前所未有的生活成本危机让许多澳人深陷困境，心理健康和生活质量不断恶化。
从自杀预防热线接到的求助电话急剧增加，到无家可归者服务机构人满为患，生活成本压力还在将越来越多的人推向崩溃的边缘……
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澳人们已被“逼上绝路”！
Lifeline WA透露，10月份寻求帮助的人数飙升了15%，工作人员共接到超过5,251个电话，打破了2021年12月疫情期间创下的月度通话记录。
Lifeline WA首席执行官Lorna MacGregor表示，生活成本危机对人们的心理健康造成了毁灭性的打击，情况非常危急。
MacGregor女士补充道，12月将成为 “有史以来最繁忙的一个月”。
她说：“我们预测，到2024年底，我们要处理比以往更多的电话。”
除了像Lifeline WA这样的自杀预防服务部门外，一些旨在帮助无家可归者的服务机构也开始不堪重负，因为在住房和生活成本危机的双重影响下，居无定所的人越来越多了。
近日，Homelessness Australia和 Impact Economics 的一份报告紧急呼吁政府加强对一线服务的支持。
Homelessness Australia首席执行官Kate Colvin说：“住房危机已经成为绝对的住房紧急情况，无家可归者支持服务机构在压力下不堪重负。由于服务机构承受着巨大的压力，无法确定有多少人被拒之门外……”
为了更好地了解问题，Impact Economics在9月份对23家专门的无家可归者服务机构进行了为期两周的监测。
调查发现，大约每五天就有一个有孩子的家庭在寻求紧急住宿时得不到帮助，而每两天就有一个没有孩子的人被拒之门外。
Colvin女士表示，援助工作者们每晚都必须决定谁才能得到一张珍贵的床位，这是一件很痛苦的事情。
她说：“有两个小孩但当晚无处可去的妈妈，年仅20岁但因为家庭暴力离家出走的年轻人……在这种情况下，他们会拒绝谁呢？”
“每个人都需要安全的住所，但他们必须说‘不’。”
“生活成本上涨总是对低收入人群的伤害最大。” Impact Economics负责人Angela Jackson表示。
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年轻人的生活最为艰难！
对于另一些人、特别是年轻人来说，虽然情况没有糟糕到没有到“无家可归”、“失去生活信心”的地步，但每天的日子也是举步维艰。
根据最新的CommBank iQ生活成本洞察分析，18至29岁人群在过去一年中削减了2%的支出，基本支出（-2.3%）和可自由支配支出（-1.9%）均有所下降。
在同一时间段内，30至39岁人群的基本支出减少了1.1%，可自由支配支出减少了1%。
代际支出差距持续存在。60至69岁人群的支出增加了3.9%，70岁以上人群的支出增加了7.7%。
CommBank iQ 创新和分析主管 Wade Tubman 表示：“事实上，我们看到40岁以下的人都在削减开支，这凸显了大部分人口感受到生活成本压力。”
比较网站Finder的调查也显示，年轻澳人的压力很大。
近十分之一的澳人承认，他们有未支付的账单正在被“追债”。
每五名Z世代（出生于1995年至2009年）中就有一人有被追讨的未付账单，而X世代（出生于1965年至1980年）的这一比例仅为5%。
对1,049名澳人进行的调查发现，还有4%的人在过去12个月中有未付账单被转给了讨债公司。
另有7%的人在12个月前就遇到过这种情况。
Finder消费者研究主管Graham Cooke表示，在账单问题上，家庭不得不做出艰难的选择。
他说：“电话费和水电费等费用在某些情况下实在是付不起，因为家庭优先考虑的是食物和住所。”
随着拖欠账单的人越来越多，就业公司Indeed发布的一项研究显示，57%的人可能会在节日期间从事额外的工作。
另有93%正在寻找第二份工作的人表示，这是由于生活成本压力所致。
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“曙光”或将到来？
澳联储行长Michele Bullock曾信誓旦旦地表示，商品和服务价格“不会恢复到疫情前的水平”，然而为支付账单而挣扎的家庭数量却不停地在增加。
很多人都想问：日子这么难了，澳联储什么时候才能降息呢？
Bullock女士表示，澳联储并不希望出现 “通货紧缩”，这对经济来说是最糟糕的情况，因为人们会等待更便宜的价格，从而减缓消费支出。
Bullock女士上周四在澳大利亚证券投资委员会年度论坛上说：“我们可以降低通胀率，但要让价格回到疫情前的水平，就意味着通货紧缩。”
Michele Bullock
尽管澳人目前仍感到压力重重，但有研究显示，生活成本压力的高峰期可能已经过去。
根据澳大利亚统计局的最新数据，消费者价格指数 (CPI) 在2024年9月季度上涨了0.2%，年增长率为2.8%。
这使得CPI进入澳联储2%至3%的目标区间，虽然潜在通胀（剔除波动性资产后的数值）仍然在高位，为3.4%。
西太平洋银行发布的消费者信心数据显示，澳人看到了“隧道尽头的曙光”。
总体而言，消费者信心指数在上月的良好增长基础上继续增强，指数较年中低点上涨14.4%。
消费者发现家庭财务压力进一步减轻，不再担心进一步加息的风险，对经济前景也越来越有信心。然而，调查周期间的一些重大转变表明，信心的提升比表面上看起来的要不稳定。
与此同时，NAB表示，随着生活成本压力开始缓解，澳人18个月来首次对消费感到更加乐观。
即使在生活成本较高的环境下，澳人也证明了时间就是金钱，因为他们削减了支出，以保留清洁工和园丁等家庭服务。
NAB零售客户主管Larna Manson表示，忙碌的澳人不会因为生活成本削减而影响清洁工和园丁。
“尽管大家都在讨论减少和不喝外卖咖啡，但一天结束后回到干净的家仍然是当务之急。” Manson女士说。
CPI的增长，以及消费者信心的回升，或多或少地带来了一些积极的信号。
然而，对于许多依然承受巨大压力的家庭而言，还需更多政策支持和社会关注。
从无家可归者到青少年、低收入家庭，生活成本上涨对每个人的影响都是深刻且广泛的。
希望在未来的日子里，政府和有关部门能够采取更加有效的措施，帮助人们走出困境……
素材来源：The West, 9News, 7News
