阅读不止,生活不息
今天去陈皮姐姐的茶庄喝茶,聊起她一个人经营着两家茶庄,实属不易。
那么开茶庄生意开得好的秘诀是什么呢?
她坦言,除了前面她有在厂里做过高管的经历,锻炼了沟通能力以外,便是无论面对任何人,你都要有两个能力,一方面,你能忍让,就算顾客再苛刻,说话再不礼貌,你都能够保持自己的修养,另一方面,有什么办法可以让对方持续想再回来买你的产品?
陈皮姐姐属于佛系老板,这种佛系既体现在她不忍心挣顾客太多,对于利润贪欲的节制,也体现在她平日里的人生态度上,无论顾客买不买茶,只要进门,就可以聊聊天,做个朋友。
胖乎乎的陈皮姐姐,属于心宽体胖的人,但她可可爱爱的样子后面,却有不为人知的辛酸。
就在十几年前,她的丈夫得了白血病,那个俊朗的男子,与她共同进退的男人,病倒了。
陈皮姐姐毫不犹豫把家中所有积蓄都用来给丈夫治病,既要陪丈夫寻医问药,又要经营茶庄,她从来都没抱怨和气馁,只是默默承受,坚定的承担起上有老下有下中间还有伴侣的生活责任。
她就像一株沙漠玫瑰,越是干旱恶劣的环境,她却绽放得越美。
与此同时,想起最近打车认识的一位司机张师傅,他与我分享了一个朋友的故事。
那位朋友在某事业单位工作,在如今的市场环境下,薪酬待遇仅为过去的六成,这让他深感沮丧,甚至在琢磨着是否要买辆车去做滴滴。
张师傅语重心长地说:“你可别以为开滴滴是件轻松的事。如果你感兴趣,我可以借车让你试试几天,你就会知道其中的辛苦。”
张师傅眼睛上架着一副如同蜻蜓翅膀般的眼镜,散发着一股儒商的气质。
果不其然,当我询问他开车前是否做过生意时,他说自己原先是汽修厂的老板。
然而,如今实体店经营艰难,不知何时才能扭转亏损局面,所以干脆先开车,毕竟填饱肚子、养家糊口才是首要之事。
我称赞他能屈能伸。
他回应道,这没什么,好几次,过去的顾客、朋友无意中坐上了他的车,要么是他先认出对方,要么是对方从对话中先听出他的声音,他都会欣然承认,主动打招呼。
那些昔日的客户,以一种全新的形式成为他的乘客,这种奇妙的经历,也让他对生活有了别样的感悟。
人生无常,变化、苦难,或许都在所难免,借用奥地利著名诗人《里尔克》的一句诗说:“哪有什么胜利可言,挺住就意味着一切。”
正如陈皮姐姐所言,时间过了那么久,她觉得,人生中,没有一个人是可以那么顺心顺意的,就是有问题,要勇敢面对,不逃避,不退缩,不放弃,坚持自己的信念,一直走下去,这就是生活的真谛。
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