▎11月22日-23日,华宏汽车集团售后体系培训交流会在华宏望城奔驰旗舰店召开。集团董事长戴华、董事副总裁张浩平、总裁助理朱晖、营运总监班坤、监察审计总监胡树保,集团相关职能部门、子公司售后部负责人及后备梯队人员共计50余人参加会议。
集团董事长戴华出席体系培训交流会,与全体售后部负责人进行了交流并发表讲话。他指出,当前经济下行、汽车行业竞争激烈、市场白热化加剧,但售后业务仍存在巨大的改善与提升空间,我们必须迅速转变观念、重构思维,建立新的认知。他提出,我们要深刻认识客户流失的真因,解决服务半径问题,急客户之所急,想客户之所想,满足客户需求,竭尽全力挽回流失客户,并从组织机构的变革与更新、薪酬绩效的精准与策略、客户招揽方案的制订与实施等方面行动起来。
集团董事副总裁张浩平出席体系培训交流会并讲话。面对当前严峻经济形势,他肯定了售后人员勇于开拓,积极进取的拼搏精神。他对售后管理人员提出了四点要求:一是改善工作心态;二是拓展认知维度;三是提高素质能力;四是重构经营思维。他期望大家能够拥有锲而不舍、坚韧不拔的心力,强化团队管理的才力,以及获取别人认可的能力。
<<<滑动查看更多
培训讲师
<<<滑动查看更多
团队展示
<<<滑动查看更多
培训剪影