1月8日，随着重庆航空OQ2393航班搭载118名旅客从重庆江北国际机场飞往科伦坡国际机场，重庆—科伦坡—马累往返客运航线正式复航，空港地服公司顺利完成此次复航保障。
为确保航线顺利复航，空港地服公司调度控制中心提前筹备，清理审核重庆航空执飞机型的配载授权资质，积极与航司对接各类重要单据资料，严格把控配载操作手册、手工单据和飞机性能数据的时效性和准确性，为载重平衡提供可靠依据。同时，调度控制中心还针对航班配载保障中的细节，如机组、油量、限载等信息的获取，以及特货装载、危险品运输等特殊要求进行了全面梳理和确认。空港地服公司国际客运部与重庆航空组织召开复航沟通协调会议，明确了旅客出入境相关政策、签证查验要求以及报关保障要求等关键事项，为航班的顺利运行奠定了坚实基础。
复航当日，空港地服公司调度控制中心密切关注航班动态，安排经验丰富的国际配载员负责保障工作。在整个保障过程中，国际配载员严格按照航班保障时间节点推进各项配载保障工作，以精益求精的工作态度高质量地完成了装机单和舱单的制作和交接。空港地服公司国际客运部以实际行动践行真情服务理念，严格执行航空公司规定，以饱满的热情协助每一位旅客办理乘机手续，仔细查验证件、落实安保询问，严格卡控“三超”行李，确保每位旅客顺畅出行，为航班的安全、正点飞行提供了坚实的保障。
随着重庆江北国际机场国际航线的复航，空港地服公司将秉持“专业、高效、贴心”的服务理念，不断优化保障流程，提升服务品质，为推动国际航空枢纽建设贡献力量。
