂,方雪一大早就主动来到园区,和同事们一起投入到清理工作中;
苏州浅棠水岸的业主,主动呼吁邻居到物业当志愿者,协助处理停电、倒灌等工作,齐心协力恢复家园面貌......
家人与金科服务人之间的齐头并进,是雨后社区中最为灿烂的“彩虹”。台风虽已过境,但我们的守护却不会停止,360°的关爱与守护将一如既往。
暴雨如注,浇不灭我们的热情
狂风呼啸,刮不走我们的决心
不论酷暑寒冬,我们都将日夜坚守
将关爱与温暖送达家人的身边