华宏人自己的故事
2024年7月12日 ★ 华宏一汽丰田
他说客户选择华宏是一种信任，而真诚是我们最该有的态度。通往百年的路上是每一位客户的支持和认可，我们要做的就是为客户做好服务，提供优质产品和卓越服务体验，这也是华宏人的信条。这位事业合作伙伴是来自华宏一汽丰田赣县区4S店销售顾问黎诗樟。
2023年3月，他加入华宏一汽丰田赣县区4S店，阳光外表的背后是对工作的执着和对困难的不放弃。华宏的文化体系让他有了更清晰的指引，向客户提供更优质的服务和价值成了他不变的目标。在销售岗位上，不断提升专业能力、突破自我、挑战自我。入职以来连续多次获得月度销冠，同时被评选为年度销售之星。
做销售工作会遇到客户各种情况。有位客户到店看车各方面都挺满意，但表示要回去和家人商量，可每次电话回访都十分匆忙。后来了解到客户自己开工厂，平时十分繁忙。得知客户情况后，每次改在晚上七点半左右回访。半个月后，优惠名额接近尾声，当再去电话时客户依然很忙碌，他便提出去客户那里洽谈。当时客户有些意外，说华宏还可以这样服务吗？他说只要您有需求，我们一定会带着诚意来！
当晚，他到那后一直等到深夜，客户忙完工作与他愉快的聊起了天，便很爽快的订车。客户表示：是华宏的诚信吸引了他；是他的真诚打动了他。在华宏买车，我放心！
他表示：做为华宏服务人员，应时刻以客户为中心，谨守自己的言行举止，个人形象也代表了公司的形象。从客户进店到车型讲解，再到试乘试驾，每一个环节都很重要，应热情的接待好，真诚的服务好，让客户很轻松的了解到意向车型的功能和特点。他也凭借其专业、细致的服务，广受客户好评。
华宏一汽丰田始终秉承诚信是基础，满足客户需求是根本，传承和创新是灵魂的经营理念。在销售、售后的每一个环节中，华宏一汽丰田不断精炼，以工匠精神做好每一件事情，以真诚服务让更多客户选择华宏。
