茅庐学堂 | 打造组织能力 助力战略落地
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难，真的太难了。
公司费了很大力气制定的战略，在执行的时候总是遇到各种各样的问题：目标和资源错位、部门间协作不畅、团队能力跟不上......
其实，所有问题都有个共性：战略飘在天上，落不了地。从想清楚、到说清楚，到干清楚，每一步都有学问。这时候，就需要一套能实操且简单的战略落地体系。
茅庐经过8年的服务经验沉淀，总结提炼了一套简单、有效、可落地的方法论，帮助企业更好地实现战略落地、组织升级。
前段时间茅庐陪伴昂立教育推进战略落地，在项目现场就获得了客户的好评：
在我们企业推进战略迭代落地的过程中，茅庐帮我们做组织拉练，从想清楚，到说清楚，到干清楚。
茅庐的专家点评深入业务细节，能问到关键问题；茅庐带着大家深入复盘，做规划时对目标结构的传授到位，尤其拿结果的推演模拟对业务落地和组织协同很有帮助。
—— 昂立教育集团人力资源部总经理 王晓明
“昂立教育”品牌，创始于1984年，是上海家喻户晓的教育品牌。这家老牌的教育品牌在经过一系列战略升级和组织变革后，在2024年开始了业务模式迭代的推进。
从2020年开始，昂立教育就与茅庐开启了合作。在24年业务模式迭代之际，昂立教育希望茅庐能通过系列训战项目实现几个目标：
一是战略共识。集团对于新的战略方向已做了宣导，每个事业部对于业务模式迭代的重要性已有了基本的认知。接下来，就需要进一步理解新业务模式，对齐进度时间表、所需的组织能力挑战。
二是做好业务规划。方向明确后，依据各事业部的现状要确定业务模式迭代落地计划，需要推动标杆和跨界学习、业务拆解和组织匹配，对新业务做一轮业务演练，便于在旺季做实战检验。
三是做好复盘，优化规划。24年作为探索年，要为25业务年打下基础。事业部需要复盘出属于昂立教育的业务模式迭代路径，从而在25业务年的规划中有更清晰的实现路径。
于是在24年中上旬，茅庐与昂立教育达成了这样的项目设计：
■ 5月，实施战略拆解三板斧训战；
■ 6至8月，企业推进实际业务；
■ 9月，实施复盘&规划项目，开启新业务年战略落地。
在茅庐陪伴的过程中，昂立教育培训负责人王丽不禁感慨：
事是靠人做成的！
茅庐的训战项目在关键时刻有力地支持了集团的战略落地。通过项目，我们厘清了事情，拉通了组织，赋能了员工。
—— 昂立教育培训负责人 王丽
如何把握战略落地的关键场景，让事成人成？不如跟着学长一起，走进这次的昂立教育陪伴项目~
共识，拆解到目标和路径
在当前不确定的时代，企业的战略调整都很快，新一年战略要落地，战略共识就至关重要，这关乎企业是否可以上下同欲。
很多时候，经过自上而下多次反复地强调，企业的核心管理者基本都会认同：“一定要变化了”。
但，这还不是真正的共识。真正的共识，是理解“这个变化是不是一定要今年就发生？变到什么程度？通过什么路径和节奏来实现变化？有什么人财物的保障支撑。”
如果没有对焦和拉通，很大几率，企业中这个变化的发生在不同团队变化的程度是完全不一样，而企业整体战略目标达成肯定是很受影响的。
战略共识，最终要落实到目标和策略上。
茅庐通过战略拆解三板斧项目，推进昂立教育四个事业部根据所负责业务所处的发展阶段，上下对焦了各自在集团战略大图中的定位和目标，比对新的业务模式也分析了各自突破的重点和分阶段步骤。
基于未来定现在的目标，了解战略目标背后的思考，是我这次最大的感触。当真正去跟上级对焦why，真正通过三看分析去看目标和策略，我对这个目标的笃信程度更高了，我也更清楚该如何定目标，该如何与我的团队沟通目标。—— 业务小组组长
四个事业部的业务发展阶段不一样，新业务模式的突破路径自然不一样，业绩数字的变化和结构也不一样，这点探讨清楚了，落地就有的放矢了。—— 战略部同事
战略落地，业务策略清晰了，组织和团队也要跟上。
项目现场，茅庐会强化团队的“客户视角”和“管理能力”，也会通过现场各小组组织团队拿结果的训战，让大家经历团队组建、冲突、融合的过程，把学到的管理方法做实战应用，再做矫正，对“人事合一”有所体悟。由此，核心管理者对于建团队拿结果有正确认知，回到在实际工作中也有方法工具可用。
复盘，促策略调优和团队进化
借助三板斧训战场，昂立教育团队共识了目标，明确了业务和组织策略。接着回到实际工作场景中，团队又做了策略优化和计划细化，也做好了排兵布阵。
在旺季，昂立教育四个事业部开启了新业务模式的迭代探索。一个业务周期过去了，市场结果已出，团队的结果也看到了。
正如管理大师亨利·明茨伯格曾说：“尽管‘战略’一词通常与未来相联系，它与过去的关系也很不重要。过日子要向前看，但理解生活则要向后看。管理者将在未来实施战略，但他们是通过回顾过去而理解这一战略的。”
于是，在有了市场验证之后，在新老财年交替之际，昂立教育交由茅庐来做专项复盘。
通过这次专项复盘，昂立教育可以从市场的检验情况看到各事业部对新业务模式的定位、目标、业务底层逻辑的理解。同时随着茅庐专家不断对问题的深挖，造成目标差距的“真问题”也逐步浮现出来：是策略问题还是执行问题？是组织能力、组织机制还是组织心智问题？很多时候需要一些“外部视角”的“刨根问底”，才能找到“根因”。
而且，现场引入了“他山之石”环节，深入理解同行标杆企业对新业务模式的理解，总结过往探索的经验。通过几个月的市场实战，通过深入复盘，管理者们再来听分享，会更有感触。大家又矫正了新业务模式的理解，又对下次调优有了更清晰的方向。
我们是今年新开拓的业务，在三板斧的时候，茅庐专家提醒我们要从源头思考，为什么要做这块业务，它服务于什么目标客户，它给客户创造的价值是什么，应该是什么业务模型，业务探索我们要关注什么，验证什么，才能帮助后续的战略调优。这让我们更快速地进行市场检验，通过复盘，我们更加清晰了这个业务市场有需求，同时我们也在思考怎样的组织模式能更好地交付用户价值。—— 某业务小组组长
在三板斧时，茅庐专家提醒我们是线上业务，是不是真的把线上的特色做出来了。我们这次做了新的突破，市场反应很不错。而通过复盘，我们发现了业务流上的瓶颈，这是制约后续突破的难题。—— 某小组案主
我们茅庐在实施复盘项目的时候，会有两个关键点，有助于企业复盘会更高效。这里也分享给你。
首先，需设计好复盘模版，并根据模版准备基础资料。
一家企业的复盘模版设计，要对战略意图对业务底层逻辑有深入了解，对于目标的结构、哪些是关键把控的要素有拆解，明晰哪些是要拿到的结果数据，哪些是要追踪的过程指标。茅庐和昂立做了多次对焦，确定了复盘材料模版。
一般什么时候确定复盘材料模版最为合适？—— 业务实践开启之初。而且最好可以融合经营分析框架，由此避免有些过程数据和信息缺少追踪无从复盘分析。
其次，做好复盘会流程设计，让会议有效。
很多企业都会开周会、月会、季度会，但是真的有效吗？这要打个大大的问号。
茅庐的复盘通过流程的结构化设计，实现从目标与结果的差距，到真问题的探寻，到根因分析的挖掘，再到系统性改进方案的输出。而这样的设计，是可以让管理者后续在日常管理例会中参照应用的。
规划，开启新战略循环
复盘做好了，就要助力新战略循环的开启，做好规划。
紧随着昂立教育集团以及各事业部的复盘，并结合昂立集团战略的明确，茅庐顺势推进了新财年的新业务模式规划项目。
项目现场，我们帮助事业部把战略意图变成战略施工图，目标的共识和拆解，目标的结构又再次推演了一遍。
经过战略拆解三板斧，以及复盘和规划的反复训战，腰部管理者对于承上启下的战略目标解读与拆解能力更进了一步。每个事业部对数字目标背后的质量要求，定性目标都有了自己的设计。
这次新财年业务规划会，因为有了前面的规划-实战-复盘，要在支撑目标实现的策略上有所突破。
茅庐对现场研讨做了设计，小组从客户视角、竞争视角、创新视角、执行视角给予其他小组的规划方案提建议。对于共性难点问题，进行了专项集体共创，采用了自由集市的讨论方式，最后用“家长来了”的投票设计进行决策选择，促进了跨团队之间的交流质量。
经过这几轮交流，还有专家的不断深挖，我们发现原来我们前后端双方的语言体系不一样，我们并没有那么了解和理解对方。但是我们的方案实施是需要前后协同的，我们现在会真正坐在一起，来共创，我们都向对方走近一步，其实换位思考真的很难，但我们尝试去了解对方的困难，有相互的承诺。—— 某来自前端运营的学员
针对复盘出现的各业务突破的难点，茅庐专家也带着大家做了基于客户体验旅程和业务流推进的现场推演。重点在保障客户体验和自身业务不顺畅的环节还有跨团队多任务并发协同的时期做更细致的推演，这时候专家的实战经验就凸显出来了，揪着大家从想清楚、到说清楚、到推演做清楚。
拿结果的过程，第一次这么清晰地在我们面前一步步的展开，这打开了我的思维，后续回到实际工作场景有工具和方法可以用。这样的推演，有助于业务策略和执行计划的优化，尤其是重点和难点让我们会思考更深入准备更充分，也给我们一个启发，组织阵型和协同方式是不是也应该阶段性的策略性调整。—— 某事业部副总
规划场里的四个事业部，虽然业务不一样，但有共通可以借鉴的地方。
在共创环节，有小组也开始把团队疑惑的未探讨清楚的问题抛出来，开始会找目标客户部分相同的跨业务团队互相交流成功经验，看看各自擅长的地方是否可以有相互启发。
最终，业务规划初稿出来了，配合着集团新的组织机制，回到各事业部继续推进业务规划优化和细化，开启新一轮的战略周期。好的规划，确实可以激发组织能量。
最后的话
昂立教育集团发展至今，已有四十年之久，它陪伴了一批又一批的学生成长，跨越了一个又一个的经济周期。
茅庐也很高兴，能够陪伴一个又一个的标杆企业，从规划，到执行，到复盘，再到下一个周期的规划，循环往复，见证不同企业的成长。
从三板斧到复盘到规划，茅庐会不断与我们保持沟通迅速调整，从前置任务到现场工作坊，会基于推进情况和产出目标做设计上的优化，尤其是会充分考虑企业战略落地同期开展的内部会议和相关组织管理动作，并做好承上启下的设计，对企业战略落地是一个很好的推动助力。
—— 昂立教育项目负责人 王丽
长期主义，是强者的胜利。流水不争先，争的是滔滔不绝。茅庐伴你，穿越周期！
