您需要 我就在 | 爱护宁医疗护理员咨询服务站

文摘   2024-10-16 00:02   广西  

进一步提升医院卓越服务水平,切实优化服务流程、改善就医体验、提升群众就医获得感和满意度。近日,新生活在钦州市妇幼保健院的支持下,在医院1号楼一楼大堂设立了爱护宁“医疗护理员咨询服务站”,为就医群众提供预约、陪诊、陪检等多项综合服务。

专业照护  温暖呵护

优化就医流程  提高就医体验 


钦州市妇幼保健院

医疗护理员咨询服务站


咨询服务站提供全面的服务,包括临时陪护、专业照护、以及细致的洁净个人护理和安心的陪检等。在这里,患者无需担忧繁杂的就医程序,因为我们提供明确的导诊信息,确保患者能够轻松找到目的地,避免在医院中迷失方向。我们的专业医护团队随时待命,为患者及其家属提供解答疑问和温馨的服务。


无论是进行各项检查还是需住院治疗,服务照护台的工作人员将全程协助办理相关手续。针对孕妇、老年人、残疾人等行动不便的特殊患者,我们提供一对一的全程陪诊服务。从患者踏入医院的那一刻起,便有专人为其提供陪伴和协助,确保顺利完成就医过程中的每一个环节。



钦州市妇幼保健院还针对性推出了特色服务内容,院内包含产妇一对一、一对多等多项服务套餐,以及针对新生儿各种护理服务内容,全方位呵护母婴幼儿。院后“互联网+医疗护理员服务”包含居家上门婴儿护理辅导及产后康复服务等多种针对产后护理项目。



服务站的建立为患者带来了极大的便利,真正做到了以患者为中心。相信在未来,钦州市妇幼保健院与新生活爱护宁将继续携手,为广大患者提供更加优质、高效、温暖的医疗服务,让每一位患者都能在这里感受到家一般的关怀与呵护。


您需要,我就在

爱护宁照护中心

一站式服务

便捷就医流程




除了钦州市妇幼保健院医疗护理员咨询服务站的设立,新生活也在多个医院服务项目设立爱护宁照护中心,为广大就医群众提供一站式照护服务。爱护宁照护中心也承载着陪诊服务、出入院办理协助、检查预约、管理照护师、外送检查、意见反馈、结算照护费用等功能,是照护服务功能的入口。



(部分医院服务项目照护中心展示)


从专业的医疗护理到贴心的生活照料,从细致的心理关怀到高效的康复辅助,爱护宁照护中心以全方位的服务体系和专业的医疗护理,为每一位患者及其家属带来安心与慰藉。在这里,患者无需四处奔波寻求不同的照护资源,只需踏入照护中心的大门,便能享受到涵盖各个方面的优质照护服务,让就医之路更加顺畅,康复之旅充满希望。



爱护宁照护中心的设立,不仅仅是对医疗服务的完善与提升,更是对人性关怀的深刻践行。在未来,新生活将继续以“患者为中心”,不断拓展和优化爱护宁照护中心的服务,携手更多的医疗机构,为构建更加温暖、和谐、高效的医疗环境而不懈努力,让每一位患者都能在关爱与呵护中重获健康,绽放生命的光彩。




END

编辑 | 李尚念

校对 | 黄文秀

审核 | 蒋艳斌、黄天月




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