小红书流量爆炸,策略如何跟上?

职场   2025-01-16 08:18   天津  

专业成就职业

大家好,我是策略产品夏师傅

这两天,朋友圈最热闹的话题莫过于小红书吸引了众多国外网友驻足,激起了各种反应。我也忍不住在朋友圈发了一条动态,结果收到了这样一条评论:

一看就是策略产品经理的疑问,面对巨大的增量,如何做好承接是每一个策略产品经理必须要考虑的问题。
所以,今天我跟大家简单唠唠小红书接下来如何去承接这波“井喷式”的流量,策略该如何做?
其实,可能需要调整的不仅仅是策略。
从策略产品的角度,对于这种问题的思考,大家很容易一上来就是想分发策略该怎么优化,召回该怎么优化,排序该怎么优化
这种做法有点太过直接了。
针对巨大的增量,我觉得首先应该解决“行不行”的问题。
这个问题我们不展开说了,简单讲就如同你在国内用google搜索,推特一样的道理。
那么这么多国外普通民众(重点)入驻一个平台,首先解决的就是这种问题。
假设这个可行。
然后,我们从策略上简单说说。
我会把整个过程可能会涉及到的策略分为三个部分:准入,理解和分发。
01 准入
当你的用户发生井喷式增长的时候,首先需要解决的就是准入门槛机制的问题。
很简单,对于平台来说成也用户,败也用户,最直接的比如国外友人如何实名认证,注册流程的区别等等,都需要重新优化,甚至单独做。
紧接着,用户的巨量增长就意味着内容增量的爆发性增长。
那么,针对平台来讲,很自然的就需要解决内容风控安全策略的问题,内容安全审核,审核规则设定,审核流程的优化等等都是需要重新审视。
听说小红书已经开始招聘英文审核员了,可能是动作之一,毕竟流程优化了,必然对应岗位的优化。
02 理解
假设一切可行的前提下。
接下来针对策略来讲的话,首先就需要考虑完善基建设施。
大家都知道在短视频领域,视频分发效率高的前提就是内容理解和用户理解。
内容理解又跟不同的语言习惯,语法结构,表达逻辑息息相关。
所以当前小红书如何在产生大量内容增量的前提下,怎么把新增不同文化,不同地区的内容理解到位,是一个非常大的挑战。
如果这块没有做好,哪怕后续的策略做得再好也只是锦上添花。
基建不到位,再好的规则逻辑也白搭。
还有一个非常重要的点,就是用户理解或者叫用户刻画。
很明显这也是一项大的工程,目前小红书肯定是不具备的。
03 分发
最后,当内容准备就绪,接下来就是如何让这些内容能够高效地分发给用户。
这块就不用想了,简单的去复用目前的分发逻辑(召回,排序)是做不好的。
有大量的外国友人进来意味着你的用户群体变了,而且不只是国内和国外这么简单,可能是全球N个国家、地区。
不同群体的文化,观念决定了不同用户群体的需求是不一样的。
这就是为啥目前很多大厂的国际化部门都要分国家去做,而不是简单的区分国内,国外两种群体对待。
另外,组织架构,不同团队、人员的分工都需要做针对性的调整。
所以,思来想去,单独做个APP可解,快刀斩乱麻不失为一种高效的解法。
名字?”小绿书“也挺好(不认真)。
最后,我之前一个训练营同学跳槽到小红书了,正好跟我聊这个事情,以下就是大概针对这件事情的简单想法:

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策略产品夏师傅
夏唬人,京东/美团/阿里/快手高级策略产品专家,搜索业务负责人,策略产品经理训练营主理人
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