在当前社会,安防系统在保障公共安全、企业运营及个人生活安全方面扮演至关重要的角色。然而随着技术的日新月异,安防系统也面临着各种潜在隐患。为确保系统稳定运行,我们必须正视并应对这些隐患,以防止监控盲区、数据泄露等风险,保护人民生命财产安全,维护社会秩序。本文将重点探讨安防系统常见的隐患及应对措施。
1.设计阶段的隐患
视频监控盲区问题:
由于设计疏忽或环境变化,视频监控系统可能会存在覆盖不全面的盲区,这对安全构成潜在风险。
应对措施
a.精确勘察与规划:对于监控区域进行详尽的勘察和分析,精确确定摄像头的安装位置和角度,选择适合的镜头焦距,确保关键区域得到全面覆盖。在设计绘图阶段,建议使用专业的绘图工具明确标识摄像机的视场覆盖范围。
b.多角度协同监控:利用多个摄像头从不同角度进行监控,以弥补单一摄像头的盲区。通过合理的布局和配合,实现监控区域的无缝覆盖。
c.采用全景摄像机:在需要监控整体环境变化的场所,使用全景摄像机可以有效覆盖较大区域,提供全面的监控视角。
d.结合枪球联动摄像机:对于需要同时兼顾全景监控和局部重点监控的场景,推荐使用枪球联动摄像机。通过枪机实现大场景监控,而球机则用于捕捉细节,从而提高监控的效率和准确性。
e.避免遮挡:在安装摄像头时,要注意避开绿化树木或其他遮挡物,确保摄像头的视野不受阻碍。
f.定期检测与维护:定期对监控系统进行全面的检测和维护,包括检查摄像头的角度、清晰度等。及时发现并解决设备故障或画面模糊等问题,确保监控系统的正常运行。
g.临时增设监控:在因施工等原因形成新的盲区时,可以考虑临时增设太阳能移动监控站等快速部署的监控设备,以迅速填补监控空白。
无防尾随设计
门禁系统的一大问题就是无有效的防尾随设计。想象一下,如果有人尾随一个有权限进入的人,他们就可能轻松地绕过门禁,这就给安全带来了大隐患。
应对措施:
加装速通门:这种门通常用在室内,宽度适中,只能让一个人通过。如果有人试图一起挤进去,门就会发出警报。这样,室内区域的安全性就大大提高了。
加装进出读卡器:每个人进出时都需要刷卡验证身份。虽然这样,尾随者还是有可能跟着有卡的人一起进,但他们出去的时候还是得刷卡。这样至少能让我们知道有尾随的情况。
双向读卡加双门互锁:这个办法很有效!当你想要打开第二个门时,第一个门必须保持关闭并锁定状态。这样,每次就只能有一个人通过,彻底防止了尾随。
使用高级门禁系统:对于安全性较高的场所,我们可以考虑使用全高门或更高级的互锁门。进入第一道门后,可能还需要进行称重或其他验证,然后第二道门才会打开。虽然成本高,但安全性能绝对一流。
利用图像处理技术:安装摄像头,并通过图像处理技术来检测人像。如果系统识别出有未经授权的人,就会阻止他们进入。但这种方法存在遮盖脸部特征逃避识别的可能。
2.产品选型的隐患:
产品成熟度不足:选用的产品可能因成熟度不足而存在安全隐患。
案例1:2017年8月,深圳某公司制造的17.5万个物联网安防摄像头被爆出可能遭受黑客攻击。这些安防摄像头由于软件或硬件上的成熟度不足,存在安全漏洞,使得黑客能够远程访问设备并窃取用户的隐私信息。
案例2. 2015年,国内著名H公司的部分监控设备被曝出存在严重安全隐患。这些设备由于软件系统的成熟度不足,未能及时更新补丁或存在默认密码过于简单的问题,导致黑客能够利用初始密码Telnet登录并植入脚本文件,进而挟持、破坏设备固件。这一事件对H公司的品牌形象和市场地位造成了严重影响。
已知缺陷产品:使用已知存在安全漏洞的产品,如国内某知名品牌的人脸识别门禁机。通过扫描二维码完成基本的SQL 注入,导致设备将测试者识别为有效用户,获得了访问权限。笔者也曾经测试过该品牌的指纹识别机,宣称有防假指纹功能,但是实际测试结果却令人大跌眼镜。从某宝购入的制作假指纹材料,制作出指纹倒模即可攻破,无论是光学式指纹机或者电容式指纹机,均无法抵御假指攻击。
来源:卡巴斯基CEO-Eugene Kaspersky的社交账号
此类存在缺陷的产品或技术还有:
125K低频门禁卡
Mifare One门禁卡
HID读卡器兼容模式漏洞
韦根接口读卡器
一体式门禁
人脸识别门禁
指纹识别门禁
密码键盘门禁
应对措施:
深入调研产品:了解产品的技术特点、市场口碑和用户评价,特别是其安全性和稳定性方面的表现。
选择可靠厂商:考察厂商的规模、研发能力、技术支持能力和信誉,优先选择实力强、可靠的厂商。
进行技术测试:组织专业技术团队对产品进行详细的技术分析和测试,包括功能、性能、安全性等方面。
符合行业标准和认证:确保产品符合相关行业标准和通过必要的认证,以保证其质量和安全性。
加强合作与信息共享:积极寻求与行业内其他组织的紧密合作,通过共同分享安全信息和经验,以增进对潜在风险的洞察力和应对能力。
引入第三方安全服务:这些服务包括安全咨询、安全测试等,对现有的安防系统进行全面的安全评估和加固。
3.施工安装的隐患:
施工队伍不专业:
设备安装不规范:例如监控摄像头安装角度不准确、门禁设备安装不牢固等,影响设备的正常运行和功能发挥。更有甚者,把门锁安装在非安全侧,以至安装螺丝孔暴露,增加被拆隐患。报警系统的前端设备(红外对射,门磁,玻璃破碎,微波探测器等)未作电阻保护,无法抵御短路和并接假负载攻击。违规用PIR直接作为开门信号接线,造成一罐喷雾就可从外面开门的隐患。如下视频所示。而专业的做法是仅用PIR去屏蔽Force Alarm。
布线混乱:线路布置不合理、不整齐,可能导致信号干扰、传输不稳定,甚至存在安全隐患。
系统配置错误:对安防系统的参数设置不正确,导致系统性能无法达到预期,例如报警阈值设置不当、存储容量规划不合理。
忽视施工标准和规范:不遵循相关的行业标准和施工规范,使得工程质量无法得到保障。比如,穿线生拉硬拽不注意保护,导致线缆外皮破损,造成门禁系统中莫名其妙出现故障,降低系统的可靠度。
缺乏有效测试:完工后未进行全面、严格的测试,系统可能存在隐藏的故障和漏洞。
售后服务不到位:在系统出现问题时,无法及时提供有效的技术支持和维修服务
应对措施:
选择具有相关资质和经验的施工队伍进行安防系统的施工安装。
加强对施工人员的培训和管理,确保他们具备必要的技能和知识。
加强施工过程中的管理和监督,确保施工质量和安全。
4.管理层面的隐患:
人员培训不足:在安防领域,员工对安防系统的理解和操作能力直接决定了安防系统的实际效能。如果员工没有经过充分的培训,对安防系统的操作和管理知识掌握不足,那么即便拥有最先进的安防设备和技术,也可能因为人为因素导致系统效能的降低,甚至产生安全隐患。
应对措施:
加强专业培训
实施实战演练
建立激励机制
完善管理制度
密码管理不当:
使用简单或通用密码,并且长期不更换,使得这些密码容易被他人猜测或破解。当用户在多个平台重复使用相同的密码时,一旦其中一个平台被攻破,其他平台也将面临巨大的安全风险。此外,特权滥用、人为错误、凭证泄露以及离职员工权限未撤销等问题,都为恶意攻击者提供了可乘之机,给企业带来严重的损失。
Verizon发布的《2024年数据泄露调查报告》进一步强调了密码管理不当的严重性。报告显示,在过去10年中,被盗凭证在违规事件中的占比高达近三分之一(31%)。而在Web应用程序攻击中,攻击者主要利用被盗凭证(77%)、暴力破解容易猜测的密码(21%)以及利用漏洞(13%)来非法获取访问权限。
应对措施:
为了避免这种情况,您应该为每个IP摄像机,NVR,服务器,报警系统,访客系统网站,交换机,路由器,门禁控制器以及其他许多基于密码访问的物联网设备,都设置一个不同的复杂密码,并定期更换新密码。这样不仅可以保护您的网络安全,也保障了连接到网络的访问权限。
使用专业的密码管理软件可以极大地降低密码创建和维护过程中人为错误的风险。密码管理软件能通过加密算法增强密码安全性,让用户仅记一个主密码就能管理所有密码,从而减轻记忆负担;还可自动生成复杂且独特的密码,提升安全性;能跨平台同步密码,方便多设备使用;其自动填充密码功能节省时间、提高效率,且便于更新管理密码,提醒用户定期修改。
应急响应不足:对安全事件的响应和处理不够迅速和有效。这确实是安防领域的一大隐患。应急响应不足的原因分析可能有:缺乏全面性和实效性的应急预案, 应急预案缺乏灵活性,协调不足,培训和演练不足。
应对措施:
建立健全应急预案体系
加强培训和演练
加强协调与沟通
引入信息化技术
持续改进与评估
访问权限管理不当:
系统用户权限管理不当会大幅增加数据泄露的风险,使得安全防范系统所保护的敏感信息被非法获取,破坏系统的保密性;容易导致误操作或恶意操作,如错误更改关键配置,严重影响系统的正常运行和稳定性;还可能造成违反相关法规,使负责的组织面临法律责任和严厉惩处,损害系统的合规性与公信力。
加强权限管理的措施包括:
实施最小权限原则:仅授予用户完成其工作职责所需的最基本权限,避免权限过度授予。
定期审查和更新权限:根据员工的岗位变动、项目需求等,及时调整用户的权限,确保权限与实际需求相符。
建立权限分级制度:明确不同级别的权限范围和操作限制,如管理员、普通用户等。
记录和审计权限使用情况:对用户的操作进行详细记录,便于追踪和审查异常活动。
门禁持卡人权限管理混乱:
权限分配标准不明确,缺乏清晰、统一的权限分配原则和规范,导致管理员在操作时无章可循。
部门之间沟通不畅,不同部门之间在人员调动、职责变更等信息上交流不及时,使得门禁权限调整滞后。
没有对管理员的权限操作进行有效的监督和审查,难以发现违规操作。
在紧急情况下,为了快速解决问题而临时赋予过高或不恰当的权限,事后未及时收回。
相关人员不重视权限变更的正规流程,随意进行权限操作。
门禁持卡人权限管理混乱带来的危害是显而易见的:
未经授权的人员可能通过门禁系统进入受保护的区域,造成财产损失或信息安全威胁。
当发生安全事故时,由于权限管理混乱,可能无法迅速确定责任人。
应对措施:
全面审查权限,对所有门禁持卡人的权限进行仔细梳理和评估。
制定明确规则,根据不同区域和职责,制定详细的权限分配规则。
定期更新权限,根据人员岗位变动、项目需求等及时调整权限。
建立审计机制,记录门禁使用情况,便于发现异常和追溯责任。
加强员工培训,让持卡人了解权限管理的重要性和相关规定。处罚未经授权擅自进入禁区、借用门禁卡等违规行为。
安装监控设备,对重要门禁区域进行监控,辅助管理。
5.技术与环境因素的隐患:
生物识别技术误判:到目前为止,几乎所有的生物识别技术都无法达到100%的准确度,比如,人脸识别中的同卵双胞胎误识问题就一直不能很好地解决。
应对措施:避免单独使用生物识别技术的识别结果作为身份验证的唯一凭证,要结合多种身份验证技术,比如:读卡器(What you have)或者 密码(What you know)+生物识别(Who are you)
遭受网络攻击的隐患:随着安防系统与互联网的深度融合,其暴露在网络中的接口增多,增加了被攻击的风险点;同时,部分管理者和用户网络安全意识不足,设备配置不当,存在使用弱口令、不及时更新系统补丁等不安全行为;加之系统本身及第三方组件可能存在的安全漏洞,以及不断演进的攻击手段,共同使得安防系统面临严峻的网络安全挑战。
网络攻击可能导致敏感数据的非法泄露,系统无法正常工作,甚至被攻击者远程控制,利用系统对其他网络发起攻击。即使安防系统仅使用局域网,也不能完全排除网络攻击的风险。
内部威胁可能会来自恶意的内部人员,或通过移动存储设备传播的病毒和恶意软件,或设备自身漏洞以及无线连接风险等,都可能使局域网中的安防系统遭受攻击。
所以,仅依靠局域网无法绝对保障安全,还需采取多种安全措施来降低风险,包括加强用户权限管理、定期安全审计、及时更新设备补丁和强化无线接入点安全设置等。
应对措施:
设备保护:
对网络摄像机进行物理隔离和保护,如安装在难以触及的位置、使用防破坏护罩
采用摄像机健康状态监测系统。实时监测设备的运行状态和网络活动。
网络安全强化:
加强网络安全措施,如使用强密码、启用加密通信、定期更换密码。
设备使用静态IP配置,配置正确的日期和时间;
交换机配置端口安全策略,只允许特定的MAC地址接入;检测到端口物理连接断开时自动关闭该端口。
高风险单位可采用物理网络阻断装置
系统与软件安全:
遵循CIS保护级别,构建网络安全框架。
结合Active Directory,配置安防系统做SSO(Single Sign On)单点登录。
强制执行强密码政策,激活安防工作站的自动锁定。
使用受信任的证书,使用自动更新服务,保证系统软件的更新。
更改默认服务端口,加密数据库文件和通信。
同步系统内所有时钟,确保日志文件的关联性。
以非管理员权限运行客户端应用程序,使用BitLocker进行全卷加密。
启用HTTPS,使用安全的TLS版本,确保通信安全。
访问与认证安全:
启用延迟保护机制,防止密码猜测攻击。
退役设备需重置到出厂默认设置,确保数据清除。
高级安全措施:
部署可信的公钥基础设施(PKI)。
使用IEEE 802.1X网络访问控制和IEEE 802.1AR安全设备身份。
使用SNMP v3进行设备监控,配置远程syslog。
对于安全性要求特别高的特定行业或高端监控系统,使用SRTP/RTSPS确保视频流安全,签名视频确保完整性和来源验证。
全面安全策略:
确保设备及时获得关键固件更新,软件和操作系统定期应用补丁和升级,监控日志,备份数据,进行定期安全测试。
实施客户端加固措施,审查并禁用不必要的服务。
遵循CIS、ISO、NIST等行业标准,使用推荐的加固工具。
保护应用服务器,包括隔离资源、加固数据库、加密SQL Server实例。
与专业的安全服务提供商合作,进行定期的安全评估和漏洞扫描,及时发现并修复潜在的安全隐患。
环境因素:极端环境条件可能影响设备性能和寿命,形成隐患。
直击雷或感应雷都可能损坏安防设备及其线缆,因此需安装避雷设施和防雷保护器来确保设备安全,在南方雷暴日多的地区这一点尤为重要。
高温酷热则可能影响设备的稳定性和寿命,要求选用耐高温材料和加强散热设计来应对。
暴风雪和强风可能导致设备被覆盖或吹倒,因此需要选择抗风雪能力强和固定牢固的设备,并加强巡检和维护,以确保设备在极端天气下仍能正常运行。
6.维护与更新的隐患:
系统漏洞未及时修补:系统漏洞是安防系统中常见的安全隐患,若未及时修补,可能导致黑客攻击、信息泄露、系统崩溃等严重后果。这些漏洞可能是由于软件本身的缺陷、配置错误或安全更新滞后等原因造成的。
应对措施:
定期进行系统安全检查和漏洞扫描,及时发现并修补漏洞。
保持与软件供应商的联系,及时获取最新的安全更新和补丁。
第三方维护风险:委托给第三方维护可能带来的安全风险。
第三方维护公司可能存在的风险包括数据泄露、服务不合规、人员管理不当以及合同履约问题等。这些问题可能导致安防系统的不稳定、数据丢失或泄露,甚至可能引发法律纠纷。
应对措施:
选择有良好声誉和丰富经验的第三方维护公司,明确安保需求和合同条款,并加强监管和管理。
定期评估第三方维护公司的服务质量和履约情况,确保其按照合同要求和相关法规进行工作。
设备老化与过时:安防设备随着使用时间的增长,性能会逐渐下降,甚至可能出现故障。例如,门禁备用电池,在几次长时间停电后电池寿命会明显缩短,影响门禁系统停电后的维持运行时间。随着技术演进,老旧设备可能无法适应现代安防需求,导致系统不稳定或功能受限。
应对措施:
定期对安防设备进行检查和评估,及时更换老旧或损坏的设备。
关注新技术和新设备的发展,适时升级安防系统。
缺乏备份与恢复机制:安防系统中的重要数据如监控录像、门禁记录等若没有备份,一旦数据丢失或损坏,将无法恢复。此外,若系统崩溃或遭受攻击而无法正常运行,没有恢复机制将导致安防系统长时间无法提供服务。
应对措施:
建立数据备份和恢复机制,定期备份重要数据。
制定系统恢复计划和应急预案,确保在系统崩溃或遭受攻击时能够迅速恢复服务。
结语:
安防系统的隐患不容忽视。它们可能威胁到公共安全、企业运营和个人生活的安宁。通过深入剖析这些隐患的成因,本文提出了一系列具有针对性的应对措施,旨在激发更多人对安防隐患的关注和行动,从而提高安防系统的有效性和可靠性。然而,技术层面的改进只是其中一环,我们还需要加强人员培训,确保他们熟练掌握并正确应用安防设备;优化管理策略,确保安防系统的日常运行和维护有序进行;并定期对系统进行全面的安全审查和更新,以应对不断变化的安全威胁。通过这些综合措施,我们希望构建一个真正坚实、可靠的安防网络,为社会各界提供更加切实、有效的安全保障。同时,我们也希望广大用户能够提高安全意识,积极参与安防工作,共同营造一个安全、和谐的社会环境。
作者简介:
Frank Ha是一位拥有超过20 年经验的安全防范领域专家,在为行业领先的安防系统集成商Convergint工作期间,为数据中心、制造业、教育、商业和零售等多个领域的客户提供创新解决方案。