1月27日,在昆明市中医医院,患者李大爷到医院看病,发现医院的金属座椅穿上了“厚棉袄”,他对此赞不绝口:“医院给座椅都安上了垫子,坐着暖和多了,心里也觉得热乎乎的。能为我们患者考虑得这么周到,这家医院真的太贴心了!”
昆明市中医医院一角,座椅加装了坐垫(2025年1月27日摄)。
在寒冷的冬日里,走进昆明市中医医院,会发现医院的座椅都穿上了“厚棉袄”。这些看似普通的改变,却蕴含着医院对患者的关怀,为这个寒冷的季节增添了一抹别样的温情。
昆明市中医医院一角,座椅加装了坐垫(2025年1月27日摄)。
“给座椅穿上厚棉袄”这一小小的举措,背后是昆明市中医医院一直秉持的“以患者为中心”的服务理念。医院相关负责人说:“我们希望通过这些细节,让患者在就医过程中感受到更多的温暖和关怀。虽然只是一个小小的坐垫,但它传递出的是医院对患者的尊重和关爱,能让患者在紧张的就医过程中感受到一丝慰藉。”
除了给座椅加装坐垫,昆明市中医医院还在其他方面不断努力,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。例如,开展“首诊惠民行”,优化就诊流程,减少患者排队等候时间;设立志愿者服务站,为患者提供引导和帮助;开展中医健康科普活动,提高患者的健康意识等。这些举措的实施,让患者在就医过程中感受到了实实在在的便利和温暖。
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