会语｜指尖上的会计
作者：袁国辉
小区秋色（摄影：袁国辉）
今天有一个粉丝朋友给我说了一件很让人心酸的事。他说，他们公司销售部有个同事到财务这边来报销费用，他的费用里面有一些明显看得出是他个人的费用。这位财务粉丝朋友很较真，就不给这个销售人员报销那部分出格的费用。结果这个销售人员和他大吵起来，她甚至倒打一耙，投诉了这位财务粉丝朋友。
这位销售人员向老板抱怨说，财务不仅不为销售人员服务，反而处处找茬。老板听了销售人员的投诉后，不问青红皂白，把这位财务粉丝给批了一顿。
这位财务粉丝朋友觉得非常委屈，他认为自己是在维护公司的利益，是在维护老板的利益，老板为何反倒把他给批了一顿呢？那个销售人员找他的茬，投诉他，他觉得还能理解，毕竟人家是为了争取自己的利益嘛。老板应该跟财务站一块才对啊，怎么会把他给批评了呢？
说到这里，这位财务粉丝朋友流露出了干不下去的想法，他想着要离开这家公司，离开这个老板。他问我对这个事怎么看？
我听下来之后，也觉得这个事情怪怪的，挺让人不舒服的。但我理解老板这么做的用意。那个销售人员在公司里面是一个拼市场的骨干，公司离不开他，老板离不开他。在这个时候，老板都要哄着他干活，要是财务人员连这一层都没有意识到，这太不应该了。
这种情况下，财务人员去和人家销售人员硬杠，结果是什么呢？无疑会激化矛盾。出现矛盾了，老板又该怎么去解决这个矛盾呢？摆明了，在财务人员和销售人员之间，老板必须要批评一个人。批评谁呢？如果老板批评销售人员，这个销售人员一赌气跑了怎么办，躺平不干了怎么办？公司的市场靠谁去打呢，靠谁去拼呢？老板暂时还离不开这个销售人员，所以他只能把财务人员批一顿。这是老板不得已的做法。
其实财务人员要多了解一些人情世故，心底里需要评价一下每个人在公司里的地位。做事情坚持原则只是一个方面，这是财务人员需要做到的，但财务人员既要敢于坚持原则，还要善于坚持原则。如果财务人员不明就里，碰到某些事情时一味去硬刚，硬刚的结果可能就是让自己受伤。
在这里面该怎么去平衡呢？我说一个建议，真碰到这样的问题了，财务人员不妨先压一压，可以和销售人员解释说，这个报销还有一些不太明确的地方，还要问一问老板的意见。财务人员这么去说，就可能会缓和一下矛盾。
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☞ 会计人如何摆脱非会计因素困扰
2024年11月8日于丰台樊家村
