随着网络直播行业的飞速发展,如今,在直播间购物已经成为不少老年人的消费方式。由于老年群体网龄时间较短,分辨信息能力有限等原因,他们在购物过程中容易陷入直播间设好的陷阱,被误导消费。最近,有不少读者联系本报编辑部,讲述自己在直播间购物时被套路的经历。
今年58岁的孙女士是石家庄某企业的退休工人。今年10月底,她在某直播间花费1300元,买了一部品牌手机。
“以前,买手机要到专卖店先了解一下,再货比三家,最后才能买到心仪的商品。”孙女士说,如今,只需要在直播平台上输入“手机”,后台就会推荐许多专门卖手机的直播间。而且付款后能直接寄到家,感觉特别方便。“主播会在直播间不停地介绍商品,而且有什么问题还能在线咨询,就像面对面购物一样很有参与感。”
无独有偶,石家庄读者郭女士在直播间购物时也遇到了问题。今年65岁的郭女士是一位退休干部。退休后,除了每天接送上幼儿园的外孙子,她没有其他事情可做。一年前,郭女士迷上了浏览各类直播间。
玉佩刚到货,郭女士就拿给了丈夫和女儿看。“他们说东西也就值个十几块钱,我被骗了。”没两天,郭女士果真又刷到了这个卖玉佩的直播间,她看到主播还在用同样的方式向网友们介绍玉佩。直到这时,郭女士才意识到自己被套路了。
另外,家庭和社会也需给予老年人更多的关爱和陪伴。日常生活中,家人应当多与老年人交流,帮助他们识别直播间的话术和套路。社区居委会、社工组织等,应该多举办老年人网络购物讲座,向老年人普及防诈反诈知识。
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