拜访客户时,客户说只跟医药公司合作,如何应对?

文摘   2024-09-12 17:58   湖北  

在拜访客户时,我们可能会遇到客户表示他们只从医药公司进货,而不从厂家进货的情况。要化解这种说辞,我们可以提供以下三条理由:


首先,我们可以为客户分析利弊。


通常,医药公司的产品属于大流通产品,价格相对较低,但同时也存在一些问题。这些产品在药房和其他诊所都有销售,使得诊所产品差异性难以凸显,容易出现乱价问题,从而影响诊所的口碑和声誉。相比之下,我们厂家控销品种,只针对诊所渠道销售,避免了乱价问题,从而保证了诊所客户的利润。此外,我们的产品具有处方差异化特点,有助于提升诊所的特色。


其次,诊所需要有特色专科品种。


销售大流通品种的毛利较低,竞争激烈,容易导致处方趋同化,不利于诊所发展。而特色专科品种则能提升诊所的口碑和影响力。一旦患者感觉好,他们只会称赞医生的医术高明,而不会提及产品本身。因此,名医需名药,好药才能成就名医。


最后,我们可以提供有保障的服务。


我们会安排专门的业务员负责诊所业务的售后服务,例如处理质量问题和效期问题等。此外,我们还能提供动销方案,利用厂家品牌优势和较大的利润空间,为诊所提供优质的产品。


总之,这三条理由有助于说服客户选择我们的产品,而非只从医药公司进货。如果各位同行有其他观点或建议,欢迎互动交流,共同进步。

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江民来了
医药营销书籍《诊所开发维护与动销》作者 专注于三终端诊所业务10年,从一线县总成长为专业三终端诊所业务研究者,赋能药企、代理商和诊所客户,提供一站式产、学、研、售服务,陪伴式成长发展和转型!
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