10月29日,永安市公安局交警大队民警杨秋生收到了一面特殊的锦旗。这面锦旗是来自同一起交通事故的对立双方当事人合起来送的。
9月28日13时许,杨秋生出警处理一起交通事故。当杨秋生询问情况时,双方当事人傅某和马某立即争执起来。“你逆向就是你的责任,还有什么可说的!”“我当时骑过来根本看不到你,是你自己不看路就突然窜出来!”......“你们都先冷静一下,不要争吵!”杨秋生先安抚双方情绪,随后通过现场勘察发现,马某为了方便进小区,逆向行驶了一段,而傅某骑车时则未注意观察,导致发生刮蹭。按此情况,马某应负全部责任,但他却坚称傅某也有责任。
“双方骑车速度不快,此地视野又开阔,正常应该都能发现对方,不应该会发生碰撞。如果按照马某所说,是不是有什么东西遮挡住了他的视线......?”于是杨秋生向马某询问道:“你说你当时看不到对方,是不是有被什么东西挡住视线?”“有有有,当时这边斑马线上停着一辆货车,我要拐进来进小区,根本就看不到他,以为没有车就骑了过来。”
根据马某的描述,杨秋生判断停在斑马线上的货车大概率与这起交通事故有关,于是返回大队调取视频监控。通过查看后发现,事故发生时,确实有一辆货车违停在斑马线上,遮挡了双方行驶时的视线,造成了事故的发生。随即,杨秋生联系车主,告知其在此次事故中负有责任。车主表示会承担赔偿责任。当晚,马某和傅某就联系杨秋生,称保险公司已和他们协商好相关赔偿事宜。
将马某和傅某从事故的对立方转变成同为事故的受害方,入警刚满两年的杨秋生以认真细致、专业负责的工作态度,不仅公平公正地处理好此次事故,而且充分化解了马某与傅某之间的矛盾,得到了他们的一致好评。“没想到你这么年轻居然这么有经验,处理事故既专业又细致,我们双方都十分满意。为表达感谢,我们特地商量,一起制作一面锦旗送给你。”事后,马某和傅某合起来定制了一面印有“公平正义温暖人心 尽职尽责热情为民”的锦旗,并一起送到了杨秋生的手中表示感谢。
这面同时印有对立双方当事人名字的锦旗有着非同寻常的意义,它不仅是对立双方放下矛盾后握手言和的象征,更是侧面反应出杨秋生在面对每一起交通事故,都倾尽自己的力量,公平公正处理,倾力化解矛盾,让每一位当事人都能感受到公平正义的温暖。
来源:平安永安
编辑:李 静
校对:张建峰
审核:黄起程
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