华宏人自己的故事
2024年8月2日 ★ 华宏奔驰
在华宏奔驰吉安4S店的销售团队中，30岁的肖风光以他充满青春的朝气吸引了每一位客户的购车之旅，这正是30岁的华宏所传承的精神气。2024年6月，他通过在华宏的不断学习和专业的呈现，在千余名销售佼佼者中脱颖而出，荣膺华宏汽车集团首席销售顾问的殊荣。
当然，荣耀背后是华宏人无数次面对挑战的不屈与坚持。在信息透明化、客户需求日益提升的市场环境中，肖风光深知唯有以更好的服务和真诚的态度，才能获得客户的信赖。
一个周末，阳光正好！一对夫妇满面春风的踏入了华宏奔驰吉安4S店展厅，他们很快被GLC SUV的优雅身姿所吸引。看到他们对车的喜爱之情，他微笑着迎上前去，开始了他的服务之旅。
“欢迎光临华宏奔驰，我是您的销售顾问肖风光。看到您对GLC SUV很感兴趣，这款车型确实是我们家族的明星产品。”他的语调更多是热情，并没有强烈的推销感。他先是引导夫妇俩细细品味这款车的每一处细节，从外观设计到内饰材质，再到智能驾驶辅助系统，他如数家珍，娓娓道来。
然而，这对夫妇显然是做足了功课，他们提出了一个又一个属于专业且细微的问题，有些甚至是网络上流传的误解和偏见。面对这样的场景，他没有反感，而是耐心倾听，然后以熟悉的汽车知识和实践经验，一一进行详尽的解答。他的回答既专业且保持着亲和力，让人感受到他对每一款车型的深刻理解和热爱。
试驾环节更是成为了这次购车的愉快体验。他了解完夫妇俩的驾驶习惯和偏好，精心规划了一条试驾路线，既涵盖了城市道路，也包括了轻微的山路，让客户能全方位的体验车辆性能。在试驾过程中，他不仅进一步介绍了车的各项功能，还巧妙地融入个人驾驶心得，让客户仿佛在与一位老友分享驾驶的乐趣。
试驾结束后，夫妇俩露出了满意的笑容。他们坦诚地告诉他，在此之前，他们已经走访了多家汽车品牌，始终没有体验到被尊重、被重视的感觉。而他的出现，让他们感受到华宏奔驰对客户的关怀与尊重。他们被他的真诚与专业深深打动，随即在华宏奔驰成功购车。
这次的销售经历，不仅为他获得了更多客户，更为华宏奔驰树立了新的服务标杆。华宏人始终践行着“以客户为中心”的服务之道，追求卓越，书写着华宏的青春之歌。
