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我公司是以应用软件开发和信息技术服务,计算机信息系统集成,及互联网+为主要业务的上市公司,平台还可以。我们的部门是为银行、信托、基金公司等金融服务机构订制开发他们需要的业务系统。入职公司4年多,一直做外地销售的助理、总经理助理工作,现在正在处于从助理转岗到销售的时期(部门总经理照顾我,让先尝试着兼职做业务,没有业绩考核,同时公司也不提供给我业务费)
情况是这样的:
服务于部门总经理多年,深得他的信任和支持,但是总经理不亲自带我(因为我是销售小白,跟总经理不是一个级别),总经理委托做业绩比较好的女销售总监带我,我与销售总监关系还算可以,但是个人感觉这个销售总监太算计(比如,这个销售总监给客户打电话都躲避着同事,保密工作做的很好,很能把握销售主动权),感觉即使我给她做再多的人情,她也不会把干货教给我。因为毕竟我跟她是同级别的竞争同事关系,而且她跟客户打交道都是亲自处理,从不让别人介入。
我知道向同行高手的重要性,但是对于这么精明,算计的总监做人情没有自信。除非想办法跟她谈联合开发客户,比如7:3分提成(我有资本跟她合作吗?)。总经理的意思是让我多给她做后勤工作,比如帮她准备投标材料,打印标书,修改合同等,偷师学艺。我猜测,她让我做那些无关紧要的后勤工作会比较多一些,但是如何跟进客户的实质性东西,估计不会告诉我。即使是跟她一起联合开发客户,我估计也是她会掌握主动权,我跟从,与客户的所有销售动作都要向她申请批准。而且我35了,也没有太多的时间再给别人做后勤工作。我不否定三大的威力,但是毕竟从她那里学习一些东西会更直接,更贴近实事情况。
没有业务费,只能在本地区(北京)找潜在客户,这样就没有差旅费。目前我处于迷茫期,对于如何找客户,重点推广公司的哪类产品(产品线太多)等是一片空白。老大帮我分析分析,是否有必要再跟她学习了?如果不跟她吧,又不能违背总经理的意愿。非常感谢!
雨总回答:
哥们好
1、想得多了,没有真正的人情做透,是没有人教你任何干货的,换位思考,我们也是如此嘛;
2、做一两次人情,那叫刚刚起步,我们又不是三岁小孩,吃几次你带来的水果,就能邀买人心了?那怎么可能呢,所以,我判断,你需要半年时间才能搞定这个总监,时间是做人情的最主要的武器,数量级到了,才会功德圆满,但必须去做;
3、你可以把搞定销售总监看成是一次很好的锻炼机会,多好的人情做透的实际运用啊,嗯,连自己公司的领导都搞不定人情,出去会有结果吗?出去也是要去搞定和的人情啊,因为软件销售=项目销售+人情销售,这是绕不开的东西;
4、这个问题,我已经回复过了,印象中是20天前了,都过了20多天了,怎么还没有行动呢?不要怕失败,大胆用起来;
5、你的心态起急了,希望某个绝招,就迅速搞定人家,呵呵,你忘记了,她也是销售高手,你做什么动作,她看不懂?人家不是情窦初开的少女,还在做梦,呵呵,所以,你应该放开心态,从最基础的人情起步,就服务总监起步;
6、好好背诵人情吧,三大也能让你速成高手,但要是搞定个线下高手,进步会更快,可以这样说,二者配合起来,威力更大;
7、她有什么绝招啊,要我说啊,我告诉你的都是绝招,她的销售水平会比我高?呵呵,也就那么一回事而已,嗯, 你得好好训练了,那个人情做透的背诵肯定搞得很一般,为首的不好好背诵呢?
8、不要一上来就指责人家这个不好,那个不对,比如说什么打电话保密,呵呵,保护自己的利益,也没有什么错误啦,多看对方的优点,我们在公司里工作得会更轻松哦
马上给你截一个同学的总结,今天发上来的,看看人家的训练,多努力呀
就算没有公司高手带咱们,一样可以速成,不是吗?
蓝小雨:实战销售创业书籍《我把一切告诉你》作者,716团队创始人,微信订阅号:lanxy2014
加雨总助理晓梦微信:229785874,进雨总微信交流学习群,群里每天有精彩“销售案例、经验”分享。
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