走向管理岗，必背的九字口诀
职场
2025-01-12 07:01
山东
做管理，这9字真言，你一定要知道！
这时，你作为管理者，急得像热锅上的蚂蚁，下属们却一个个跟没事人一样，不是说“尽力了”，就是说“不可能”，甚至还有“再等等”。那么，面对这种场景，你该如何应对呢？这九字口诀一定要用上场。01
分配任务时，你把任务的重要性、紧迫性讲得清清楚楚，解决方案、时间节点也给得明明白白。可没过两天，下属便开始拖拖拉拉，把你的话当耳旁风。盯，绝不是简单地问一句：“进度怎样了？”，那没用。你得像盯贼一样盯紧他们，让他们时刻感受到压力，人性本懒，不盯紧，他们怎会动？记住，下属只做你检查的，不做你希望的。盯得越紧，他们越不敢摸鱼！02
这时千万别说 “先去学学”，那他们准拖拉，敷衍了事。练，不是让他们自己去摸索，而是找有经验的同事带他们，找老师给他们上课。给他们提供培训资源和练手机会，让他们在实践中摸爬滚打，积累经验。新来的销售不会卖产品，你就得组织一次内部培训，请销售高手来给他们讲讲销售技巧、产品知识。然后，安排他们跟着老销售去拜访客户，实地看看怎么讲流程、谈业务、怎么成交。同时，为他们制定练习目标和时间表，啥时候要搞定啥，清清楚楚，这样才能快速上手。
03
你可千万别信他们的鬼话，很多时候就是懒，不想动脑，你得“逼”他们一把。逼，不是强迫去做，而是给他们设定一个具有挑战性的目标，激发他们的最大潜力。在做的过程中，给他们提供足够支持和资源，让他们有条件去尝试和挑战。看似不可能的销售目标，你和下属一起分析市场、客户、竞争对手的情况，制定切实可行的销售策略和计划。然后，去细化阶段性目标，分阶段去完成，设奖励机制，做得好表扬一下，慢了提个醒，让他们一直保持在线状态。04
想，不是让他们自己去想，你要引导他们分析问题、寻找原因和解决方案。可以问：“你真的已经尽力了吗？还有没有其他可能的途径？”同时，给足必要的支持，确保能找到切实可行的解决方案。实际上，当下属遇到一些看似无解的问题，只是他们没深入思考或没找到正确的解决方法。05
在任务交付上，你发现某下属找了一堆借口，如家里有事、协调其它工作等。你不能姑息这种行为，有突发情况可以理解，但这绝不是主观因素。批，不是简单地骂一顿，而是让他们心服口服，明确指出错误和不足，批评他们的行为和态度，做到对事不对人。接着，询问他具体原因，是否遇到困难需要团队帮助。同时，给他提供建议，如何合理规划时间、预见并应对突发情况。这样既批评了下属，又给了他改正的机会，让他明白作为团队一员，有责任按时完成任务。06
这时，你千万不能纵容他们的行为，这样只会让下属觉得摆烂是可以的。开，不是简单地把他们赶走或解雇掉。而是给他们明确的警告，如果继续摆烂，将会面临严重的后果。对于一个长期工作态度消极的下属，可以和他进行一次严肃的谈话。先告诉他你的观察和感受，并给他一个改正的机会和时间表。如果他仍然无法改变的话，你就得考虑开除他的可能性。当然，在开除下属之前，你要确保自己已经尽了最大的努力去帮助他改正。
07
罚，不是目的，是手段，是让下属知道，在团队里，话要说到做到，任务要落到实处。制定明确的奖惩制度，谁不执行，就按照制度来，该扣奖金扣奖金，该降职就降职。别跟他们讲什么“下不为例”，那都是无用功，你这次放过了，下次他还敢。你布置了任务，明确说了截止日期，结果有人拖拖拉拉，就是没完成。这时候，别跟他废话，直接按照制度来罚，让他肉疼，让他心疼，让他知道不执行的后果。08
激，不是骂他们怂，而是用事实说话，用成功案例砸他们。你得从身边找例子，或行业里的典范，给他们讲，让他们听，给他们看。“你看看老张，刚来的时候啥都不会，现在还不是独当一面？他靠的就是敢挑战，敢面对，你比他差哪了？”09
换，不是随便换人，而是换那些真正能干活，能贡献的人上来。你得明确告诉团队，每个人都要有价值，都要为团队做贡献。谁要是没贡献，那就别怪我不客气。有的团队里，有老员工天天混日子，啥也不干，就靠资历混饭吃。这时候，别跟他客气，直接跟他谈，要么改变，要么走人。✎ 写在最后
做管理，必须铭记这九字口诀——“盯、练、逼、想、批、开、罚、激、换”。每一次的运用，都是对团队的一次洗礼，也是对自身管理的一次锤炼。在职场，没有一劳永逸的方法，只有不断学习与进化的智慧。愿每一位管理者，都能掌握这九字真言，更好地去带领团队。
