西门院区
尊敬的患者家长：
我院专科实行非急诊实名制全预约就诊模式，预约患者优先。
危急重症开通24小时绿色通道。
综合内科、发热门诊未预约患者可在导医台咨询。
预约前请认真阅读《预约须知》，以免影响您孩子的就诊。
1、我院预约挂号范围为0--18周岁的患儿，专科慢性病患者就诊可延长至35岁。
2、请使用患儿的身份证号提前注册电子就诊卡。无身份证号的患儿可至医院办理临时就诊卡，现场挂号（临时卡不可预约）。
3、同一微信号可绑定3名患儿，同一名患儿可被2个微信号绑定。
4、每日下午16:00放号：发热门诊可预约1天内的号源；综合内科可预约2天内的号源；保健门诊、小儿妇科、心理门诊、耳鼻咽喉头颈外科、呼吸一科、呼吸二科可预约3天内的号源；其他科室可预约7天内的号源。节假日以医院具体出诊为准。请提前在微信公众号上查看我院门诊医师出诊信息，预约就诊。
5、同一用户同一天可以预约3个不同科室的号源，同一科室限约一个号源。
6、取消预约最晚须在就诊前1天22:00前完成，挂号费经原支付途经退回；超过时限请至门诊一楼收费处窗口人工退费。
7、一周（7天）内同一科室取消预约≧2次者，一月内爽约≧3次者将加入黑名单，3个月内不能再次预约。如有疑问，可携带有效证件（身份证、户口本等）至西门院区门诊二楼预约中心申诉。（接待时间：8:00–16:00）
8、预约取号：就诊当日请按预约时间提前10分钟至预约科室，通过手机签到或自助机签到取号。超时30分钟未签到，视为爽约，号源将回收利用，如需就诊需重新预约！
9、在我院普通门诊（不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等）就诊时，如果当日因检验、检查不能完成或不能获取报告，尚未完成本次诊疗，三天内(“三天”是指就诊当天及后续两天）可携带报告结果到我院同一院区、同一科室免费复诊，无需再次挂号。
10、预约成功后，如专家因故不能按时出诊，医院安排其他同级别专家替诊，家长可选择继续就诊或退号预约其他时间。
11、咨询电话：029-87311818 （热线受理时间：8:00-18:00）
西门院区乘车温馨提示：您可乘坐地铁6号线，在“桥梓口（西安市儿童医院）”站下车，由A出口出站；如有出行不便，可选择D出口（无障碍电梯）出站。
经开院区
经开院区专科门诊实行非急诊实名制全预约就诊模式。
发热门诊预约挂号与现场挂号同时进行，预约患者优先，未预约患者可在导医台挂现场号。
危急重症开通24小时绿色通道。
预约前请认真阅读《预约须知》，以免影响您孩子的就诊。
1、我院预约挂号范围为0--18周岁的患儿，专科慢性病患者就诊可延长至35岁。
2、请使用患儿的身份证号提前注册电子就诊卡。无身份证号的患儿可至医院办理临时就诊卡，现场挂号（临时卡不可预约）。
3、同一微信号可绑定3名患儿，同一名患儿可被2个微信号绑定。
4、每日下午16:00放号：发热门诊可预约1天内的号源；综合内科、呼吸专科可预约2天内的号源；耳鼻喉头颈外科、保健门诊可预约3天内的号源；其他科室可预约7天内的号源。节假日以医院具体出诊为准。请提前在微信或公众号上查看我院门诊医师出诊信息，预约就诊。
5、同一用户同一天可以预约3个不同科室的号源，同一科室限约一个号源。
6、取消预约最晚须在就诊前1天22:00前完成，挂号费经原支付途经退回；超过时限请至门诊一楼收费处窗口人工退费。
7、一周（7天）内同一科室取消预约≧2次者，一月内爽约≧3次者将加入黑名单，3个月内不能再次预约。如有疑问，可携带有效证件（身份证、户口本等）至西门院区门诊二楼预约中心申诉。（接待时间：8:00–16:00）
8、预约取号：：就诊当日请按预约时间提前10分钟至预约科室，通过手机签到或自助机签到取号。超时30分钟未签到，视为爽约，号源将回收利用，如需就诊需重新预约！
9、在我院普通门诊（不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等）就诊时，如果当日因检验、检查不能完成或不能获取报告，尚未完成本次诊疗，三天内(“三天”是指就诊当天及后续两天）可携带报告结果到我院同一院区、同一科室免费复诊，无需再次挂号。
10、预约成功后，如专家因故不能按时出诊，医院安排其他同级别专家替诊，家长可选择继续就诊或退号预约其他时间。
11、咨询电话：029-87311818 （热线受理时间：8:00-18:00）
经开院区乘车温馨提示：您可乘坐地铁4号线，在“元朔站”站下车，由D出口出站，乘坐我院免费接驳车。
