2025年1月9日,克而瑞物管发布了「2024河南省物业服务力系列研究成果 」,为物业行业树立了风向标。乐享服务集团荣获“2024河南省物业服务力TOP50企业”、“2024河南省物业企业综合实力十强”、“2024河南省品质服务领先企业”及“2024河南省物业服务力标杆项目:住宅·昌建汇丰铂悦府”奖项!
| 企业简介
乐享服务集团(海南)有限公司成立于2023年,是一家融合物业管理、商管运营、社区商业、健康养老、酒店服务、家政及城市配套服务等业务板块的大型企业集团。
乐享服务以“乐享生活,让美好发生”为企业愿景,通过全景运营、智能科技、共建生态等核心能力,构筑一体化乐享智慧服务体系,为城市居民提供全生命周期乐享生活综合服务。
集团下辖昌建物业、昌建商管、昌建酒店、金佰汇商超、悦享装饰公司以及社区团购、社区配套等专业公司。致力于做业主资产保值增值的守护者和幸福生活体验的缔造者。
持续提升的服务品质
乐享服务围绕“乐居、乐群、乐龄、乐购、乐活”五个维度构建新质服务力模型。不断夯实服务品质,提升业主的幸福体验。 乐享服务开展焕新行动、阳光行动、宜居行动、安宁行动以及铸家行动,持续提高服务力品质;推出五悦服务体系,三大亲情化服务系统(48项无忧到家)以及1123门岗星级服务、3530客户服务等数字服务体系,为业主提供一对一的快速响应服务,构建安全舒适的和谐社区。
不断成长的智慧社区
乐享服务以物业管理端的智慧物管平台和业主生活端的智慧社区平台为核心,集合移动互联、物联网、智能家居、电子商务、社区商城等技术,搭建物业智慧社区系统。业主只需要通过手机终端,就可完成报事报修、投诉咨询、线上购物、在线缴费、通知公告、社区活动报名、家政服务等,并可在线监控服务进度,真正享受24小时的全方位物业服务。
丰富多彩的社区文化
乐享服务精心策划,推出覆盖各个年龄阶层的三大计划:旨在激发儿童潜能与创造力的“破茧计划”;引领中青年潮流生活的“乐潮计划”;以及专为老年人打造的活力养老“银龄计划”。致力于构建一个贯穿全生命周期、充满乐趣与活力的娱乐空间,让每一代人都能在此找到属于自己的欢乐天地。此外,乐享服务还深入实施“友好家庭计划”,通过一系列温馨的家庭互动活动,增进家庭关系,营造和谐美好的家庭氛围;同时,定期举办丰富多彩的主题季活动,从文化探索到自然亲近,每一季都有新惊喜,让社区生活充满生机与活力。- The end -