各位患者及家属：
根据国家《电子健康卡医疗健康便民服务应用指南》的要求，为进一步加强患者个人隐私保护，即日起，患者通过我院微信公众号、互联网医院等线上渠道使用电子健康卡查询个人就诊信息及办理相关业务时，增加人脸识别实名验证功能，具体要求如下：
1.在我院微信公众号、互联网医院注册登记电子健康卡信息时，增加人脸识别校验环节，须由患者本人验证通过后方可完成注册登记；
2.在我院微信公众号使用挂号、报告查询功能时，须通过人脸识别校验授权，由患者本人验证通过后方可办理相关业务，24小时内无需再次人脸识别校验；
3.针对于已有证件的儿童及老年人，在其不便于使用人脸识别验证的情况下，亲属可以使用“证件绑定”（上传身份证、户口页照片）帮助其进行身份核验后办理业务。
4.在我院人工窗口、自助机使用电子健康卡扫码办理业务时，患者须在出示电子健康码前完成人脸识别校验。
给您带来的不便敬请谅解！
咨询电话：023-65715700
重庆医科大学附属大学城医院
2024年7月9日
来源 | 信息科
编辑 | 陈希
初审 | 胡子牧
审核 | 唐博
