致《内参》的读者朋友们
《内参》的朋友们，终于和大家再次见面了！今年是连续第9年出《内参》，中间想过放弃，但是在朋友们迫切的催更下，终于还是完成了。9年，真的很难坚持，持续地输出，持续地要提供有价值的东西，曾经让我感到了压力很大，很想放弃，但是想到还有那么多的伙伴们期待，所以今年还是闭关10日，把这本《内参》编完。
2024年的医药市场，可能是近几年来最难的一年，也可能是未来几年最好的一年。医药电商的进一步发展，医保统筹，集采药“三进”，“七统一”价格采集，医药反垄断法等加上经济环境的下行，导致了药店诊所的客流量下降，销售额下降，客单价下降，效期产品增多。B端C端价格的混乱，导致我们终端销售出现了滞胀，没有了传统的淡季，也没有了旺季，只有惨淡的市场和干不动的感觉。每天的客户负面的情绪，加上自己跑不出来的业务，让我们深深的迷茫！
我一直在思考，我的《内参》的价值是什么？能不能帮助我的读者朋友们？想的越多，感觉到压力就越大。
于是，我从我的原创文章，和我读的好的文章，汇总起来，希望帮我的读者朋友们，从迷茫中走出来。
今年的《内参》仍旧沿用了8年的布局安排：
第一篇销售心态篇，帮助大家调整好心态，尤其在今年更需要。我们一定要知道，今年难干，不完全是因为你的能力不足，在目前的新经济周期下，其实每个行业都难干，一定要保持“微利不下桌”的态度。医药行业都难干，别的行业更难干。
第二篇政策形势篇，我把2024年出的相关数据和政策文件，给大家精选出来，让大家对政策有所了解。直到今天，我们仍旧发现，目前的医药行业仍然是受国家政策调整影响巨大的行业，希望通过政策我们选准赛道，找准方向。
第三篇销售技巧篇，这里就是我们做诊所药店市场要用到的谈判，沟通，维护，上量技巧，尤其的是对客户要有重新的认知。我们既讲实战方法，也讲底层逻辑。方法和逻辑都有了，我们才足于应对更多业务中碰到的问题。
第四篇销售管理篇，有团队的管理，有管理的工具方法，也有品牌建设的一些观点，提高大家的认知。即使你不是一个管理者，看完之后，你也对你的领导有新的看法，可能试着能理解他的很多行为，当然，也会为你以后带领团队打下了基础。
第五篇药店诊所篇，主要是在目前环境下，药店诊所经营的一些观点和方法，对于我们销售人员来说，为什么要看这个？客户不是我们的难题，我们要尝试解决客户的难题。今天我们难过，本质上是因为客户不好过。这一篇的内容，也让我们跟客户有更多的沟通内容，让我们沟通的内容不只有生意，还有我们对他们生意的关心。
因为我的《内参》读者朋友们，覆盖的人群比较广，有一线的销售人员，也有中层管理人员，甚至还有高层管理者，希望这样的内容安排，让所有的读者朋友们都能从中有所感悟，哪怕只有一句话，一件事，一个感悟，也是说明了《内参》是有价值，值得拥有的。
还是建议大家先通读一遍，然后再根据自己的工作需要，从中重点品读您需要的部分。也可以跟更多的小伙伴们交流，分享。
一个人的知识和能力总是有限，为了不误导大家，给大家更全面的指导，在选文方面既有我的原创文章，也有行业大咖的文章，更有一些跨行业我觉得对我们有所帮助的文章，但是有部分文章出处和作者无法联系，如果您有幸看到这本《内参》，欢迎联系我奉寄样刊。
尽管我想给大家一本完美的《内参》，满足所有读者的所有需求，但是我深知我的能力有限，难免会犯一些错误，有不完美的地方还是希望读者朋友们海涵！
最后希望读者朋友们，从这本《内参》能够“思维上有启发，行动上能落地”，坚守医药销售不下桌，并取得好的回报！
您的医药销售老朋友：鄢圣安
2024年11月22日
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