2024年国家基本公共卫生服务电话调查即将开始!

健康   2024-12-14 11:07   江苏  

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为了解国家基本公共卫生服务项目实施进展和成效,国家卫生健康委项目资金监管服务中心将于近期面向全国各省(自治区、直辖市)开展电话调查,了解居民获得服务的情况以及相关反馈,从而为进一步优化服务模式,提高服务质量、效率和公平性提供参考。



调查采取什么方式?

调查将通过拨打智能语音电话的方式,邀请居民参与回答问卷。

谁可能接收到调查电话?

如果您是0-6岁儿童家长、65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者,您将有可能接到调查电话。

我在什么时间会接到电话?

语音智能电话调查时间预计为2024年12月至2025年2月期间。

我如何参与调查?

当您接到起始语音为“国家卫生健康委项目监管中心”的来电时,请勿挂断。请您按照语音提示根据您获得服务的实际情况和感受,完整、准确的回答即可。为使您的回答内容能得到正确识别,请使用普通话回答。您的回答,将助力国家基本公共卫生服务不断改善。

我需要回答哪些问题?

调查共8至10个问题,不同重点人群的调查问题略有差别,回答时间大概1至2分钟左右。调查将询问您获得基层医疗卫生机构(社区卫生服务中心/站、乡镇卫生院、村卫生室)相关服务的情况、满意度情况、近期血压/血糖情况等内容。

特别提醒:

本次调查不会要求被调查人群提供姓名、电话、住址等个人隐私信息;

本次调查不会向被调查人群收取任何费用;

本次调查的结果不会涉及您的个人信息,相关通话信息将严格保密;

本次调查不支持电话回拨。


感谢您的支持!


内容来源:国家卫生健康委项目监管中心


编辑:郭枫

校对:周燕

审核:贡鸿宾



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建宁路社区卫生服务中心
南京市鼓楼区建宁路社区卫生服务中心(原下关医院),是鼓楼区人民政府举办的基层卫生服务机构。中心从区域实际出发,坚持以人为本,坚持医疗卫生事业的公益性,为社区居民提供安全、有效、便捷、价廉的基本医疗和公共卫生服务。
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