世界社会工作日,也称国际社会工作日,简称世界社工日、国际社工日。国际社工联(IFSW)确定从2007年开始每年春季选择一天(每年三月份的第三个星期二)为“世界社会工作日”。其目的是为社区内弱势人群解决问题,为有需要的人士贡献自己的爱心、知识和技巧。
今年的世界社工日是3月19日。
主题是:“美好生活:面向变革,共享未来”
云阜社工服务温暖瞬间
01
困境患者医疗救助
云南省阜外医院社工部在全省卫生系统较早探索医务社会工作模式。社工部积极发挥专业作用,为患者及家属提供专业服务,帮助其解决与疾病相关的社会、心理与经济问题。同时,社工部积极拓展资源,持续与珍惜生命基金会、中华慈善总会、云南省青少年发展基金会等多个基金会、慈善机构合作,共同开展困境心血管病患者救助工作。截至3月15日,累计筹集慈善资金超100,000,000元,完成救助困境患者6861人,救助金额近9760万元,救助例数和救助金额位居全国前列。
02
个案工作服务
医务社工运用个案工作方法为患儿家庭提供从入院、手术前、术后、出院的个案服务,医务社工与病区医护人员、当地村委会工作人员构建起支持网络,共同协作为患儿在院期间的治疗、申请救助、康复锻炼等方面提供帮助,使患儿顺利出院。
医院社工联合云南大学社会工作专业硕士研究生运用小组工作方法,通过开展单次小组活动,患儿及其家属观看有关先心病科普知识的视频、患儿及照顾者黏土制作心脏模型、社工讲解先心病基础知识、照顾者互相分享收获和计划等提升了主要照顾者的疾病认知程度、增强了照顾者的信心、丰富了患儿及其主要照顾者的住院治疗生活,达到了缓解患儿主要照顾者心理焦虑情绪的目标。
医务社工积极与院内临床科室协作,开展康乐活动以丰富患儿及其家属的在院治疗生活、舒缓患儿及其家属就医心理压力。2023年度,开展康乐活动10次,覆盖患儿及其家属约416人次。
3.12植树节活动
傣历新年主题活动
国际六一儿童节活动
为了将医院的关怀服务延伸到院外,扩展医务社工的服务场域,建立“医院—社区—家庭”三层次的干预系统,医院社工积极制定实地回访计划。
通过实地回访,了解患儿术后康复状况、家庭经济情况、社会融入情况等,共同提升患者家庭照护能力,探索患者出院支持机制,同时也提高了患者满意度,使社会工作服务能够更加精准有效地解决患者困难和满足患者就医需求。
作为国家心血管病区域医疗中心,云南省阜外医院秉承公益先行的理念,多措并举建立健全困境患者救助制度,让阜外优质医疗资源服务更多群众。社工部将积极探索,把专业服务和医院人文关怀相融合,通过志愿服务、公益活动、医疗慈善等载体,链接更多资源,服务更多患者,体现医院的社会性和公益性,让医院医疗服务更加贴人心、有温度。
文 / 社会事业部提稿
编 / 党政综合办 吴佳倚