生活中,我时常被老婆问起:“我在你心里现在是什么位置?”
每到这时,我总是支支吾吾,不知如何作答,感情里的位置衡量太过复杂微妙。而在商业的战场上,对于即时零售在京东处于什么位置这个问题,京东却给出了斩钉截铁的答案 —— 首位。
大家好,我是专注即时零售的刘老实。
当我们打开京东 APP,置顶的两个关键入口,一个是承载万千商品与多元品类的 “首页”,另一个便是 “秒送”,且首页还大方地为 “秒送” 让出重要流量通道,这般布局,直白地彰显着京东对 “秒送” 的偏爱。
京东商城首页
反观淘宝,虽说小时达业务跻身置顶的一级入口之列,可在其顶端,六大流量入口并列呈现,业务分流之下,分给小时达的 “聚光灯” 亮度难免被分散。
左淘宝,右抖音商城
抖音商城同样如此,小时达虽占置顶之地,无奈周边还有五大关键入口分庭抗礼,各抢风头。
相较之下,京东秒送独占鳌头,位置纯粹而醒目,恰似商场将黄金铺位留给王牌大牌,寸土寸金的线上流量端口,京东此举深意尽显。
在电商江湖的激烈角逐里,流量入口布局是关键 “战术棋”。过往多年,电商平台业务多元拓展,从服饰美妆到数码家电,从生鲜食品到家居日用,各品类在平台争占一席之地,流量如水源,灌溉不同 “业务田亩”。
早期淘宝以海量中小商家发家,凭借丰富长尾商品库吸引流量,搜索框是核心 “流量枢纽”,买家按关键词 “寻宝”,随着消费场景细分,直播、天猫超市等入口各有侧重涌现;抖音商城倚仗短视频、直播内容 “种草” 优势崛起,用户沉浸娱乐时被 “种草” 转化,热门直播、精选好物等入口协同,流量分发路径与内容粘性紧密挂钩。
而京东扎根供应链,靠 3C 数码等正品行货立口碑,长期重品质物流保障,过往首页聚焦品类导航、品牌专馆,如今 “秒送” 置顶,是顺应即时消费浪潮、重塑流量 “灌溉” 方向的大胆变革。
京东锚定 2024 年 “内容生态、开放生态、即时零售” 三大必赢之战,于即时零售版图,“京东秒送” 是冲锋陷阵的 “主力军”。
在布局上,供应链是 “硬核” 根基。依托多年沉淀仓储物流体系,京东物流 “亚洲一号” 智能仓群星罗棋布,商品前置,缩短配送里程,社区仓、前置仓贴近客源,生鲜、日用高频商品上架,实现 “分钟级” 配送响应,像清晨下单生鲜食材,早餐时段便可送达,契合快节奏生活 “即需即得” 诉求。
商家端,京东开放平台扩编 “盟友”。本地实体小店、品牌专营店纷纷入驻,线上线下库存打通,品牌借平台扩销售半径,小店借流量揽客源,数据共享赋能选品补货,街边烘焙坊接入后,线上订单能消化当日库存尾货,还依据消费时段偏好,调整新品上架,精准营销。
战略层面,与线下商超、便利店深度 “捆绑”。与沃尔玛、永辉等合作,线下门店变身 “前置仓” 与履约点,通过线上下单,门店直送,整合双方供应链、营销资源,促销活动同步,会员权益互认,以规模效应压低成本、抬升效率,增强用户 “一站式” 购物粘性。
此外,京东还将旗下京东七鲜与前置仓相融合,并在11月1日上线了“超级击穿”活动,主打“击穿价、真便宜不怕比”,价格普遍比其他即时零售平台便宜,并引发了竞争对手跟进调价,这场由京东七鲜掀起的即时零售领域价格战正式打响。
一些列布局之下,说 “京东秒送在赌明天”,毫不为过。
当下消费主力年轻化,“懒宅”“即时满足” 成生活日常,外卖普及后,零售即时性需求井喷,谁抢占先机,谁握住未来 “金钥匙”。
京东能把首页黄金位置给 “秒送”,是赌年轻用户 “心尖” 流量,是占领用户“心智”,赢下即时零售 “忠诚度”,构建新消费场景 “护城河”。
赌供应链柔性升级,用高效物流、智能仓储破配送时效 “天花板”,让 “快” 成核心竞争力。
赌开放融合生态成型,打破线上线下 “楚河汉界”,实体商业数字化转型浪潮里,编织紧密 “共赢网”。
若赌赢,京东将在电商新赛道弯道超车,重塑行业格局,以 “即时” 撬起零售 “新版图”,握住未来消费主导权。
若输,流量、资源错配,或在竞争中被对手 “快马加鞭” 甩开,可京东果敢 “下注”,已无畏奔赴这场商业 “豪赌”。
无论输赢,且看市场风云变幻下京东能否步步为 “赢”。
撰文:刘老实
排版:柯不楠
校对:十 三