从业净水，每每与消费者交流，听到最多的一个疑问就是：“我饮用烧开的自来水几十年了，身体没有任何问题，为什么还要装净水器？”
看似问题简单，实际上要回答好这个问题还是不容易的，如果你的回答无法与消费者产生共鸣，沟通的效率就会很差，你也就很难获得消费者对你的信任。
因此，为了回答好这些个问题，我们必须提前做些功课，不仅要把答疑做到观点正确、逻辑清晰、有理有据，还要用普通消费者听得懂的话语来表达，这点尤为重要！
针对这个问题，我的建议是按以下顺序，通过阐述这四个观点来回答！
一、水源变了
就现阶段来看，几乎所有的自来水，从水源地到自来水厂的每个流经环节中，水中的色度、浊度、悬浮物、微生物和TDS值（溶解性固体总含量）都在大幅度提高，这与三十年前的水质状况完全不一样。
二、水厂处理能力有限
自来水厂的处理工艺对水中的色度、浊度、悬浮物和微生物等污染物质有较强的处理能力，但是，它无法降低水中的TDS值，而TDS值里面难免包含一些对人体有害的污染物质。
三、把水烧开的作用有限
把水烧开可以杀死水中的微生物、细菌和病毒，但是，对于溶解在水中的污染物质（TDS值）却无能为力。
四、预防的成本最低
今天没病，不等于未来没有病，自己没有病，不等于家人不会生病，不然，医院的病人怎么越来越多呢！
结论
如今的水质发生了很大的变化，使用净水器可以避免饮用不干净的水。
