前言
品牌如何触动消费者的内心，建立起深层次的情感连接？越来越多的品牌选择通过讲述小人物的真实故事，传递品牌的价值观和社会责任感。小人物，大情怀，他们用平凡的生活演绎着最动人的品牌故事。平凡脸庞的特写，熟悉的方言，朴素的生活场景……
案例名称——菜鸟年度品牌片《却向此山行》
出品公司——上海黑也文化传播有限公司
中国快递业拥有400多万从业人员，他们如桥梁般联结着万千城市与行业，确保供需两端的畅通无阻。即便在疫情肆虐、压力空前的时期，他们仍默默坚守，以实际行动捍卫着当下的生活秩序。菜鸟成立于2013年，在阿里巴巴旗下，是电商物流行业的全球领导者，构建了全球智慧物流网络，提供高效便捷的物流服务。这部短片是22年末品牌发布的迎接新年作品，它聚焦三位菜鸟快递员的经历，他们或许出于不同的初衷踏上征程，但在生活的磨砺之后，在不断地试措中，都借由快递这一职业重新站了起来。
从他们身上，我们感受到了明知前路坎坷却仍勇往直前的坚韧。正如快递这份工作，想要做好绝非易事，优质服务的背后，是巨大的投入与不懈的努力。经历2022年的艰辛，展望2023年，并非美好已触手可及，而是我们心中的信念激发了向往与勇气。
在疫情暴发之时，22年的12月菜鸟迅速从全国19个省市抽调快递人员进京支援，优先配送积压的快递包裹及药品等防疫关键物资。这一年里，菜鸟在上海、香港、杭州等多个城市启动了应急物流机制，确保抗疫物资与民生物资的优先配送。仅在上半年，菜鸟就累计处理了超过3000万件的抗疫、民生等应急物资。
品牌通过一位位真实员工的人生故事，展现不惧困难、勇敢向前的品牌文化，以小见大，员工勇于面对生活的动荡与挫折，品牌在危难时期大声回应远山的呼唤，让物流铺遍每条小径，向山而行。画面中快递小哥在崎岖的山路上艰难前行，画面中的尘土飞扬和颠簸的路面，瞬间将观众带入了一个充满挑战的工作场景。快递小哥的执着与坚持，不仅体现了物流人不畏艰难、勇于担当的精神，更凸显了菜鸟品牌对于每一个包裹送达的承诺。影片巧妙地融入了品牌的社会责任感，展现了菜鸟在推动山区经济发展、改善偏远地区物流状况方面的努力。这种情感的共鸣与价值观的传递，使得广告片在传递产品信息的同时，也传递了品牌的温度与情怀。
案例名称——美团《火锅匠人》
出品公司——美啦美啦（北京）科技有限公司
《火锅匠人》广告片通过讲述一位位普通火锅店老板的故事，展现了品牌对于美食文化的传承与尊重，影片不仅让观众领略到了火锅的美味，更让观众感受到了品牌对于匠人精神的致敬。
影片中的6位火锅店品牌创始人，是坚守匠心传承匠艺的火锅英雄，他们致力于融合传统与创新，十年如一日用烟火气抚凡人心。他们用一双巧手精心挑选食材、调制锅底，每一个细节都透露出他对火锅的热爱与执着。这种匠人精神，不仅体现在他对美食的追求上，更体现在他对顾客的关怀与用心上。美团正值乐活火锅节，通过这部纪实与叙事相结合的广告片，在馋馋消费者，激起食欲和购买欲，促成下单的同时，为美食品类、美食品牌及外卖平台都赋予多元意义，向消费者传递了品牌对于美食文化的尊重与传承，同时也展示了品牌在提升消费者体验方面的努力，传递温情与关怀。
案例名称——《贾冰真忙》华为AI小艺广告大片
这是华为AI小艺的一部广告大片，通过喜剧演员贾冰的生动演绎，展现了AI小艺在日常生活中的应用与便捷。这部广告片不仅让观众领略到了华为AI技术的强大，更让观众感受到了品牌对于用户需求的深入洞察与关怀。
影片中的贾冰，忙碌于各种生活琐事之中，而AI小艺的出现，为他解决了许多烦恼。无论是查找信息、设置提醒，还是控制家居设备，AI小艺都能轻松应对。这种智能化的生活方式，不仅提高了贾冰的生活效率，也让他感受到了科技带来的便捷与乐趣。
从市场角度看，华为的这部广告片精准地捕捉了消费者对于智能科技的期待与需求。在科技日新月异的当下，消费者越来越注重产品的智能化与便捷性。华为通过这部广告片，向消费者展示了AI小艺在日常生活中的应用场景与优势，增强了消费者对品牌的认知与信任。
广告学角度上，《贾冰真忙》运用了幽默风趣的叙事手法，让观众在轻松愉快的氛围中感受到了AI小艺的便捷与智能。通过贾冰的生动演绎，影片巧妙地融入了品牌的文化内涵与价值观，使得广告片在传递产品信息的同时，也传递了品牌的温度与情怀。此外，影片还通过对比手法，突出了AI小艺在解决生活琐事方面的优势，进一步增强了消费者对品牌的记忆与好感。
小结：小人物，大情怀。在品牌传播的过程中，越来越多的品牌选择通过讲述小人物的故事，传递品牌的价值观与社会责任感。无论是菜鸟的《却向此山行》、美团的《火锅匠人》，还是华为的《贾冰真忙》，都通过细腻的情感描绘与生动的叙事手法，展现了品牌对于个体的关怀与尊重。这些广告片不仅让观众感受到了品牌的温度与情怀，更让观众在享受产品的同时，也感受到了品牌背后的故事与情感。在未来的品牌传播中，期待更多的品牌能够关注小人物的故事，传递更多的正能量与人文关怀。
广告，还是得抓痛点！
移步换景，谁能比他们更懂？
