微信公众号流量新逻辑，涨粉在左，流量在右
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2023-08-23 19:39
湖北
蔡钊，《人人都是产品经理》专栏作家，7年新媒体一线从业经验，专注于新媒体和知识IP
过去几年，微信官方一直在提升兴趣分发在公众号分发机制中的占比，为此订阅号信息流反复改版，看一看页面也是频繁调整。但是像近期这样在后台公然强调兴趣分发的，应该还是头一次。
之所以会在这个时间点拿出来讲，我推测可能有这么几点原因：
早在2020年，我曾看过一篇微信看一看技术团队发布的文章《微信看一看内容召回》，在这篇文章中，微信官方详细披露了平台兴趣分发的逻辑，按照文章的介绍，当时微信兴趣分发的逻辑就已经非常清晰，但是当时微信看一看的分发表现却非常糟糕，背后主要的原因是分发模型的数据量太小。![]()
如今已经过去了3年，从微信看一看的呈现效果来看，微信的兴趣分发技术已经非常成熟，推荐的颗粒度非常之细，对低质内容也有非常有效的排除。对于微信官方而言，已经有十足的自信将兴趣分发作为公众号的主要分发方式，甚至可以成为最重要的分发方式。作为中文互联网时代最成功的内容产品，微信公众号在过去11年时间已经创造了一次又一次的伟绩。但是任何互联网产品都有其生命周期，按照查尔斯-汉迪的说法，产品S型曲线的衰退是无可避免的，人工干预只能减缓其衰退的速度。对于微信团队而言，现在能做的也就是尽可能去减缓微信公众号的衰退速度。过去5年时间的经验说明了一点，温和的改革对于微信公众号而言价值不大，想要让这款王牌产品的生命周期更长，就必须采取更加激进的手段。内容平台最核心的逻辑就是内容分发方式，所以，微信必须改变公众号的内容分发方式。虽然微信官方已然下定决心断臂求生，但是毕竟微信公众号是一款存活了11年的超级产品，其内部早已形成了一种由内容创作者-内容消费者以及商业用户共同搭构建起的良性自循环体系，即便官方下场，也很难从根本上破坏微信公众号的这种自循环体系。这就导致了，现阶段微信公众号生态呈现出了一种自我矛盾的局面。
按理说，任何一项改革，必然会有人利益受损，也会有人获益。但是如今呈现的局面是，公众号分发机制的改革，似乎让三方利益同时受损，也让微信公众号官方团队陷入以一敌三的尴尬局面。于内容生产者：大部分仍然在公众号平台坚守的内容生产者，都是因为公众号订阅式分发机制下内容生产者和消费者之间所存在的强黏性关系。这部分内容生产者，是自循环体系中最核心的一部分，但是他们对微信公众号的信任并不是无条件的，当强黏性关系消失的时候，坚守就会变为逃离。于内容消费者：表面看，兴趣分发更有利于用户高效获取感兴趣的内容。但是受限于图文内容的传播形态，现阶段微信公众号生态中的内容消费者，阅读公众号内容的目的极度单一化，他们渴求个人成长，需求的内容就是知识类。然而知识类内容，在兴趣分发中的优势通常不明显。所以呈现的局面就是，微信公众号的深度内容消费者对兴趣分发这件事几乎是怨声载道。![]()
于商业用户：微信公众号的商业化一直都是所有内容平台中最成功的，这种成功很大程度上是因为平台对商业化的行为足够包容。这种包容，最表层的体现就是商业内容不会被限流，但是不限流的前提是订阅式分发。当订阅式分发占比越来越低的时候，包容性就降低了，商业用户对平台的认可度自然就降低。内容生产者、内容消费者以及商业用户之间，形成了一种让人啼笑皆非的割裂局面。这也导致，微信公众号生态中的流量和内容端呈现一种“涨粉在左，流量在右”的趋势。
现阶段微信公众号生态下，能够依靠内容实现粉丝增长的，无外乎职场、个人成长、副业、赚钱等主题的内容（核心就是必须让用户有获得感）。以往公众号平台流量优势最大的类目，早就被短视频平台所抢占。无论是职场、个人成长、副业还是赚钱，都很难在短期内形成大面积的传播，所以这些类目涨粉的过程会非常缓慢。另外一方面，泛娱乐内容仍然是兴趣分发下最容易获得流量的类目。
无论是看一看还是订阅号信息流中的分发，出现频次最高的仍然是影视、娱乐、社会、资讯等泛娱乐内容。这些内容，对于用户而言缺乏获得感，因而很难带来粉丝的增长。对于微信公众号官方而言，他们肯定是希望把更多的流量分配给核心用户所需要的类目，但是人工对算法的干预永远都只能存在于早期。算法发展越成熟，人性的本质在算法中的价值就会越大，因而算法永远都只能迎合人性。所以，无论如何迭代算法逻辑，最终呈现的结果都会是一种极端的割裂。对于微信公众号而言，订阅式分发曾经是他们引以为傲的优势，也是他们能够稳定发展数十年的基础。如今，订阅式分发却成为了他们想摆脱也摆脱不了的宿命。![]()
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