YI XIANG
意象
|意象对话社会心理服务
与援助中心11月份工作简报|
（秘书组王丹整理编辑）
专业组11月
热线值班情况
2022年5月16日，江西省（南昌市）12355青少年服务台正式开通，自服务台开通以来，意象对话社会心理服务与援助中心志愿者团队400余名志愿者中360余名心理咨询师志愿者先后参与到12355心理热线接听工作。
2024年11月份共排班1079小时，接听热线15790.92分钟，共117名志愿者参与热线接听工作。
其中服务时长超过20小时的志愿者有：
感谢各位志愿者的倾力付出！
11月份督导组
工作记录
督
导
工
作
11月份督导组共组织热线志愿者个人成长性督导14人次。
热线志愿者
心声
送你一朵小红花
电话咨询即将结束的时候，来访突然说想送我两句诗，这有点突然，然后来访快速的念了一遍，我没有听清，于是让她慢一点再念一遍：“吾与春风皆过客，君携秋水揽星河”，念罢说这是黄启远的诗。我回应：“谢谢，我听到了”，但当时脑子是有点没反应过来的。
通话结束，心里莫名的有些感觉，却说不出来。那首赵英俊的《送你一朵小红花》开始在脑子里反复播放。我开始感觉到了什么，对于诗，到目前我还有点不能理解，可心里面却清楚的收到了来自来访的认可。
两个人，隔着千里时空，仅凭30分钟的电话相连，挂断后我们又将是陌生人，我做了些什么？以至于在这30分钟后她愿意通过古人的诗句又向我回应着些什么？在那个时刻我却被她感动。
慢慢的我心里开始清晰，那是来自一个素未谋面的陌生人的认可。回想这四十多年的人生，自己获得的认可并不多，但这个确实最让我感动的。考过很多试，拿过不同的文凭和证，这里面没有哪一个会让我有这种感觉，以至于让一首歌在脑中循环播放。
刚好这些天在做掐丝，想起了小学时班里墙上我那很难涨起的小红花，更多的其实是没有被认可的失落。那不如自己送自己一个吧！而心里却更想把这个小红花送给那个来访。还记得小学贴在墙上的一列列四瓣儿的小红花，红红地，四个花瓣相连，感受到小学生那时的可爱、单纯，活泼的生命力，却因那些外在的评判而压抑着。做完花，我又掐了一双手捧在下面，小心的呵护着它，如心中至宝，那热烈而单纯的生命力啊就这样绽放着。这首来访送的诗在我心中化成了小红花，我感受到来自她真诚，又捎带点焦虑的认可，我问她可以慢一点再念一遍么？她试着放慢了一点速度又念了一遍。那一刻，确实不知道该说点什么，除了谢谢。可能是因为心底深处的感动而抑制了大脑的活动罢。
体会着这份肯定，我甚至觉得它比任何来自专业心理机构的评定都更具权威。
这半年，我常常坐在桌前，听着ta们的一个个故事：焦虑、困惑、迷茫，悲伤、委屈、无奈、害怕、恐惧、甚至要面对死亡。倾听、陪伴、支持、建议，很多时候我能做的不多，但我知道，我在用心倾听另一颗心，每当通话快结束，感受到对方不再那么焦虑，困惑、担忧，有时甚至是喜悦和开心，我也会变得和他们一样。当他们的心有人听到，有人知道，有人理解，便不再孤单、孤立无援、无助。我常为此而感动：那些情感的链接、痛苦的但确是真实的......
我想这份来自你们的认可会一直在我心中......
注：上文作者为意象对话社会心理服务与援助中心热线志愿者冯琦原创，如需转载请注明出处。
我们是谁
我们是谁——
意象对话社会心理服务与援助中心
意象对话社会心理服务与援助中心是意象对话学派官方直属的社会心理服务组织。中心成立于2020年2月，面向全国招募有胜任力的心理学工作者，整合意象对话优势资源，连接全国各省市40余个分支与合作机构，或与政府部门合作，或独立运营项目，为社会大众提供公益心理服务。
自2020年始，中心每年进行一到两次公开招募，并有考核与退出机制，截止2024年8月，中心共有心理学专业成员400余人，设策划组、专业组、督导组、项目组、财务组、秘书组六个主要部门。为保证成员的胜任力与专业水平，中心长期为成员提供专业培训、团体督导、一对一督导等。
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部分管理人员简介：
主任/策划组组长：周烁方
意象对话研究中心理事长，国际荣格分析心理学会认证分析师
专业组组长：黄琼
江西省领航职业培训学校校长，中国红十字（江西）心理救援队副队长
督导组组长：赵海燕
北京林业大学特聘心理专家，资深心理咨询师与督导师
项目组组长：秦亚茹
济宁市心桥社会工作服务中心主任，山东省第四届齐鲁和谐使者
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自成立以来，中心承接主要项目如下：
2021年 意象对话江西省消防总队河南抗洪心理热线及团体心理辅导
2021至 2022年 意象对话成都残联热线
2021至 2022 意象对话日照隔离热线
2022年 东航坠机事件应激心理援助与心理普及讲座
2021年至今 医声医事服务平台针对全国医师群体的心理援助服务
2022年至今 江西（南昌）12355青少年服务热线
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志愿者招募或项目合作联系方式：
意象对话社会心理服务与援助中心
联系邮箱：yxdhxlyz@163.com
联系人：金老师 17621172033
-12355-
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微信号｜意象对话
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