出院准备服务，不是简单的出院指导+出院后随访，而是从患者入院开始，有计划的向患者提供适当的健康照顾，并整合其所有健康资源，使患者和家属能够在有准备的前提下安心出院，让患者在照顾环境的转换中得到完整且持续的照顾，也就是在整个住院期间以及出院后都为患者提供护理服务，从而使患者的照顾具有延续性。
临床工作中护士往往是在患者出院当天接到患者出院医嘱的通知，患者归心似箭着急回家、一刻也不想多待，家属要楼上楼下一趟趟收拾回家的物品和办理出院手续，而此时也正是责任护士进行输液治疗的高峰时期，这就造成了护士出院指导简单化，患者和家属听的也心不在焉的情况。
为此，12月23日（周一）知护网特邀湖南省人民医院心内六病区护士长 彭晶晶老师为大家带来课程《如何做好出院准备服务》，分享老师医院所开展的“出院准备服务”工作。让患者可以更安心地出院，有利于优质护理服务更好的落实，让患者对护理服务更满意，共建和谐的医患关系。
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