为进一步加强与东区各驻场航空公司的沟通与协作，共同解决现场运行中的实际问题，持续提升服务保障质效，确保春运期间各项工作顺利开展，1月9日，空港地服公司东区国内客运部、东区国内客服部邀请东区各驻场航司代表召开季度工作交流暨春运准备会。
会议伊始，双方就前期工作中遇到的部分问题和困难进行了深入交流。根据此前征集的议题，会议重点讨论了托运行李运输设备及保障效率、国际通程航班及升舱产品保障标准、特殊旅客服务申请标准、航延安排及异常情况协同处置效率等方面存在的问题。双方就各自立场提出了观点，共同探讨解决方案和优化方向。东区国内客运、客服保障部门针对3G值机岛自助设备及T3A登机口闸机改造、自联程国内跨航司通程保障、T3B航站楼投运工作准备等方面的内容向各航司进行了详细介绍，旨在达成信息共享互通，携手做好现场服务保障。
据悉，春运期间东区各驻场航司计划新增进、出港航班共计18架次。会上，双方还就春运期间的保障工作进行了部署和安排，在快线航班保障、“三超”行李卡控、强化两舱登机通道提示等方面的意见上达成一致。东区国内客运、客服保障部门表示，将与各航司进一步加强沟通协作，打通壁垒，疏通堵点，共同应对春运期间的客流高峰和保障压力，确保旅客出行安全、顺畅。
此次交流会的顺利召开，不仅加强了空港地服公司与驻场航司之间的业务交流，也为春运期间的保障工作打下了坚实的基础。空港地服公司将继续携手各航空公司，以旅客出行需求为第一导向，加速补齐服务短板，不断推出个性化、定制化的便民、利民服务产品，为新时代民航业高质量发展谱写精彩篇章。
