华宏人自己的故事
2024年7月6日 ★ 华宏鸿蒙智行
六月，一个充满感恩与收获的季节，华宏鸿蒙智行望城用户中心收获了来自客户的三面鲜艳的锦旗。这连续的荣誉不仅是客户最真挚的肯定，更是对华宏人辛勤付出与卓越服务的最高赞誉。他们始终以饱满的热情和坚定的信念，坚守在服务的第一线，用行动诠释了“以客户为中心”的深刻内涵。
南昌智界S7的车主邓先生作为江西区智界首批车主的代表，于6月24日赶赴华宏鸿蒙智行望城用户中心，将一面承载着满满谢意的锦旗赠予了交付专员吴庆。锦旗上“情系车主办实事，贴心服务暖人心”的金色大字，这是对吴庆及整个交付团队细致入微、贴心服务的深情表达。
6月30日，邓先生作为江西智界S7车主代表再次来访，又带来了两面锦旗，分别赠予服务顾问夏菁菁和技术专家熊聪。赠与技术专家熊聪的“细心耐心解难题，专业服务为客户”，是对他专业技能与耐心服务的认可。6月连绵暴雨，许多车辆涉水出现故障，熊聪每次接到客户电话后，总能第一时间出现在客户身边，为客户解决难题。他总是说：我们不怕脏，不怕难，只怕客户有困难。
赠与夏菁菁的“售后服务一流”，是对她专业、高效服务的认可。夏菁菁自今年入职华宏鸿蒙智行望城用户中心以来，始终以热情的服务，专业是素养，解决客户遇到的各种“疑难杂症”。车主李先生曾说过“有你在，我每次来做售后就放心多了”。
三面锦旗，三份肯定，它们不仅仅是荣誉，更是对华宏鸿蒙智行望城用户中心全体伙伴不懈努力与卓越追求的最大鼓舞。在未来的服务中，华宏人将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，创新服务模式，以更加饱满的热情和专业的态度，为每一位客户提供超越期待的服务体验。
华宏鸿蒙智行是百强经销商集团华宏汽车集团旗下新能源品牌，集销售、交付与售后一体。来华宏鸿蒙智行，买车安心，售后放心，服务省心。华宏始终坚持以客户为中心，秉承满足客户需求是根本的经营理念，为大众提供高品质汽车文化生活。
