近日，河北省人民调解协会评定出100名“金牌人民调解员”（一级人民调解员）。其中，石家庄市鹿泉区的梁淑芳榜上有名。
10月29日，走进石家庄市鹿泉区梁淑芳暖心交流室，粉色的墙壁透着一股温馨。墙上的标语也格外醒目：“想念你的好，留恋你的暖，我们回家吧。”如亲人一般的劝导和叮嘱，暖化了许多人的心。窗台上几盆绿植，焕发着勃勃生机，而坐在绿植前的“当家人”就是梁淑芳。
62岁的梁淑芳，是中共党员，鹿泉区获鹿镇原妇联主席，2017年退休，现为鹿泉区婚姻家庭纠纷人民调解委员会（以下简称婚调委）的调解员。2019年，她受聘到鹿泉区婚调委后，很快适应了那里的工作，并担任婚调室负责人。5年来，她潜心研究各类婚姻家庭矛盾的化解方法，自学法律、心理方面的知识，在网上搜索相关调解案例进行学习，设身处地地站在当事人的角度考虑问题，用一片爱心和热心温暖着当事人。截至目前，梁淑芳累计参与调解案件400余件，案件回访满意度达100%，受到当事人的信赖和称赞，成为老年人心中的“大妹子”、妇女眼中的“知心大姐”、年轻人口中的“好阿姨”。
在梁淑芳暖心交流室，上演着一幕幕感人的场景。去年3月，一位年轻的姑娘找到梁淑芳，还未开口就哭成了泪人。梁淑芳连忙请她坐下，并递上一杯热水，好言安慰。原来，这位姑娘的父母生前留下20多万元，她想和哥哥平分，可她的哥哥却以妹妹出嫁为由拒绝了。了解了基本情况后，梁淑芳把她的哥哥邀请到调解室，让两人讲述兄妹成长的故事，认真为两人讲解中关于继承的有关规定，还深情地对兄妹二人说：“现在，你们的父母不在了，世界上最亲的人就是你们两个了，亲情是多少钱也买不到的，为了几万元钱毁了手足之情太不值得了。”最终，兄妹二人握手言和。那位姑娘抱着梁淑芳感动地说：“阿姨，谢谢您，您不仅为我争取了利益，还维护了我们的兄妹亲情，您真是我的好阿姨！”
俗话说，宁拆十座庙，不毁一桩婚。今年8月，一对中年夫妇争吵着来到鹿泉区婚姻登记处，要求办理离婚手续。正在接待点值班的梁淑芳，热情地将他们叫到调解室询问情况。妻子杨某声泪俱下：“我和他结婚快二十年了，辛辛苦苦抚育儿女、伺候公婆。婆婆不但不领情，还经常冷言冷语……”婆媳关系也影响到了夫妻关系，梁淑芳首先指出男方在妻子受委屈时应当给予关心和维护，接着对女方多年的付出予以肯定，并从家庭、子女、亲情等方面对他们进行了心理疏导。经过近3个小时的调解，男方终于认识到自己的错误做法，诚心向妻子道歉，夫妻终于重归于好。
桑榆未晚，助力平安。梁淑芳不仅有一片爱心和热心，还有一颗热衷奉献的赤诚之心。她常说，咱是老党员，受党和国家教育多年。现在退休了，能利用自身所长发挥点儿余热，她感觉很充实、很快乐，也很有成就感。她将会一直做下去，为和谐社会贡献“银发力量”。
燕赵老年报
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