经过6个多月的探索与实践，以“三包三张网”工作机制为基础，沛城街道结合街道退役军人服务站、综治指挥中心、司法所、社会工作站、民政办、委员工作室等多家单位，创建“1+N”协同合作模式，成立基层治理融合共治议事室。各方发挥各自优势，深度挖掘职能优势，灵活运用化解矛盾、调解纠纷、组织议事等多样形式，共同处理涉法涉诉问题、帮扶救济、拥军拥属等工作，注重心理疏导，实现工作方式创新和服务理念升华，为基层治理探索新路径。
在这一议事模式中，“三包三张网”工作机制发挥统筹协调作用，为基层治理提供政策指引和资源整合；退役军人服务站凭借专业优势，为涉军问题处理提供有力支持；综治指挥中心和司法所凭借高效的信息收集及处理能力，把控基层动态，为矛盾纠纷化解提供精准“情报”；社会工作站、民政办、委员工作室则以专业工作方法和对民生需求的洞察，为帮扶救济工作注入温情力量。
此外，各村、社区、包铺组也积极收集社情民意，服务商户企业发展，将发现的问题直接对接给各职能业务科室，并同时反馈至“三包三张网”机制平台，实现一条龙服务。
在涉法涉诉问题处理上，议事室积极协调司法部门和律师，为当事人提供咨询与援助，成功化解多起案件。在矛盾纠纷的调解中，议事室采用多元化调解策略，调解中还注重心理疏导。例如，村干部蒋桂征在包户走访中了解到一户重点家庭因涉法涉诉问题陷入困境，“三包三张网”机制迅速响应，综治办收集相关信息，司法所提供法律援助，民政办给予临时救助，成功帮助该家庭解决问题、渡过难关。
议事室还重视拥军拥属工作，积极营造浓厚拥军氛围。例如，社区干部王硕在包楼走访中发现退役军人周某，因年龄偏大且家庭经济条件困难等原因，在就业问题上产生了困扰。了解情况后，退役军人服务站立即介入，为其提供就业指导和心理疏导。同时，社会工作站持续关注其家庭关系的改善，民政办依据政策为其办理相应帮扶，最终帮助这位退役军人成功实现就业。
在帮扶救济工作中，议事室全面排查街道困难群体，建立精准帮扶档案，实现从“输血”到“造血”的转变；针对辍学儿童问题，议事室迅速行动，联合各方助力孩子重返校园……
沛城街道的“三包三张网”机制，实现了问题的及时发现和有效解决，促进了社会和谐稳定，增强了群众的获得感、幸福感和安全感。未来，街道将持续优化这一模式，为群众创造更美好的生活。
通讯员：张真
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责编/制作：徐蕴
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