一、概念

情绪行为是激烈情绪会引起一些不好的行为，这些行为会造成孩子生活、学习、工作方面的一些障碍，或者他人的人身安全威胁，所以我们会把它专门定义成情绪行为。

二、分类

1、生理和心理的疼痛，或者心理健康会出现一些问题的时候引发一些情绪行为，这是干预很难解决的，一定要寻求医疗方面的治疗。

2、反应性行为，就是不用想的，天生引发的情绪和行为，比如说攻击，你攻击他，他受到了攻击，然后本能地进行一个反击，这就是反应性行为。

3、有些行为是通过后天培养出来的，包括我们刚才举的尖叫的例子，它是培养出来的，但背后一定有原因，这种被培养出来的行为就是操作性行为。操作性行为背后一定有很明确的原因，反应性行为不一定有原因，受到刺激，他本能地做出反应，但操作性行为，我们被培养出来的行为，后天形成的这种行为一定是有背后的原因，背后的原因分为4种：逃避、自我刺激、获取物品、获取关注。

三、策略

1、消退策略，你哭是为了得到我的注意力，我就不给你注意力，如果你哭是为了得到帮助，我就不给你帮助，久而久之他就不哭了，这就是消退，不给他原有的强化物就是消退。

2、问题行为的处理要有序，要根据问题行为的危害程度，以及发生频率、时间长度进行排序，排序之后，我们要找行为发生之前的A，以及行为发生之后的C，这两个关键因素。为什么我们要找这两个因素？行为发生之前的A，我们首先B确定好，排序确定好之后，找NO.1，这个行为发生之前发生了什么事情，行为发生之后又发生了什么事情，我们就能找到行为背后的原因是什么。C是最重要的，因为它能告诉我们行为背后的原因，同一个行为，因为C的不同，他的行为背后原因就会不同，一定要注意那个C。行为本身不会告诉我们他的目的是什么，也就是他的功能是什么。C会告诉我们，背后他得到了什么，他到底是哪里得逞了，会告诉我们行为背后的原因到底是哪个。注意不要通过行为的样子去主观臆断行为的目的，要看他后面哪里得逞了。行为背后的目的、原因会有很多种。这个部分就是在B——行为的具体表现，这是行为的具体表现，我们找到行为本身——之后，开始找行为的A——行为发生之前是发生了什么事情，再找行为的C——行为发生之后发生了什么事情。

3、我们要做好自己的精力管理，跟孩子的行为问题抗争一定是非常耗精力、耗心神的事情，你一定要在你情绪最佳、耐心最佳的状态去干预，这时候是好钢用在刀刃上，做好精力管理。当你发现没有精力的时候，当你发现情绪状态不佳的时候，你都要放弃干预，不然你会发现自己的孩子情绪行为没有降下来，自己的情绪行为又上去了。所以，我们要保护好自己，女孩子一定要保护好你的情绪，做好你的情绪管理，不然真的是会伤害到自己，很严重的。做好大家的团队管理和精力管理，自己的精力管理一定要做好，在情绪和状态最佳的时候，你就发现我们要做好自我觉察，你什么时候情绪最好、精力最好。

·行为有A、B、C，策略也会分为A、B、C。

·很多孩子的行为要求注意力，当我们给他的注意力非常充足的时候，他就不会崩溃。

·替代行为的训练。

·后效策略，后效策略简单来说就是好的行为发生以后，你一定要强化他。不好的行为发生了以后可以用消退的策略，但是这个消退就是你可以忽视他，不给他强化物，一定要有与之相抗衡强有力的强化物，这个强化物一定要靠我们影子老师去开发、去发现。

·前事策略、替代行为策略和后效策略，后效部分有一个差别强化，就是好行为进行强化，不好的行为不要进行强化。

·获取注意力，我们要做前事预防，大部分都会集中在提前给他足够的注意力，他的动机满足了以后，接下来他想去搞事情获得注意力的动机就没那么强。

·孩子问题行为发生以后，特别是有情绪的问题行为发生以后，你一定要让他中断一段时间再给他辅助。

·逃避的部分，如果任务太难，他有逃避的话，你可以先做一些他喜欢的、简单的任务，然后再过渡到这个任务上。干预孩子时，不要从太难的项目开始，不然你会做得很辛苦。

“ZONE”是4个情绪空间，用四个颜色来划分我们的情绪。

绿色代表很专注地在做一件事情，是平静、快乐、专注和满足，是我们觉得最好的学习状态，适合我们去处理一些比较复杂的、比较耗精力的活动，在绿色区域一定要自己进行一些任务的安排，尽量延长自己在绿色区域的时间，如果你在其他区域时候通过一些活动，可以让自己回到绿色区域来。

蓝色主要是感到悲伤、疲惫、无聊、生病，如果是从警觉度方面去考虑，它就是身体和大脑缓慢的感觉，就是你的警觉度比较低的状态，所以他不一定是难过或者是悲伤，他也可能只是无聊。

黄色情绪就代表他有一点兴奋，是正在经历压力、焦虑、紧张、困惑，有些情绪的升高，开始失去控制。

红色区域就是生气，是愤怒、恐慌，有时候会有兴奋，然后就会被情感淹没，失去控制，黄色和红色的区别在于黄色还是处于可以控制的阶段，红色就是已经完全地失去控制。

即使一个情绪也可能处在绿色、黄色和绿色中间过渡，比如说我们开心的时候，是一个很愉悦的状态，那你是绿色，是适合学习的，但是你处于一个比较开心到耐心波动比较厉害，但不至于行为失控的时候，那你这个开心属于黄色。但再给他加一点火，一触即发，他就会升到红色情绪来，表现就是孩子很多话，然后他有微微的肢体晃动，这都是黄色。红色就是你开心、兴奋到不能自已，手舞足蹈。

所以情绪空间比五级量表好的地方，就是它不以单纯的情绪来划分空间，而是以情绪的警觉程度来划分，当你的情绪是非常慢的时候就是蓝色，当你的情绪处于一个适中的状态，很适合学习的时候就是绿色，当你的情绪处于一个波动的、内心狂躁，不至于失控的时候是黄色，当你的情绪已经失控的时候就是红色。

情绪不需要控制，情绪空间需要控制，比如说你的开心不需要控制，但是红色的开心、兴奋是需要控制的，这就很明确，你开心可以是黄色的，痛苦可能是黄色的，也可能是红色的，看你是否处于一个高警觉的状态，还是一个中等警觉的状态，情绪有没有失控。

这个划分比其他任何情绪的划分更加合理，我们要控制的不是情绪，而是红色的情绪空间。无论你是处于愤怒的红、开心的红、兴奋的红、恼怒的红、恼羞成怒的红，因为我们很多颜色是可以叠加的，只要是红色就可以把它宕下来，宕到黄色，最好宕到绿色那里去。这更加有合理性，情绪调控不是你有什么情绪，而是他处于一个什么样的空间，为什么说情绪的空间这个课程对于我们家长来说更加适用？他不用区分到底是哪种情绪，很多孩子没办法区分自己复杂的情绪，甚至是多重情绪交加，他只要区分自己是处于红色空间、黄色空间还是绿色空间、蓝色空间。凡是处于红色和蓝色都要进行调控，黄色也要进行调控，最好是能够调控，黄色作为一个预警信号，你千万不要进入红色，所以情绪调控是根据情绪空间来看，更加合理、更加明确、更加实用。

情绪曲线是一个用来监控和记录自己一整天情绪的折线图，通过记录自己的情绪曲线，就可以知道我这一天大概的情绪区域或者状态是怎么样的，其实它也算是一个复盘。情绪空间在教学的时候，一定要不断地输入一个概念，就是情绪没有好坏，任何的情绪都是好的，哪怕是红色情绪，红色情绪起码你爆发出来，不会憋出内伤，情绪是客观发展存在的，没有坏情绪，都是好情绪。

“ZONE”的情绪调节策略主要分为三大块：感觉支持、思维策略、平静技术。感觉支持就是解压球、听音乐，还有跑步，通过感觉的输入去调节我们的情绪。思维策略就需要从认知上去改变，比如意识到不一样的问题，就是问题有大有小，我们应该用相应的反应去匹配这个问题，而不是用一个很大的反应去处理一个很小的问题，这是要从认知上去进行教学。

8字呼吸法是一个深呼吸的方法，它通过一个视觉支持的方式，让小朋友更加容易掌握深呼吸的方法。8字呼吸法属于平静技术中的一种，我们很多人都不会深呼吸。但不要在他爆的时候学，在平静的时候学这个8字呼吸法，做3-5次效果会比较好，进行情绪调节。