近日，包头市东河区某银行工作人员吴公华将感谢锦旗送到东河区政务大厅市监窗口，同时为窗口人员贴心的服务态度、高效的办事效率竖起了大拇指……2个小时完成了5家分行的设立登记，并顺利办理了东河区某银行的注销业务，展现了东河区为企服务的“效率”，让政务服务既有“速度”更有“温度”。
企业点赞的背后，折射出东河区营商环境持续优化、企业活力不断激发、发展潜能加快释放的良好局面。近年来，东河区立足区情实际，找准痛点堵点，制定《打造“包你满意、东河懂你”营商环境品牌若干措施》，细化67条具体举措，努力寻求优化营商环境“最优解”。
实施创新型企业“双倍增双提升”行动，力争国家高新技术企业和国家备案科技型中小企业总数达到55家、内蒙古华云新材料有限公司获评自治区环保绩效A级企业、包头铝业有限公司获评自治区环保绩效B级企业、区属公立医院全部建成门诊“一站式服务中心……”一条条“喜报”“捷报”，传递出东河区打造一流营商环境的诚意和决心，展现出利企便民的温度和速度。
东河区以“店小二精神”“保姆式服务”的诚意，建立起会商交流、协调联动、问题整改、监督检查、约谈通报、宣传工作和“职能部门下一线”座谈交流的“六机制一办法”，搭建政府与企业“面对面”沟通交流平台，切实为企业解难题、办实事。
近日，包头某私立医院从北京医疗器材公司采购了一批医疗器械，但该私立医院因成本控制、经营不善等原因，拖欠货款。经多次协商未果，医疗器械公司诉至法院。东河区人民法院经多方考虑，启动执前督促程序，约谈医院负责人，在经过多轮普法释理后，货款于申请执行后两日内全部付清，纠纷得以成功化解。
今年以来，东河区人民法院以涉企、涉金融执行案件为突击重点，开展“执行清结”“终本清仓”等集中执行专项行动，有效打击规避执行、抗拒执行行为，护航企业诚信健康发展。
东河区将“高效办成一件事”改革作为提升政务服务效能的重要抓手，加快推进政务服务提档升级、提质增效，从关联事项集成办、异地事项跨域办、政策服务免申办等方面积极探索，用好数字赋能、改进审批环节，让办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。经过3轮优化压缩，东河区实现政务服务事项“断崖式”瘦身精简，实现“减材料”由208个精简到87个，“减时限”由536个工作日精简到204个工作日，“减跑动”由跑动111次精简到17次，“减环节”由101个环节精简到13个环节。
营商环境优化无止境。东河区将借势发力，拿出“滚石上山”“闯关夺隘”的勇气和干劲，创造重商亲商利商安商的良好环境，强力推动优化营商环境持续提质增效，让一流营商环境成为东河区高质量发展的鲜明底色。
