SINO-OCEAN SERVICE
远洋服务打造匠心服务，持续提升服务力，筑牢服务根基；践行高质量、可持续发展。
01
匠心服务，打造品质社区
·品质提升，持续焕新家园
远洋服务持续在全国开展品质焕新行动。通过绿化焕新、公区设施刷新、有新意的景观小品设置，持续提升社区品质，助力房屋资产保值增值。
·提升应急能力，筑牢安全防线
关注安全生产。定期开展消防通道清理、电动车入户管理等专项安全行动。针对应急事件，开展消防应急演练、电梯困人演练等，提升应急处置能力。
·“汛”速出击，打好防汛“主动仗”
关注汛期安全。全国汛期到来，各地陆续出现强降雨。远洋服务防汛工作提前筹备，防汛应急物资提前储备，降雨中及时疏通、应急管理，守护业主生命财产安全。
·全龄关爱社文活动，构建美好社区
关注社区文化建设，打造覆盖全龄、多元化的社文活动。三八节开展女性尊崇活动、母亲节打造亲子陪伴平台、儿童节开展专属“童乐节”活动……通过多样化关爱活动，引导健康和谐社区生活方式。
02
聚焦高质量第三方外拓
·发挥大客户服务经验优势，协同物流园业态高质量发展
远洋服务自2021年进入物流园服务领域，先后携手远洋物流、唯品会等业内知名企业，业务版面遍及国内30余个一、二线城市。2024年新增正创集团物流园项目，满足客户显现批量交付的高标准物业服务支持，协同物流园企业高质量发展。
·发挥医院业态服务优势，新增医疗业态专项服务项目
远洋服务旗下山东联泰公司在医疗业态深耕二十余年，对医疗后勤保障服务有丰富的服务经验。青岛大学附属医院平度院区是青岛市和平度市两级政府重点建设项目，远洋服务为其提供医疗中央物流运输专项服务。
·丰富城市服务内容，新增科技馆、政务服务中心项目
远洋服务提升多业态服务能力，凭借政府端合作良好口碑，重点拓展政府机构、事业单位、公共服务单位等，新增李沧市民公共服务中心、漯河市科技馆等项目。
·提升大客户拓展能力，携手央国企及重点行业协会
聚焦高质量客户，行业头部央国企及重点行业协会拓展，新增中国重大装备制造业核心骨干企业特变电工沈阳变压器集团有限公司、中国教育国际交流协会项目。
·聚焦高质量住宅项目
提升住宅项目外拓品质，聚焦高端住宅项目，新增中山市金尊府项目，为其提供高端住宅物业服务。
03
增值业务多样化“上新”
·打造“一刻钟生活圈”
远洋服务增值零售业务打通“线上+线下”的业务闭环，首家线下自营便利店在北京远洋新天地二期开业。依托自营优势、结合物业服务特性、深化服务内容，为业主带来更丰富便利的生活。
·美居专项服务“上新”
美居业务服务超两千业主，持续细分客户需求，打磨全周期家居产品。携手东方雨虹，将上线“渗漏监测、渗漏维修”专项服务，为老房改造提供专业高效的维修服务。
·打造差异化经纪服务
经纪业务1-6月签约单量破千单，业务上通过一地一策精准应对市场变化，并通过打造差异化服务体系增强市场竞争力，提高客户满意度和忠诚度。
·养老业务深化服务内容
养老业务持续深化完善对客服务内容。依托服务优势，协同社区医院持续开展健康进社区活动，结合中医理疗开展老人关爱活动，为老人搭建沟通、交流平台，提供符合老人需求的服务产品。
04
小公民成长实践基地公益行动
6月，由远洋集团、远洋服务、远洋公益之帆共同举办的远洋小公民成长实践基地活动再次启幕，此次公益主题为“健康生活 零碳未来”。为社区儿童带来健康成长课程、环保课堂等寓教于乐的公益活动。
截至目前，小公民成长实践基地活动已落地上海、深圳等地，并增加消防安全知识普及课程，为孩子们植入安全常识，从小培养安全观念，呵护孩子成长。
05
荣誉
凭借优质服务力及持续提升的运营管理能力，远洋服务获得2024中国物业服务百强企业第12位及2024中国物业服务百强满意度领先企业。
同时，在运营过程中，将绿色理念融入物业服务，提升业主居住感受，引领节能低碳生活方式，践行可持续发展，远洋服务获得2024中国物业ESG可持续发展领先企业、2024中国物业低碳运营领先企业。
