5月30日,任小姐出海战略咨询在深圳举办的【咨询客户成功服务沙龙】第九期分享圆满落幕。
1.跨境零售企业的五种商业模式;
2.什么是生活理念品牌?
2.四大生活理念是什么?
跨境零售企业的五种商业模式
首先,我们先来讲下两个一直长期被大家拿来对比的咖啡品牌:瑞幸&星巴克。
星巴克是一个强调社区氛围的品牌,品牌孕育人文精神,鼓励人们在其中工作、交流、交友并发展爱好,让人们聚集并享受在星巴克的时光。
瑞幸的特点却是快速迭代新口味,使咖啡成为日常生活的一部分,特别是上班族的首选。
由此可见,就算是同一品类下,品牌的品牌定位和用户价值承诺也是非常多样化。
了解上述品牌的商业理念,那么我们由此引入下一个话题:跨境零售企业的五种商业模式。
▍跨境零售企业的五种商业模式
这五种模式可以向金字塔一样,从下到上分为:
天花板高度:5000万人民币
类似于从华强北、1688上进货,直接上亚马逊平台售卖赚差价,这也是比较大众的商业模式。
2)微创新合作模式(ODM)
天花板高度:2亿人民币
这类模式一般是从第一层“白牌”模式赚到钱了,也对购买产品的用户有些了解了,想开始稍微在产品做一些微创新打差异化,从公模变成自己的私模。
3)独立研发模式(ODM)
天花板高度:10亿人民币
已经不满足于微创新的差异化,毕竟很容易被跟卖,所以想打造自己的专利和产品壁垒。处于这一层的中国卖家也特别多。
3)品牌驱动增长模
天花板高度:100亿人民币
再往上就到了品牌,想往这层提升的中国卖家们普遍的想法就是“我一定得有自己独特的、有技术壁垒的产品,我才是一个品牌。”
3)产品构建生态模式
天花板高度:>100亿人民币
以迪士尼为例子,它的帐非常的复杂。比如享誉全世界的迪士尼乐园其实处于长期亏损状态。
但是乐园却在整个迪士尼生态里是不可或缺的部分,最浅显的一点就是用户体验+IP的深入人心,乐园是品牌效应强有力的输出,所以就算该项目亏损也不能停止。
那么我们回过头来看,为什么在商业模式中,中国跨境电商处于第一层白牌模式和第二层微创新、第三层独立研发的企业很多?
因为这算“这笔销售账”很简单,只需考虑货的成本、广告成本和销售成本,即可算出利润。整个增长靠的是产品的迭代和维护。
但是到了第四层品牌驱动时,很多卖家就不愿意去做了,因为“账本”不同了。品牌是对核心用户输出的独特价值承诺,所以你的产品要符合你品牌的价值理念,要围绕这个“价值理念”为客户提供了一整个产品矩阵。
为了维持产品复购和用户生命周期,就要涉及产品维护费、货的成本、品牌营销成本和转化广告成本。品牌营销成本提升了品牌在用户心中的价值,进而产生品牌溢价。
各位跨境卖家们经常学的就是像小米、安克、大疆等成功企业,但是更多的是去学他们的产品能力。
这些品牌他们值得学习的地方并非是如何打造爆款产品,而是要去学习其生态供给和品牌能力。因为单纯追求爆款产品难以持久,各位卖家应该追求的是更长久、指数型增长的商业模式。
▍什么是品牌?
那么品牌到底是什么呢?品牌是给特定用户提供独特的价值承诺。
所以只要做到对特定用户的价值承诺,万物皆可做品牌。
往期内容我们提到过很多次这个概念了,这里就不再赘述了,想要深入了解可以点击这个链接:一张图讲明白:跨境企业为什么要做品牌?
图|任小姐出海“咨询客户成功服务沙龙”第九期活动现场
▍中美社会差异
距资料显示,美国社会的人均GDP接近7万美金,而中国人均GDP刚刚超过1万美金。
生活理念简单理解就是:一种追求过程的理念,而不是简单追求结果。
生活理念品牌的市场推广不仅仅围绕着产品的功能和属性,而是关注着某种生活方式或理念。这种策略通常试图与消费者的价值观、信仰和生活方式产生共鸣,而不仅仅是提供一个商品或服务。
而在欧美近几年很火的一个咖啡品牌,叫 Bulletproof 防弹咖啡。
Bulletproof 创立于2011年,来自美国西雅图,年销售额度超过8,540万美金。核心产品是提供健康、高效能的营养补充产品,爆款产品系列价格统一为130美金。
首先我们发现他的品牌名很特别,为什么叫“防弹?
就要从品牌创立之初说起,创始人Dave Asprey在开创品牌之前,首先出了一本书,书中提出了一个新的生活方式概念:Bulletproof Diet(防弹饮食),从此之后,”防弹“就与该品牌强绑定起来。
所以品牌的核心的用户也是这些接受生酮饮食的人,他们日常在饮食中就很少吃碳水化合物,同时摄入大量富含优质脂肪的食物(如牛油果、草饲黄油)。可以帮助进入酮症,这是一种代谢状态,用户的身体燃烧脂肪和酮(而不是碳水化合物和糖)作为燃料。
品牌理念的明确定义;
传播生活方式理念。
03.
▍四大生活理念:
我们也可以去思考为何这些理念在品牌中的呈现为什么会所差异?
04.
▍对理念的应用
1)营销层面:营销活动;
2)产品层面:针对特定理念的爆品打造;
▍理念一:环保主义
Hydro Flask成立于2009年,来自美国俄勒冈,2022年销售额约为1.6亿美元。Hydro Flask制造任何地方都可以使用的装备,使户外冒险成为可能。
1)品牌理念:
这个品牌现在看来非常的平平无奇,不就是个不锈钢水杯吗?
品牌优先提高SEO非品牌词流量,将保温隔热作为产品特点,主要营销,把需要保温水杯的消费者吸引至网站并且完成部分转化。
同时品牌在主动营销方面与大量运动媒体合作,找到了核心用户聚集地,通过公益运动项目的赞助、环保项目的参与等方式向潜在核心用户传递品牌理念,并且树立环保的品牌理念。通过与媒体的合作将流量通过独立站对接,完成更多购买转化。
适用于:营销层面、产品层面、品牌层面;
消费者更倾向于关注产品的实际特点,如设计感、实用性、舒适度等,这些因素在购买决策中扮演着至关重要的角色。
虽然环保理念对一部分消费者来说是吸引购买的因素,但它通常被视为购买决策中的一个额外加分项,而非主要驱动力。
3. 理念适用于:
2)客单价不高。
TomboyX中的X指的是你可以是任何状态、任何人,我们都是平等的,由你自己去定义你的生活。
1)品牌理念:
品牌创始人为一对女同夫妻,品牌主理人希望能打造一个高包容度与强舒适性的内衣品牌,为LGBTQ社区做贡献。
TomboyX给予了用户们极大的勇气公开自己的性取向和身份,深深为自己感到骄傲,并愿意投入到LGBTQ的社群中为更多的人争取权益和希望。
2)产品设计:
所以产品码数选择都在八个码数以上,最大的码数为6XL,最小的码数为3XS,符合品牌理念 - WE FIT YOU(我们适合你)。
TomboyX中的X指的是你可以是任何状态、任何人,我们都是平等的,由你自己去定义你的生活。
3)人群定位:
根据我们团队自研心智洞察引擎系统对品牌进行全域分析,发现TomboyX的核心用户是LGBTQ群体(46.23%)与非LGBTQ人群(53.77%)。
LGBTQ人口统计学信息
适用于:营销层面、产品层面;
2)受众不排斥LGBTQ人群。
▍理念三:女权主义
1)品牌理念
当大部分饰品卖家都在款式设计上卷来卷去的时候,AWE INSPIRED 却独辟蹊径,从饰品的功能入手,让用户通过佩戴饰品来获得力量。同时宣扬女权、平等、自我提升和公益。
2)产品设计
产品全都是在圆形平面雕刻上女神形象,所有产品统一设计语言,降低设计难度,很容易批量化生产SKU,并且形成了很强的品牌辨识度。
并且各类女神分别代表了不同的信念,比如雅典娜代表智慧、花木兰代表勇敢,满足了核心用户对于独立女性态度的表达,她们需要女神形象作为偶像来激励自己。
AWE INSPIRED把可有可无的配饰变成了女性心灵里最坚定的力量,赋予了情绪上的“功能性”。
AWE INSPIRED用慈善这个线,把整个品牌营销全都串了起来。
适用于:产品层面、营销层面;
2.女权主义的产品化难度比较大,没有心智共同的元素。
1)女性产品,尤其是没有太多差异化的女性普货。
1)品牌理念:
Fenty Beauty的品牌使命是“让世界各地的女性都参与进来”,享受美妆的乐趣。品牌致力于为各种传统上易被忽视的肤色开发美妆产品,提供适合所有肤质和肤色的产品。创始人也是著名的黑人歌手蕾哈娜。
2)主要营销逻辑:
Fenty Beauty在Youtube上合作了153位YouTuber。博主类型主要是美容美妆博主和时尚博主;视频内容主要是美妆教程和使用体验,主要涉及产品的三个特点:产品使用、产品颜色、使用肤感。
▍多元种族平权总结:
适用于:产品层面;
2.创始人如果不是少数族裔就不适合,该理念标签在美国有关政治正确,比较敏感。
该理念适用范围太小了,做品牌会受限于创始人身份,但是“多元种族平权“可以体现仅仅体现在产品层面上。
05.
市场一般会分为三个层级:TAM、SAM、SOM。大家平时所指的“破圈“,也就是逐步的破下图的这三个圈。
1.方法一:可以针对品类找到合适的人群,如果涉及四大理念的人群,可以考虑做这样的品牌
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