抖音:即时零售的“搅局者”?

创业   2024-11-28 06:59   山东  

当即时零售成为各方角力的“热门赛场”,抖音却在直到去年年底才姗姗来迟。


虽然作为后来者,但其靠着短视频和直播这两大“法宝”,在这一赛道扮演起了“黑马”的角色,把原来的玩法搅了个“天翻地覆”,成了实打实的 “搅局者”,还巧妙地把它擅长的兴趣电商的优势,融入到本地生活的业务里,带来了不少新变化。


大家好,我是专注即时零售的刘老实。


先说说抖音的短视频吧,那可真是个“宝藏天地”,每天都有海量的视频像潮水一样不断涌现。


在抖音,美食创作者就像身怀绝技的大厨,他们拍的烹饪视频,从怎么精心挑食材,到一步步处理、下锅烹饪,锅碗瓢盆碰撞的声音,就像奏响的美妙乐曲。做好的菜往盘子里一摆,精致好看,色泽诱人,观众看着眼馋,顺带就记住了视频里用到的食材、厨具这些好物。


生活达人,热衷于分享各种开箱视频,小到一支笔、一个家居摆件,大到智能设备,边拆边唠嗑,仔仔细细地说外观咋样、材质好不好、用起来顺不顺手、性价比高不高,观众感觉就像自己亲手打开试用了一样。



数码爱好者更厉害,一拿到新出的电子产品,立马拆解开来,跟大家深挖芯片性能有多牛、拍照录像效果有多棒,给想买的人提供实打实的参考。


时尚博主也没闲着,在大街小巷、时尚秀场来回穿梭,展示各种穿搭,还传授搭配的小窍门,把一件件衣服、配饰的独特魅力展现得淋漓尽致。


这么多丰富多样、趣味十足的短视频,轻轻松松就抓住了用户的兴趣点,让大家心里悄悄种下了“想买” 的种子。


而抖音直播,那简直就是个“神奇大卖场”。主播们站在屏幕前,就像有魔法一样,能把商品的魅力无限放大。


介绍商品的时候,专业又详细,参数解读、功效说明,一样不落。还会现场试用、演示,让观众看得明明白白。观众要是有啥疑问、要求,随时都能在弹幕里发问,主播马上回应解答。


而且,直播间里常常会推出限时优惠、抽奖福利这些“大招”,把气氛炒得火热,让大家心里直痒痒,手也忍不住下单。



原本摆在货架上冷冰冰的商品,在直播间里就像被赋予了生命,带着故事、带着温度,让观众的兴趣快速转变成购买力。


抖音靠着短视频和直播的优势闯进即时零售领域,给传统运营模式带来了全新活力。


以前大家买东西,基本都是自己主动去搜索,平台再根据位置找附近的店铺送货。现在可不一样了,抖音有个超厉害的兴趣算法,能精准猜出你喜欢啥,然后把本地的好物通过短视频或者直播推送给你。


比如说一大早,健身爱好者刷抖音,正好碰上附近运动补剂店在直播,主播拿着新品蛋白粉,兴高采烈地展示它冲泡多方便、吸收有多快,再加上打折优惠,这购买欲“噌” 地一下就被点燃了,下单没几个小时,蛋白粉就送到家了。


晚上追剧的时候,看到零食商家的短视频,被一款薯片“安利” 得心动不已,手指一点下单,没多久就能边追剧边吃薯片了。


这么一来,购物不再是被动的事儿,而是被兴趣牵着走,催生了好多即时消费。



不少零售巨头也瞅准了抖音的影响力,纷纷搭上这趟“快车”,搞起小时达业务。


比如刘老实就经常刷到盒马,在抖音直播卖生鲜,主播在摆满生鲜的货架间走来走去,拿起大龙虾,绘声绘色地讲它的品质有多好、怎么烹饪才美味,还不忘介绍蔬菜水果都是从产地直采的,新鲜得很。观众一看,心动了,顺手就下单,没多久,这些生鲜食材就能端上自家餐桌了。


另外刘老实也经常刷到麦德龙的抖音直播,主播通过展示德国啤酒、瑞士巧克力这些全球好物,一边分享品牌背后的故事,一边讲自己品尝的心得,借助小时达服务,让这些带着异域风味的商品,很快就能送到本地消费者手里。


再看看美团,虽说在本地生活这块经营多年,配送网络搭得挺完善,商家资源也挺丰富,可看到抖音这创新玩法,想模仿短视频带货,却没那么顺利。


它的短视频内容比较单调,没啥创意,大多就是直接吆喝促销,而且对于AI直播过于包容,没法像抖音那样做出吸引人眼球的视频,也建不起让用户粘性高的场景。


直播的时候,主播专业程度不够,和观众互动也不热络,介绍商品拖拖拉拉,种草、拔草这过程不干脆,根本没法跟抖音较量。


不过,抖音的小时达业务也不是所有人都能轻松玩转的。


中小商家就面临不少难题,门槛挺高的。想做个优质短视频,得有拍摄、剪辑的技术,还得有好点子策划内容。



搞直播的话,得有自己的主播团队、营销专员,这些都得花不少钱。而且在流量竞争这么激烈的情况下,要是没有自己的特色,预算也不够,根本没法在抖音上获得曝光、拿到订单。


所以目前来看,还是那些有规模、有实力的商家在抖音小时达业务里唱“主角”。


所以,抖音靠着短视频和直播切入即时零售领域,改写了原来的规则,创造出了新机会。


虽说中小商家适配起来还有困难,但它确实已经搅起了行业的“一池春水”,带着行业朝着兴趣驱动的新方向大步迈进。


至于这一玩法是否真的能像传统货架电视+兴趣直播那样取得成功,那我们只能继续观望了。



撰文:刘老实

排版:柯不楠

校对:十   三

即时刘说
全解即时零售,洞察最新商机
 最新文章