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以河北邢台天河山为例探索山岳型景区的发展道路
从景区到网红景区，从网红景区到长红，其实是一条非常漫长又偶然的道路。一提起网红仙山，我们往往会想起河南的老君山，但很多景区考察完老君山之后，说老君山我们学不来，因为我们没有金顶那么美的景观建筑群。老君山的金顶已经存在十几年了，而成为网红则是最近四五年的事情，如果金顶是成为网红的决定因素，老君山应该在十几年前都红了，所以，要成为网红景区，景观因素是非常重要的一点，但并不是决定性的因素。
四十多年来，我国拥有了几十万家景区，挂A的也有一万多家，目前市场竞争越来越激烈，很多景区入不敷出，很多景区投资人一直都在探寻符合市场规律的升级转型之路，也考察了很多网红的景区。然而，有的景区终其一生，却仍然只能在成为正常经营不赔钱的景区的路上止步不前，从来都是渴望成为网红，却难以红。而有的景区爆火之后，却持续不了很久。
所有的网红景区，背后都有自己的经营逻辑，也有很大的偶然性因素。模仿网红景区的，往往难以成为网红，而考察网红景区产品的，往往难以理解景区背后的运营逻辑。所以，要想成为网红乃至长红的景区，一方面要摸索规律，另外，更关键的是要走一条符合自己景区的特色的路。
天河山这个景区名称大家应该比较陌生，但是，提起中国爱情山、心洞这两个词，同行可能会似曾相识。天河山景区这几年是河北邢台乃至邯郸、石家庄区域做的比较好的景区之一，更是当地的网红景区。前几天，中国策划院文旅分院走进了河北邢台天河山景区进行学习考察。天河山景区是从考察到研究，从研究到创新，从创新到引领，实现了从普通景区到网红景区的发展之路，他们走的路，对大多数景区来说更有参考和借鉴意义。
邢台天河山，也叫中国爱情山。坐落在800里太行山中段断列带两侧，邢台西部深山区晋冀交界，横跨河北省邢台县白岸乡清泉村和山西省和顺县松烟镇夫子岭村之间，距离最近的邢台市也有六十公里，从资源景观和交通区位上优势并不明显。所以，开发和经营的难度要超过普通的景区。
一、从景区到网红，是景区根据市场情况深耕多年、不断调整的结果。
1、踩住大时代的节奏很重要；旅游开发时代、新媒体时代、体验经济时代；
天河山开发到现在二十一年，卡在了旅游开发最好的时代，奠定了景区的基础；最近十年，特别是最近五年新媒体爆发的时代，天河山没有跟上第一波流量的福利，但是他们这几年紧跟新媒体运营，实现了景区的转型；而新媒体时代伴随着体验经济，天河山的产品也在进行着不断的转型和升级。而网红仙山老君山的爆火，也是跟随者时代的步伐，不断进行产品升级和运营升级，尤其是到了新媒体时代，景区率先享受了第一波的流量福利。所以，普通景区的发展每一步都要迎合大时代发展，踏着时代脉搏，每一步都要比同行早一步非常重要。
2、轻资产、良好又持续经营的心态很重要；
天河山景区在开发初期只投入几百万元，就实现了景区的开业运营，这点资金投入规模，放到现在可以说是不可想象的，虽然他们后期在滚动发展的时候也曾向银行贷款一千多万，但是通过经营，很快就予以还清，景区投资人和经营管理层在经营和发展过程中没有财务成本，没有太大的经营压力和包袱，把旅游当做快乐的事业，把景区作为事业发展的平台，轻装上阵，享受旅游开发带来的乐趣，这种心态也是在旅游行业不常见的。轻资产带来的好心态，是景区市场竞争的又一软实力。
3、从景区到主题化升级，实现了圈层的跨越；
天河山地处太行山系，可以说景区前期的开发和所有山岳型景区一样，注重的是走景观的道路，因为这里有着牛郎织女故事原生地的美好传说，因此成为人们追求美好爱情最向往的地方。在初期开发阶段，传说只是作为景区景观文化的附属。而进入新媒体时代以后，游客已经不在满足于观光的层面，并且景区的大量开发，资源同质化的开发使得市场严重供过于求，打景观牌已经很难从景区脱颖而出。天河山景区又根据市场需求，开发了漂流、玻璃桥等体验项目。然而，体验项目的体验本身也没有差异性，和景区品牌化输出还有很大的差距，而品牌化主题化才是景区实现差异化最好的方式。
于是，天河山根据景区的文化特色，提出了中国爱情山这个品牌，景区的一切产品，都围绕爱情这个文化主题进行定位和改造。从天河山到爱情山，由山水引领到文化引领，从景区名称到景区文化特色，通过产品和文化的主题化改变，彻底让天河山从太行山山水景观中脱离出来。可以说改名的一小步，其实是景区发展跨越性增长的关键的一大步！
4、流量产品、爆款产品是网红的核心；
自媒体的传播逻辑就是流量为王，而流量的核心就是产品，尤其是差异化的产品。天河山景区率先在国内推出了流量网红产品心洞、天空之门、一号爱情公路、爱不释手、玫瑰花瀑布等12个打卡地。尤其是心洞承担起了景区这几年的流量核心，也是很多景区模仿最多的产品。所以，流量产品，爆款产品是景区成为网红必不可少的市场抓手。
二、从网红到长红，需要景区在全新的领域不断突破。
1、流量从真实到虚幻，决策者尤其要注意。
很多景区在成为网红之后，会紧紧盯着流量这个数据，认为只要流量不下去，游客量自然不会下去。其实，在实践过程中，我们发现，在景区成为网红景区初期的时候，流量转化率比较高，而随着景区吃流量红利的时间越长，流量的转换率会越来越低，吃流量产品的红利越来越难，曝光量即便是不下降，游客量也会下降。所以，网红景区如果不在流量不下降而游客量下降的时候，准备新的产品，就会走下坡路。
从网红到长红，流量产品的迭代更替，其实是非常难的，尤其需要景区不断的推出新的创意和新的产品。并且，网红产品的产生，一定是一系列、多组或者多个产品经过市场检验之后，最后最符合流量规律的那一个，而这个产品在成为网红之前，谁也不好说有百分之百的把握。所以，每个成功的流量产品背后，其实是由几个甚至是十几个产品测试之后的结果。所以，景区需要流量提升，更需要新的流量产品来支撑流量的增长。
除了流量的产品，就是品牌化的活动策划。景区要想保证流量，除了产品之外，更好的方式就是进行话题传播。话题传播的核心就是制造传播内容。品牌化的节庆活动，会让游客产生景区特色的记忆点。结合活动进行的话题讨论和炒作，则更有内容基础。如爱情山可以围绕爱情举行中国爱情节、相亲会、爱情大冒险等活动，把爱情山变成爱情的圣地，以及检验爱情的地点。
2、景区文化的品牌产品转化，是景区成为长红的核心竞争力，景区一定要有自己壁垒的拳头产品；
新媒体带来传播便捷的同时，也让产品模仿成为轻而易举的事情。所以，能产生景区特殊的产品，就成为了景区在市场竞争中的护城河。而景区的文化与景区爆款产品的组合，则是最佳的选择。就像洛阳老君山道教文化与金顶景观完美的结合；爱情山与心洞的完美结合。当心洞的流量释放完之后，爱情山景区就需要一个新的与爱情相关的流量产品出现，比如在两山之间修建一座爱心鹊桥，让天下有情人在鹊桥验证爱情；比如在爱情公路上设置64卦，游客走到哪里心动了，然后就去查对应的解释，打造景区特色识别景观，形成的效果就像当年张家界修建玻璃桥产生的流量一样，会持续两到三年。
3、扩大市场半径、扩大新媒体传播半径，是实现游客量跨越式增长的必备条件。
每个景区所处的市场范围不一样，游客储备量也不一样。除了西部、北部以及比较偏远的人口储备量比较少的区域，直接面对全国的市场之外，大部分景区的主要客源地，还是景区最近的大城市。
以山岳型景区为例，在中部区域，一般来说，年接待量二十万以下的山岳型景区，大多做的就是周边两百公里范围内的市场，如果要实现五十万游客接待量，市场区域就要覆盖到三百公里，甚至五百公里的范围内，并且部分市场还要进行较为深层次的工作；而五十万到八十万游客量，基本上已经是大部分山岳型景区的天花板，很多景区在这个接待量上很难实现突破，因为这个接待量，需要深耕五百公里范围内的市场。而能够跨越进入年接待一百万游客量这个数据，可以说基本能够达到国内山岳型景区一线行列了。接待一百万及以上的游客量，需要把市场范围做的更广，市场范围有可能要到一千公里，而宣传范围有可能已经覆盖国内的大部分区域。所以，游客接待量目标的提高，随之而来的是市场区域扩大，宣传范围扩大带来的工作调整。
如果不调整市场范围，在区域内深耕，那么只能是景区产品的快速迭代。所以，是产品的快速迭代还是扩大市场范围，还是两手抓，这个需要景区根据自己的情况进行选择。
4、跳出行业思维，跨界融合，寻求新模式，景区其实是个资源融合的平台，成为网红景区景区之后，要实现景区流量的多元化转化和应用，彻底实现飞跃。
随着时代的发展，旅游的边界越来越模糊，从其他行业跨界而来的越来越多，而旅游业发展的滞后性带来的是旅游业很难进入其他的行业。但是，旅游业最大的优势就是可以产生庞大的游客流量，并且具备和其他行业比较和谐的融合能力。所以，找到与景区匹配的其他行业的产品或者商业模式，可以为旅游景区的发展提供一条全新的思路和路径，也能增加旅游景区的市场竞争力和抗风险能力。不过值得注意的是，旅游景区的合作对象一定是商业模式清晰，并且盈利能力较强的行业或产品，旅游业自身盈利能力有限，不具备反哺功能，很难实现雪中送炭，只能锦上添花。
未来的旅游行业需要在创意上新、玩法上新，打造出越来越多新场景、新服务；通过新业态、新模式加速融合，才能够更好的满足游客品质化、多元化的需求。旅游景区的经营，首先做好景区，然后寻求机会做网红景区，通过务实发展，创新思维，最后争取做长红景区。世上没有捷径，只有认清现状之后，学习规律、应用规律，仍然努力发展的景区。希望所有的景区都可以找到适合自己发展的特色道路。
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