再创佳绩
为提升大数据时代各医疗机构品牌建设和精准健康传播能力和管理水平，进一步把握传播规律，融合业界资源，形成行业合力，构筑江苏省社会办医疗机构宣传推广矩阵，搭建资源共享的交流合作平台，江苏省社会办医疗机构协会品牌建设与健康传播分会在苏州召开成立大会。
来自全省各地医疗机构的70余名专业代表共同参与并见证了江苏省社会办医疗机构协会品牌建设与健康传播分会的成立。我院患者服务中心主任郑宗彬、品牌部副主任胡晓蕾应邀参会。
会上，郑宗彬主任分享了南京江北医院今年在品牌建设方面的全新探索。
他表示，品牌形象塑造主要通过服务质量、环境设施及社会责任三个方面。基于此，医院建立患者服务中心，将社会发展部、品牌部、客服部（线上、线下）、医联体办并为一个大科，打通院前、院中、院后环节，通过资源整合、人力整合、传播渠道整合，让诊前、诊中与诊后等医疗服务环节联动互通，形成服务闭环、积累患者资源、提升患者信任，打造服务口碑。品牌也从之前狭义的宣传概念，变为更广义、且具象、具体的系统工作。最后他希望大家多交流，相互学习，共同进步。
在成立大会上，选举产生了江苏省社会办医疗机构协会品牌建设与健康传播分会的第一届会长、副会长、常务委员、委员。
经全体参会人员投票选举，我院患者服务中心郑宗彬主任当选为江苏省社会办医疗机构协会品牌建设与健康传播分会第一届副会长。
右一为郑宗彬主任
品牌部副主任胡晓蕾当选为江苏省社会办医疗机构协会品牌建设与健康传播分会第一届委员。
一直以来，医院十分注重品牌建设，以宣传为抓手，以文化铸根基，以医疗技术增信誉，以管理求规范，以服务提口碑，全面提升医院的品牌综合实力，着力加强新闻宣传和舆论引导，树立医院品牌形象。
品牌部始终坚持文化宣传引领医院高质量发展，紧紧围绕中心工作，充分运用传统媒体和新媒体资源渠道建立多种媒体工作阵地，借助电视台、报纸等传统媒体和医院网站、微信公众号、微信视频号、微博等新媒体，积极宣传医院重大事件、专科专家、科普知识等方面内容。在新老媒体融合、优势互补下，打造优质立体化宣传矩阵，讲述医院好故事，传播医院好声音。
近几年来医院品牌先后获得《健康报社》颁发的年度健康传播优秀案例、年度健康传播优秀团队、中国医疗自媒体联盟创意大赛十佳作品、多次获得丁香园最佳案例，连续多年蝉联中国医疗机构品牌传播非公医疗机构50强。这些荣誉的获得，是对我院品牌工作的肯定
带着这份荣誉，我院将继续秉持“让患者满意是我们永恒的追求”的服务理念，在医院品牌建设上不断推陈出新，传播疾病预防保健知识，宣传先进医疗技术，发扬优秀文化，塑造医学品牌价值，做好品牌建设与健康传播工作。
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编排 | 肖雪
审核 | 季昶、郑宗彬、胡晓蕾
