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今天早上跑步时，在滨河公园的一片绿油油的草坪上，看到一个醒目的立牌，上面赫然写着几个大字：上空高压线，🚫禁止放风筝。
下面就留有举报电话。
跑过这几个字的时候我就在想，如果下面有放风筝的被举报了会有怎样的惩罚呢？
我们来想象一下：
假设，你就是在这个草坪放风筝的人，看到以上这个立牌，你的心里这会产生怎样的预期呢？
你大概就会知道，被逮住了顶多就是训斥和规劝。
那如果，
这个立牌下面写着：此举属于违法行为，罚款500—5000，并负刑责呢？
现在同样，假设还是你在那里放风筝，看到后面这一句警示，你的内心对后果会产生怎样的预期？
除开那些天不怕地不怕，劳资天下第一，不见棺材不掉泪的之外，就正常的来说，这一句就一定会比看到上一句只有规劝的话语来得更加让你重视。
这就是预期管理。
比如，我自己的几个特点：
1、懒
2、凶
3、记仇
从小我就是很懒的类型，什么事情都不会做，所有熟悉我的人都知道我懒，任何关于家务的事情我都不会沾手，也就是从小被宠到大的。
这就导致了一个什么现象呢？
身边的几个发小都是很勤劳的，他们稍微一点事情没做就会被批评——懒；
而我稍微扶一下扫帚，就会被夸——好勤快。
第二个特点：凶
小学开始我就属于惹不起的类型，能当场反击的绝不留到明天；
第三个特点：记仇
不能当场反击的我信奉：君子报仇，十年不晚，咱走着瞧。
而且这个仇我一定要让他刻骨铭心，以后想到我都要绕道走。
综上所述，我的大概特点就出来了，这就会给别人留下一个怎样的心理预期呢？
柿子挑着软的捏，这个疯子不好惹，换人。
很多时候，做一千件好事，都不如一次反转来的效果好。
这就叫反转效果，这就叫预期管理。
我以为你是，结果你不是。
那，
想一想，
你给别人的是怎样的心理预期呢？
通常情况下，预期都是可以管理的。
比如，
五星级酒店给你的预期管理，也就是在别人心中要营造出怎样的感觉？
比如，提到迪拜帆船酒店，提到五星级酒店，说到如家七天，再说到你家楼下某个巷道里面的宾馆......
每一个在你脑海中分别留下了怎样的印象，对待以上不同的酒店你会有着怎样不同的态度？
假设，
·你去迪拜帆船酒店，五星酒店，你会不会注意自己的着装和言行举止？让自己尽可能看起来不要差别太大，不要让别人对自己报以诧异的目光，配得上这一类酒店？
·你去七天，如家，你会不会注意自己的着装和言行举止？让自己尽可能看起来不要差别太大，不要让别人对自己报以诧异的目光，配得上这一类酒店？
·你家楼下某个巷道里面的宾馆时，你会不会注意自己的着装和言行举止？让自己尽可能看起来不要差别太大，不要让别人对自己报以诧异的目光，配得上这一类酒店？
或许在面对五星，帆船酒店时你会小心翼翼；
但，你在面对七天如家的时候，你却不会这么谨小慎微；
甚至，在面对你家楼下某个巷道里面的宾馆时，你会百般挑剔，颐指气使。
猛然间，你发现柿子挑着软的捏，其实你也会。
这里面的预期感受来自于两个方面：
一方面是展现了酒店方对于自己的预期管理，也俗称定位；
另一方面是自己的定位，自己的水平决定了你对待不同水平的态度。
对待帆船、五星就像你觉得像高攀了的白富美或者高富帅的感觉，那说明帆船、五星对于你来说是高攀；
对待七天、如家你觉得很平常，这就说明如家、七天对于你来说是平行；
对待你家楼下巷道里面的宾馆你会开始挑剔，甚至颐指气使，因为你家楼乡巷道里面的宾馆对于你来说是低配。
这就反应着我们自己最真实的水平。
这也是酒店方打造的预期管理作出的客户筛选。
所以，预期管理是一个双向行为。
预期管理是一个双向行为。
也就是：你 VS 对方。
类似于最简单的数学题，分子不变的情况下，分母变化就会带来结果的变化；
同样，分母不变的情况下，分子的变化也会带来结果的变化。
就像上面的酒店例子：
酒店不变的情况，但你的状况发生了改变。
比如，你变得非常有钱了，原本觉得高不可攀的五星级，也就不过如此；
或者，你因为贪图赚快钱变得负债累累，原本觉得稀松平常的七天如家，现在也变得高不可攀。
预期管理，任何一方的变化都会带来预期结果的变化。
这些放到其他关系上也一样。
比如，
你家领导给你的预期感觉，可能因为领导刚好是你家父母的好朋友，那么，在别人眼中非常有威严（领导的预期管理）的领导，在你心目中却非常温和。
这就是预期管理的双向性。
比如，
你对象给你的预期感觉，你觉得ta是你心中的白富美，高富帅，在其他某个人眼中却不过如此；
这也就是预期管理的双向性。
再比如，父母给孩子的预期感觉；孩子给父母的预期感觉；朋友给你的预期感觉；销售时给你的预期感觉.......
都会指向一个结果
——预期管理的双向性。
这也就是为什么很多人会疑惑：同一个人，不同的人，评价却全然不同。
一方面或许是ta给别人展示了不同的预期管理；
另一方面或许是面对不同的人，ta展示了不同的预期管理。
这像不像那些好玩的短视频，上班时是精英白领，过年回家就变成了翠花二狗。
预期管理就这么简单，预期管理的双向性也就这么个意思。
那，
这里面有难度的地方在哪呢？
回过来看最开始的问题：
你给别人的是一个怎样的心理预期呢？
这里的基础是：你清楚的明白自己给别人是怎样的心理预期吗？
也就是，你清楚自己的定位，明白自己的样子吗？
接着，是第二个问题：
你对于给到别人的心理预期满意吗？是你心里预期的样子吗？
接着，第三个问题：
如果没有达到你期望的预期管理，那么你有改进的方案和措施以及时间吗？
👆
以上
才是关于预期管理最有难度的地方。
一个人能够随时都收放自如的在恰当的时期，作出恰当的预期管理，这需要极高的观察力、敏锐度、判断力，以及到位的技巧。
以上缺一不可。
否则，就是啥也不知道，就连在别人心中是个什么样的预期都不知道，更别说管理了。
那，重点来了
👇
怎样才能做到预期，并且还能管理呢？
1、拿上纸和笔，写下你对于自己的三个形容词，不要多，就三个；
内容如下，例：
第一份：我xx（自己的名字）是一个开朗，乐观，自信的人 ；
第二份：我希望自己是一个诚信、包容、豁达的人。
2、把第二份的希望打印出来或者手写出来，贴到你最醒目的位置提醒自己；
3、把第二份的希望内容设置为手机屏保，确保随时提醒自己；
4、每天晚上躺到床上后扔掉手机，开始复盘，自己今天的行为是否符合自己的期望。
哪些做得不错，哪些需要改进，以及怎样改进。
三个月后再回过头看自己和三个月前的变化，记录下来；
半年后再回头看和自己半年前的变化，并记录下来；
一年后再回头看和自己一年前的变化，记录下来。
放心，大胆，持之以恒的去做，
因为，成长的这条路上只有起跑线拥挤，跑的越远人越少；
这也就是为啥厉害的都是少数人。
最后，
祝看文的小伙伴，
都能成为少数人。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
想要变成自己的，唯有练起来。
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研究沟通技巧，人际关系；
解决创业问题，销售难题。
一起学习，一起进步。
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