如何度过成长瓶颈期
——邀您体验“包靠谱”的学校心理咨询
一期一会，欢迎回来。上一期我们讨论了关于交友的话题。诚然，知心朋友可以倾听我们的烦恼，给我们带来温暖与安慰。在我校，也有这样一个朋友——“扬老师”，关照着我们的心灵，提供多样的心理服务。这一期，我们就来聊聊咱们学校的心理咨询服务。
“心理咨询”这个词对于大多数人而已经不再陌生，很多人都听说过甚至自己就亲身体验过，但大家对心理咨询的认识却褒贬不一。有人说，心理咨询是骗人的玩意儿，又贵又没用，要想心情好，不如去吃点好的穿点好的，出去散散心旅旅游；也有人说，心理咨询贵有贵的道理，有些问题靠寻常的办法解决不了就得请专业人士来帮忙，效果肯定比自己瞎琢磨强。刚进入大学的你，对这个问题是怎么看的呢？如果你正在经历成长中的困难，你会向谁求助，如果你使尽浑身解数都收效甚微，会试试心理咨询么？今天，就让我们一起来聊一聊咱们学校的心理咨询吧！
part·1
学校的心理咨询体验感如何？
金杯银杯，不如来访者的口碑，一起听听来访者怎么说。
来访者小A：我在最悲伤困顿的时候想到了宿舍墙上贴的“暖心贴士”，抱着试一试的心态在夜深人静的时候拨打了24小时热线，老师很快就接听了，她的声音既温柔又坚定让我一下子就安静了下来。我不知道我们聊了多久，也不记得究竟说了什么，但当我挂断电话的时候，我感觉舒服多了。
来访者小B：接待我的心理咨询师看起来很年轻，但她在咨询中却表现得非常有经验，让我体会到了那种被另一个人充分理解的感觉，这种被看到、被听到、被懂得的感觉瞬间治愈了我。
来访者小C：我是一个很怕麻烦别人的人，有什么事都习惯自己解决，解决不了就硬扛着。直到我被好朋友拖进心理咨询室，有幸接触到了心理咨询，让我知道原来很多时候人只需要打开窗户，阳光就能照进来。我很感谢我的朋友和我的咨询师，我也希望有更多的同学能够知道这件事。
据统计，我校来访对咨询服务整体满意度大于97%，其中有94.3%的来访认为咨询对当下的问题解决有帮助，有97.1%的来访在咨询中感受到了咨询师的尊重和理解。
part·2
学校的心理咨询保密么？
心理咨询当然保密了！心理咨询过程中所有的资料，如个案记录、测验报告、信件、录音、录像等，都是属于专业信息，需在严格保密的情况下进行保存且不会被随意泄露或用于其他目的，这是心理咨询应遵循的最重要的基本原则。咨询师在未征得来访者同意的情况下不能透露任何与来访者相关的信息，也不能随意打探来访者与咨询无关的个人隐私。我们学校的心理咨询服务在正式开始之前会邀请你仔细阅读并填写知情同意书，上面明确了咨询师的责任、义务和保密原则。
当然，如果遇到“保密例外”的情况，比如咨询中涉及来访人身安全、未成年人性侵或者违法犯罪等情况时，咨询师也会在征得来访者同意的情况下突破保密。
part·3
学校的心理咨询收费么？
不收费。我们学校心理咨询的主要服务对象是全体学生。学校各校区心理工作站提供的线下心理咨询、扬老师在线QQ心理咨询或者24小时心理热线等心理咨询服务都是不向学生收取任何费用的。
不收费不代表不值钱。学校为我校各校区心理工作站运营、心理咨询师队伍建设和健康心理氛围营造等投入了大量的经费。可以毫不夸张的说，高校心理咨询师队伍的服务质量几乎代表了心理咨询专业服务领域的最高水准。就我们学校而言，已经有越来越多的“小机灵”开始接受这种助人自助的形式并在心理咨询中成长获益，甚至在考试前后、放假前后等重要时间节点出现了“心理咨询一位难求”的现象。
亲爱的萌新们，天才在左，疯子在右，我们每个人在成长的路上都有可能被卡住。当你正在经历成长瓶颈，不妨薅一把优质心理健康教育与咨询服务的羊毛，来学校心理工作站体验“包靠谱”的心理咨询吧！本学期心理服务网络详情请见下一篇推送《开学啦！本学期心理访谈服务指南请查收~》。
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编辑 | 汪淑云
文案 | 刘芳
图片来源 | 心理健康教育中心
审核 | 张平 曹文君
