在当今即时零售行业蓬勃发展的时代，众多企业纷纷涉足这一领域，试图抢占市场份额。然而，若要追溯即时零售的起源，就绕不过一家美国公司——Gopuff。
Gopuff 成立于 2013 年 11 月 1 日，总部位于美国费城，其创始人是 Yakir Gola 和 Rafael Ilishayev，二人当时还是德雷塞尔大学的学生。
据相关报道，他们的创业灵感源于一次深夜派对筹备经历，为了购买派对所需物品，他们频繁往返于商店，深感不便，于是萌生出创建一个能够快速配送便利消费品的服务平台的想法。
最初，Gopuff 将目标客户群体主要锁定在大学校园内的学生，专注于为他们提供深夜零食、饮料等商品的配送服务 。
学生们在宿舍学习、聚会时，只需通过Gopuff 的应用程序下单，就能在短时间内收到所需物品，无需再为了购买一些小商品而特地出门，极大地满足了他们在特定场景下的即时需求。
随着在校园市场取得初步成功，Gopuff 逐渐将业务拓展至更广泛的城市区域。
截至2021 年 10 月，Gopuff 已在美国 650 多个城市开展业务，并通过大约 500 个微型配送中心来支持其运营。
其商品种类也不断丰富，从最初的零食、饮料，逐渐扩展到涵盖非处方药、家用产品、婴儿食品、宠物用品等约3000 种商品，甚至还包括酒精饮品等。
特别是2016 年开始提供酒类饮品的快递业务后，Gopuff 的用户群体开始向高年龄层次转移，进一步扩大了其市场份额。
Gopuff 的核心竞争力之一在于其高效的配送服务。它声称在技术协调和训练有素的员工配合下，最快能在 90 秒内完成挑选、包装和发送订单的全过程。
与其他配送服务不同的是，Gopuff 拥有自己的仓库，司机无需到商店取货，而是直接从仓库提货配送，这大大缩短了配送时间，提高了配送效率，能够在 30 分钟或更短时间内将商品送达客户手中，为用户提供了极为便捷的购物体验。
经过多年的发展，Gopuff 取得了令人瞩目的成绩，其企业估值不断攀升。2021 年 7 月，公司估值达到 150 亿美元，不过随后几年也经历了发展瓶颈期，估值有所下滑。
到2024 年，Gopuff 以 710 亿人民币的企业估值入选了胡润全球独角兽榜，排名第 48 位，依然彰显了其在行业内的强大实力和巨大潜力。
Gopuff 积极开展合作，拓展业务边界。2021 年 5 月，Gopuff 与 Uber Eats 宣布达成合作，通过 Uber Eats 的平台销售 Gopuff 的产品，借助 Uber Eats 的庞大用户基础和配送网络，进一步提升了自身的市场覆盖范围和影响力。
此外，Gopuff 还通过收购等方式不断完善其业务版图，如 2020 年 11 月收购了 Bevmo! ，进一步巩固了其在酒类零售领域的地位。
然而，Gopuff 的发展并非一帆风顺。2022 年，Gopuff 面临了一些困境，如 7 月宣布关闭 76 个美国仓库，并进行了裁员，以优化运营成本和提高效率。
此外，在2023 年，Gopuff 还因员工分类错误和违反州劳动法被马萨诸塞州总检察长罚款 620 万美元，并且失去了在马萨诸塞州的酒类配送许可证。
但Gopuff 也在积极应对这些挑战，通过调整业务策略、加强内部管理等方式，努力保持其在即时零售市场的竞争力 。
作为美国即时零售的先驱者，Gopuff 的出现为整个行业的发展树立了标杆，引领了即时零售的发展潮流，目前Gopuff除了在美国本土外，也陆续登录欧洲多个发达国家，如英国、法国等，实现了全球化 。
它的成功模式激发了众多企业纷纷效仿，至于国内的“先驱们”是抄袭它，还是它模仿我们，这个不得而知，但基于生长在美国，Gopuff 实现全球化更容易一些！国内即时零售品牌在出海方面还得加把劲啊！
撰文：刘老实
排版：柯不楠
校对：十 三
