一件普通小物
或因为一个人,或因为一个故事
再或是陪伴我们历经时光洗礼
最终变得有了分量与温度
在大社区,有着一件件不起眼的小物什
它们是让关爱无处不在的初心本身
它们是链接邻居家人间情谊的纽带
记录着社区中爱与关怀的分秒
如果说眼睛是心灵的窗户,那么微笑就是灵魂的独白。“早上好!“、“晚上好!”、“欢迎回家!”...我们用一抹微笑在大社区中传递着和善、亲切与美好。晨时挥手,与您开启崭新一天;傍晚问候,拂去您外出疲累。
合川天籁城微笑门岗服务
服务从细节开始,微笑从心而发。简单的服务重复做,重复的服务用心做,微笑服务的金科服务人是社区最美的风景线,带给邻居丝丝暖意。
合川天籁城微笑门岗服务
有一种安心叫“爱心护学”。在重庆金科中央御院,社区周边汇聚了多所中小学,每天上下学高峰期,学校周边道路人流、车流骤增,存在一定安全风险。项目团队针对其情况,组织志愿者开展“爱心护学”行动,在各个路口为小朋友们筑起安全防线。
重庆金科中央御院“爱心护学”行动
志愿者们的身影站在晨风中、站在傍晚斜阳里,形成一道靓丽的风景线,为儿童成长一路护航,打通校园与社区的最后“一公里”。
春去秋来,寒来暑往,美好的社区生活是时间与匠心酝酿的惊喜。11月7日,正值立冬时节,重庆金科世界城、黛山道8号、翰粼天辰等多个社区均开展了送暖饮活动,冬天的第一杯暖饮,我们替您包圆了!
重庆黛山道8号立冬为小朋友送暖饮
优质食材、耐心熬煮、暖心恭候,一大早出门,邻居们便收到新鲜出炉的暖饮:冰糖雪梨水、银耳莲子羹、红豆相思汤、浓情小豆浆……一杯被盛满关爱的暖饮,由口入心,带给邻居冬日里的弄弄温暖。
黛山道8号立冬暖饮
翰粼天辰立冬暖饮
新婚是人生大喜之事,仪式感当然必不可缺。8月9日,呼和浩特香格里观山悦一位邻居迎来了这至关重要的时刻。
呼和浩特香格里观山悦单元楼婚庆布置
为给邻居送上真心祝福,项目团队为新人和宾客准备了精美鲜花,并在大厅进行场地布置,从灯光到音乐、从扎花到红地毯,每一处细节都精心设计,每一个感动细节,无不凝结着我们对邻居的爱与祝福。
呼和浩特香格里观山悦婚庆布置
这个世界总有人默默爱着您,在看不到的地方默默付出。双11来临,收快递也变成了邻居们“幸福的烦恼”,对此,全国各地社区均贴心准备了各式小推车,有效解决了物品搬运难问题,受到无数邻居点赞。
龙口中南熙悦秩序员帮业主送快递
在成都金科集美天宸社区,针对近日骤增的快递,项目管家们也加入到了配送快递的队伍,为收取快递不便的业主提供快递上门服务;郑州博翠书院一业主因身处外地,无法及时签收新购置的家具,项目秩序员不仅代为签收,还主动运送到业主家中......类似情形,每日都在各大社区中上演。
郑州博翠书院管家帮业主送快递
在国际家纺城的一处凉亭,起初只有少数流浪猫时常在凉亭附近徘徊,长相可爱又不怯生,深受邻居们的喜爱。许多邻居在出门散步时都为它们带来猫粮、投喂零食,还带来宠物玩具供猫咪玩耍。
国际家纺城社区“动物爱心角”
项目管理处针对此情况,在此处特意打造“爱心小窝”,几个独立猫窝、几块毛绒垫子构成了一个方寸爱心角,为毛孩子们也给予一份关爱,获得不少邻居点赞。
在郴州金科城社区,年逾七旬的魏阿姨因子女常年在外省工作而独自居住,项目物业团队了解到此情况后,为她提供了全面而贴心的服务,论是日常生活用品的采购,还是重物搬运等体力活,都事无巨细。
郴州金科城管家帮助魏阿姨整理相册
魏阿姨学习电子琴,管家上门帮助录制视频,以便进行学习打卡;换季时,管家细致地为其更换被褥,收纳衣橱;使用智能手机遇到问题,团队成员积极响应、耐心解答......这些细致入微的服务,如暖流般时刻围绕在魏阿姨身边,深深触动了魏阿姨的心。
郴州金科城管家帮助魏阿姨练琴
事事顺遂是理想,但生活难免磕磕碰碰,提前准备、未雨绸缪方能应对突发情况。
在华远海蓝和光社区,针对近日频繁出现的阴雨天气,项目团队在前台置备了便民雨伞和擦鞋机,供邻居出行、归家时使用,避免因意外而影响出行。同时,对使用后的伞具及时清理、恢复原位,以便供应后续有需求的邻居。小小一把伞,是守护的故事,也是一份不改的初心。
华远海蓝和光社区便民雨伞
凡事预则立,不预则废。在全国消防宣传日前夕,我们在包头市奥体公园三号社区开展了消防安全演练,确保在紧急情况下能够迅速有效应对险情,保护每一位业主的生命财产安全。
包头市奥体公园三号社区消防演练
本次演练,除了消防安全防火常识、消防器材知识的培训以外,我们还进行了现场实操演练,—拔—握—压,亲身体验灭火器的使用技巧;铺设水带、连接消防栓、瞄准火源,灭火动作干净利落。用高度责任感与行动力为家人们筑起一道道安全的“防护网”,为业主们带来一份宁静与安心。
包头市奥体公园三号火情应对预演
日常的趣味、对细节的严苛、对环境的爱护...
大社区中的一件件小物,记录着服务的温度
它们可能并不瞩目,但却是构成美好的单元
让社区生活有情有趣,惊喜与感动常伴