门诊助老暖人心 关爱传递现真情

健康   2024-11-22 16:42   吉林  

在繁华都市的喧嚣中,有一处充满爱与温暖的地方——四平市中心人民医院门诊。这里,每天都在上演着助老暖心的感人故事。

走进门诊大厅,首先映入眼帘的是温馨的指示牌和专为老年人设置的助老服务台。护士李思莹热情地迎接每一位前来就诊的老人。她耐心地解答每一位老人的疑问,帮助老人挂号、缴费,对于那些行动不便的老人,更是主动推来轮椅,一路陪伴。

在候诊区,医院为老年人准备了免费的热水、宣传册和报纸。医护人员会不时过来询问老年人的身体状况,根据就诊指引单引领至检查科室,同时提供便民箱,里面包括老花镜、充电器、指甲刀等多种适老用品,这种无微不至的关怀让老人们倍感温馨。

为了方便行动不便的老人,医院配备了轮椅和平车,方便老人使用。常常能看到医护人员推着轮椅上的老人穿梭在各个科室之间,她们小心翼翼地避开人群,以确保老人的安全。

此外,医院还为老年人开通了八优先就诊通道。对于年龄较大、病情较重的老人,优先安排分诊、挂号、缴费、就诊、检查、采血、取药、处置等,减少他们的等待时间。医生们在为老年患者看病时,也会更加耐心细致,充分考虑老人的身体状况和特殊需求。

 在这个快节奏的时代,留守老人常常被忽视。但在这里,他们却成为最受关注的群体。医护人员们深知留守老人的孤独与无助,给予他们格外的关爱。今天来了一对81岁的老夫妻前来就诊。他们眼神中透着迷茫与不安,助老岗护士李思莹立刻迎上前去,微笑着询问他的需求。得知老人没有家属,在双方身体都不舒适的情况下,护士李思莹全程陪同老人完成了全部检查,还细心地为老人讲解病情和治疗方案。老人感动得热泪盈眶,紧紧握住护士李思莹的手说:“孩子,你比我的亲人还要亲……”

门诊的医护人员们时刻保持着高度的警惕,因为她们知道,突发情况随时可能发生。门诊二楼心血管疾病诊疗中心诊区门口一位老人在候诊区突然晕倒,面色苍白,呼吸急促。医护人员们迅速行动起来,一边进行紧急救治,一边将老人送往急诊室。在送往急诊的途中,医生不停地安慰着老人。护士则熟练地为老人进行吸氧,以最快的速度达到急诊抢救室。老人的家属得知消息后赶到医院,对医护人员们感激涕零:“你们是我们家的救命恩人啊!”像这样的情况每天都在上演。

在四平市中心人民医院门诊,助老暖心服务不仅仅是一句口号,更是一种行动,一种责任和使命。她们用实际行动诠释着关爱老人的传统美德,让每一位老年患者都能在这里感受到家一般的温暖。


作者丨李思莹

编辑丨于   杨

校对丨张   玥

投稿邮箱 | xcb8102@163.com


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四平市中心人民医院暨中国医科大学四平医院是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化大型综合性三级甲等医院。始建于1978年,建院初期建制为四平地区人民医院,1984年更名为四平市中心医院,2011年正式挂牌升格为中国医科大学四平医院。
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