金秋送爽,菊韵流芳。为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,呵护老人健康,实实在在为民服务,10月10日上午我院患者服务中心牵头各相关临床科室在门诊大厅开展以“九九重阳节,浓浓敬老情”为主题的多学科联合义诊活动。
义诊现场
义诊中,我院来自骨科、眼科、心血管内科、口腔科等专科专家早早来到现场,耐心地听取老人们讲述自己的身体状况,细心地为他们量血压、测血糖、进行体格检查。
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现场气氛热烈而温馨,代谢疾病、心脑血管疾病、静脉曲张、骨质疏松、白内障等老年常见健康问题成为了老人们热烈讨论和急切咨询的重点。面对老人们的种种疑虑和担忧,医生们展现出了极高的专业素养和人文关怀,认真倾听每一位老人的诉说,细致入微地进行诊断,并以清晰、易懂的语言为老人们提供治疗建议和健康指导。
医生们不仅传授了科学的健康知识,还给予了老人们心理上的安慰和鼓励,他们的专业态度和亲切语言让老人们感受到了温暖和关怀。老人们纷纷表示,这样的活动极大地方便了他们的生活,让他们在自家门口就能享受到医疗咨询和健康检查。
老年服务多样化
我院作为老年友善医院,近年来在持续改善医疗服务,提升患者就诊体验上下足功夫,特别是围绕老年人看病就医的急难愁盼问题,多措并举,点线面与纵深拓展,形成老年人健康服务网,努力实现就诊更便利、沟通更有效、服务更周全、体验更舒适的就医服务格局。
医院秉承着“让患者满意是我们永恒的追求”服务理念,设置多样化的便民设施、设备为患者服务。
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挂号、取药、医保等窗口“老人优先”的温馨提示,患者服务中心导医台等便民志愿服务解决老年人的“看病难”,随处可见的共享轮椅设备方便行动不便的老人,这些都是我院将心比心、站在方便老年人就诊角度上换位思考的善意之举。
老吾老以及人之老,关爱老年患者不仅是一项职责,更是一份使命。我们将持续努力,通过一系列优待老年患者的医疗服务措施,为每一位老年患者提供最优质的医疗护理服务,扎实推动健康服务新高地,纵深推进老年健康服务新发展,多措并举满足老年健康服务需求,提升老年患者获得感和幸福感。
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编排 | 颜琦
图片 | 徐丹
审核 | 王平、郑宗彬、胡晓蕾